To Top
01:55 Τρίτη
21 Ιανουαρίου 2020
philenews insider
ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΗ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ
Capital.gr
ΜΑΖΙ ΜΕ
Forbes
insider banner
Επόμενο
Προηγούμενο
Οι επιχειρήσεις στην εποχή του Facebook, Skype, Viber
ΑΡΧΙΚΗΟΙΚΟΝΟΜΙΑΚΥΠΡΟΣ • Οι επιχειρήσεις στην εποχή του Facebook, Skype, Viber
Τελευταία Ενημέρωση: 13 Δεκεμβρίου 2019, 9:20 πμ
Σε ρυθμούς ψηφιοποίησης βρίσκονται οι επιχειρήσεις στην Κύπρο, οι οποίες πέρα από τα βασικά, όπως είναι η χρήση ηλεκτρονικών υπολογιστών, άρχισαν να χρησιμοποιούν και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Σύμφωνα με τα αποτελέσματα έρευνας για τη χρήση τεχνολογιών πληροφορικής και επικοινωνιών (ΤΠΕ) και ηλεκτρονικού εμπορίου στις επιχειρήσεις, το 2019, το 98% των επιχειρήσεων με 10 ή περισσότερους υπαλλήλους χρησιμοποιεί ηλεκτρονικούς υπολογιστές.
 

Το ποσοστό των μικρών επιχειρήσεων (10–49 υπάλληλοι) που χρησιμοποιούσαν ηλεκτρονικούς υπολογιστές ανήλθε στο 97,7% σε σύγκριση με 96,6% το προηγούμενο έτος. Όλες σχεδόν οι επιχειρήσεις στην Κύπρο με 50 ή περισσότερους υπαλλήλους (δηλ. οι μεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις) χρησιμοποιούσαν υπολογιστές.


Σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο, το 2018 το 13,9% των επιχειρήσεων έλαβε παραγγελίες μέσω δικτύων υπολογιστών (εξαιρούνται τα δακτυλογραφημένα e-mails) σε σύγκριση με 14,2% το 2017. Το 12,2% των επιχειρήσεων έλαβε παραγγελίες για προϊόντα ή υπηρεσίες μέσω ιστότοπων ή «apps» από πελάτες που διαμένουν στην Κύπρο, 8,3% από πελάτες που βρίσκονται σε άλλες χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης και 6,7% από πελάτες που βρίσκονται στον υπόλοιπο κόσμο. Το υψηλό κόστος παράδοσης ή επιστροφής των προϊόντων ήταν το πιο κοινό εμπόδιο που περιόρισε τις επιχειρήσεις από το να πουλήσουν μέσω ιστότοπου ή «apps» σε άλλες χώρες της ΕΕ (12,8%).

Το 2019, περισσότερες από τις μισές επιχειρήσεις (53,6%) με 10 ή περισσότερους υπάλληλους χρησιμοποίησαν εφαρμογές που επιτρέπουν οπτικοακουστικές κλήσεις μέσω διαδικτύου (π.χ. Skype/Skype for business, WhatsApp/WhatsApp Business, Facetime, Viber κ.λπ.) για επαγγελματικούς σκοπούς. Στις μεγάλες επιχειρήσεις το ποσοστό αυτό αγγίζει το 78,9%, στις μεσαίες το 64,8% και στις μικρές το 51,4%. Το 2019, η πλειονότητα των επιχειρήσεων (33,9%) στην Κύπρο έχει μέγιστη προσφερόμενη ταχύτητα μεταφοράς δεδομένων μεταξύ 10 Mbit/s και 30 Mbit/s. Το ποσοστό των επιχειρήσεων με μέγιστη ταχύτητα μεταφοράς δεδομένων μεταξύ 2 Mbit/s και 10 Mbit/s έπεσε στο 9,3% σε σύγκριση με 19,8% το 2018. Συνδέσεις με ταχύτητες Διαδικτύου πάνω από 30 Mbit/s αυξήθηκαν από 35,4% το 2018 σε 49,3% το 2019. Με τον όρο μέγιστη ταχύτητα μεταφοράς δεδομένων εννοούμε την ταχύτητα μεταφοράς δεδομένων με βάση το συμβόλαιο με τον παροχέα Υπηρεσιών Διαδικτύου.


Το 2019, το 69,6% των επιχειρήσεων (που απασχολούν 10 ή περισσότερα άτομα) διαθέτει ιστότοπο σε σύγκριση με 70,9% το 2018. Είναι αξιοσημείωτο ότι σχεδόν όλες οι μεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις διαθέτουν ιστότοπο (91,0% και 92,2% αντίστοιχα). Κατά την τελευταία δεκαετία το ποσοστό των επιχειρήσεων που διέθεταν ιστότοπο ανέβηκε από 51,6% σε 69,6%. Το 47,1% των επιχειρήσεων έχουν συνδέσμους (links) ή αναφορές που παραπέμπουν στα προφίλ της επιχείρησης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (π.χ. Facebook, Twitter, LinkedIn, You Tube κ.λπ.). Στις μεγάλες επιχειρήσεις το ποσοστό αυτό αγγίζει το 80,6%, στις μεσαίες τα 66,9% κα στις μικρές το 43,3%. 


Το 86,5% των επιχειρήσεων που κάνουν χρήση μέσων κοινωνικής δικτύωσης φαίνεται να τα χρησιμοποιούν κατά κύριο λόγο για την ανάπτυξη της εικόνας της επιχείρησης και των προϊόντων της (π.χ. διαφήμιση ή προώθηση προϊόντων κ.λπ.). Η λήψη και ανταπόκριση σε γνώμες, σχόλια και ερωτήσεις πελατών ακολουθούν με 68,8% και η πρόσληψη εργοδοτουμένων με 55,6%. 
 

  Θεανώ Θειοπούλου   
Σχολιάστε ή διαβάστε πατώντας εδώ...