Από την παραμετροποίηση βάσει γεωγραφικής τοποθεσίας μέχρι τη χρηματοδότηση δωρεάν wi-fi σε δημόσιους χώρους και από τη βελτίωση των όρων παράδοσης δεμάτων μέχρι την προώθηση της προστασίας των δεδομένων, το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο έχει λάβει πολλές αποφάσεις κατά το τρέχον έτος, προκειμένου να βελτιώσει την ηλεκτρονική ζωή των Ευρωπαίων πολιτών.
Τέλος στην παραμετροποίηση βάσει τοποθεσίας κατά τις ηλεκτρονικές αγορές
Από τις 3 Δεκεμβρίου, χάρη σε έναν κανονισμό που ενέκρινε το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο, οι καταναλωτές δεν χρειάζεται πλέον να αντιμετωπίζουν το πρόβλημα της γεωγραφικής παρεμπόδισης, με τους λιανοπωλητές να είναι τώρα υποχρεωμένοι να παρέχουν στους Ευρωπαίους πολίτες πρόσβαση σε αγαθά και υπηρεσίες υπό τους ίδιους όρους σε ολόκληρη την ΕΕ.
Οι διαδικτυακοί αγοραστές δεν αντιμετωπίζουν πλέον τέτοιες μορφές διακρίσεων, ενώ απαγορεύεται η ανακατεύθυνση χώρας στην τοπική έκδοση του ιστότοπου. Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες που επωφελούνται από τους νέους κανόνες περιλαμβάνουν τις οικιακές συσκευές, τα ηλεκτρονικά, τα ρούχα, τις διαμονές σε ξενοδοχεία, τα ενοίκια και τα εισιτήρια εκδηλώσεων.
Καλύτερη παράδοση δεμάτων
Το άνοιγμα της ηλεκτρονικής αγοράς της ΕΕ καθιστά επίσης αναγκαία τη βελτίωση της προστασίας των καταναλωτών και των όρων παράδοσης δεμάτων. Για ευνοϊκότερες και αποδοτικότερες παραδόσεις δεμάτων σε όλες τις χώρες της ΕΕ, οι ευρωβουλευτές ενέκριναν νέους κανόνες το Μάρτιο του 2018, καθιστώντας τη διεθνή αγορά αποστολής δεμάτων πιο διαφανή και ανταγωνιστική και μειώνοντας παράλληλα τα εμπόδια που αντιμετωπίζουν οι καταναλωτές και οι ηλεκτρονικοί έμποροι λιανικής όταν αγοράζουν προϊόντα online στην ΕΕ. Ο νέος αυτός κανονισμός τέθηκε σε ισχύ τον Μάιο του 2018.
Πρόσβαση στις υπηρεσίες πληρωμένης τηλεόρασης σε ολόκληρη την ΕΕ
Πέραν του 53% των πολιτών στην ΕΕ παρακολουθούν ταινίες και τηλεοπτικές σειρές σε απευθείας σύνδεση περισσότερες από μία φορές την εβδομάδα και από τον Απρίλιο του 2018 μπορούν να συνεχίσουν να το κάνουν όταν βρίσκονται σε άλλη χώρα της ΕΕ. Ο κανονισμός που εφαρμόζεται σε όλες τις χώρες της ΕΕ επιτρέπει στους καταναλωτές να έχουν πρόσβαση στις φορητές υπηρεσίες περιεχομένου στο διαδίκτυο όταν ταξιδεύουν στην ΕΕ με τον ίδιο τρόπο που έχουν πρόσβαση από το σπίτι τους. Αυτοί οι κανόνες ισχύουν για όλους τους παρόχους που προσφέρουν πληρωμένες υπηρεσίες στο διαδίκτυο.
Δωρεάν wi-fi στους κοινόχρηστους χώρους
Για να απολαμβάνουν ψηφιακό περιεχόμενο, οι χρήστες χρειάζονται αξιόπιστες συνδέσεις υψηλής ταχύτητας. Το WIFI4EU, ένα πρόγραμμα για την προώθηση της δωρεάν σύνδεσης wi-fi σε δημόσιους χώρους σε όλη την ΕΕ, άνοιξε για υποβολή αιτήσεων το 2018.
Στόχος της ευρωπαϊκής πρωτοβουλίας WIFI4EU είναι η παροχή περισσότερων από 6.000 κοινοτήτων σε όλη την ΕΕ με δωρεάν ασύρματη σύνδεση υψηλής ταχύτητας έως το 2020. Περισσότεροι από 21.700 δήμοι έχουν ήδη εγγραφεί. Οι επιτυχημένοι αιτούντες ανακοινώνονται το Δεκέμβριο και η εγκατάσταση του εξοπλισμού wi-fi θα ακολουθήσει το 2019.
Έρχονται φθηνότερες διεθνείς κλήσεις και 5G
Τον Νοέμβριο, οι ευρωβουλευτές ψήφισαν υπέρ του πακέτου τηλεπικοινωνιών, το οποίο έχει ως στόχο να καλύψει τις τηλεφωνικές κλήσεις μεταξύ των χωρών της ΕΕ με 19 σεντ ανά λεπτό και 6 σεντ για τα γραπτά μηνύματα. Οι κανόνες, που θα τεθούν σε ισχύ από τις 15 Μαΐου 2019, αποσκοπούν επίσης στην ενίσχυση των επενδύσεων που απαιτούνται για τη διασύνδεση 5G στις ευρωπαϊκές πόλεις μέχρι το 2020.
Προστασία δεδομένων
Οι Γενικοί Κανόνες Προστασίας Δεδομένων (GDPR) ισχύουν πλήρως από τις 25 Μαΐου. Οι κανόνες δίνουν στους καταναλωτές περισσότερη δύναμη για την ψηφιακή τους παρουσία, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος ενημέρωσης σχετικά με τον τρόπο χρήσης των δεδομένων τους, καθώς και για τη διαγραφή περιεχομένου που δεν επιθυμούν πλέον να είναι ορατό στο διαδίκτυο.
Της Νικολέττας Κουρούσιη
