Με στόχο τη συνεχή βελτίωση της εξυπηρέτησης όλων των πελατών της, η Cyta προχώρησε στη δημιουργία του νέου κινητού της καταστήματος.
Το Cyta Mobile Shop, σύμφωνα με πληροφορίες του Insider αρχής γενομένης από τη Δευτέρα 5 Απριλίου, θα ταξιδεύει σε 16 κοινότητες/χωριά/δήμους, σε όλη την Κύπρο για να προσφέρει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Cyta χωρίς περιορισμούς ακόμα και στα μη αστικά κέντρα.
Στο Cyta Mobile Shop οι πελάτες θα μπορούν να:
- Πληρώνουν τους τηλεφωνικούς τους λογαριασμούς
- Αγοράζουν συσκευές & αξεσουάρ
- Συνδέονται με τις υπηρεσίες της
Επιπρόσθετα, οι πελάτες θα μπορούν να παραγγέλνουν συσκευές & αξεσουάρ, καλώντας δωρεάν στον αριθμό 8000 2266 για να τα παραλαμβάνουν στην επόμενη επίσκεψη του Cyta Mobile Shop στην κοινότητα/χωριό που τους εξυπηρετεί.
Το ωράριο λειτουργίας του 8000 2266 θα είναι από τις 8:00 το πρωί έως τις 2:00 μετά το μεσημέρι. Εκτός ωρών εργασίας οι πελάτες θα μπορούν να αφήνουν ηχητικό μήνυμα ή να επικοινωνούν με email στο mobileshop@cyta.com.cy και η αρμόδια ομάδα θα τους καλεί την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Το κινητό κατάστημα Cyta Mobile Shop θα ξεκινήσει τις διαδρομές του στις αγροτικές περιοχές της Κύπρου στις 5 Απριλίου 2021. Το Cyta Mobile Shop θα κάνει συνολικά 8 διαδρομές καλύπτοντας 16 κοινότητες τις οποίες θα επισκέπτεται 2 φορές το μήνα, από Δευτέρα-Πέμπτη, εκτός αργιών ως πιο κάτω:
Το πρόγραμμα θα αλλάζει κάθε 3 μήνες λαμβάνοντας υπόψη τις μεταβαλλόμενες ανάγκες των πελατών της Cyta!