Το διαδίκτυο γνωρίζει τα τελευταία χρόνια ραγδαία ανάπτυξη, αφού σύμφωνα με την Eurostat το 2007 η χρήστη του ίντερνετ ήταν 57%, ενώ το 2013 εκτοξεύθηκε στο 75%.
Το 2019, το 87% των ατόμων ηλικίας 16-74 ετών στην Ευρωπαϊκή Ένωση (ΕΕ) ανέφεραν ότι είχαν χρησιμοποιήσει το διαδίκτυο κατά τους τρεις προηγούμενους μήνες. Το ποσοστό αυτό κυμάνθηκε από 98% στην Σουηδία έως 68% στην Βουλγαρία, ενώ ο ευρωπαϊκός μέσος όρος χρήσης του διαδικτύου ήταν 87%.
Όσον αφορά στη χρήση του διαδικτύου συνολικά αυτό χρησιμοποιήθηκε κυρίως για την αποστολή και λήψη ηλεκτρονικών μηνυμάτων (75%), για άντληση πληροφοριών σχετικά με αγαθά και υπηρεσίες (68%), για εφαρμογές αποστολής και λήψης μηνύματα (67%) και για αναζήτηση/ανάγνωση ειδήσεων (63%). Μεγάλη πλειοψηφία των χρηστών χρησιμοποίησε επίσης το διαδίκτυο για να αξιοποιήσει τις τραπεζικές δυνατότητες που παρέχονται (58%), για να συμμετάσχει σε κοινωνικά δίκτυα (57%), για να αναζητήσει πληροφορίες που σχετίζονται με θέματα υγείας (55%), για να ακούσει μουσική (53%) και για να πραγματοποιήσει δωρεάν τηλεφωνικές κλήσεις (52%).