Νομική διαδικασία από την Κομισιόν κατά της Κύπρου για τα «ανοιχτά εισιτήρια»
Σύμφωνα με σχετική επιστολή οι εθνικοί κανόνες της χώρας παραβιάζουν τη νομοθεσία της Ε.Ε για τους καταναλωτές και τα δικαιώματα των ταξιδιωτών.
Διαδικασία επί παραβάσει ξεκίνησε η Κομισιόν σε βάρος της Κύπρου και άλλων χωρών που δεν υποστήριξαν τα δικαιώματα των καταναλωτών σχετικά με την πλήρη αποζημίωση από την ακύρωση των αεροπορικών εισιτηρίων. Συγκεκριμένα, η Κομισιόν έστειλε σήμερα προειδοποιητική επιστολή σε Ελλάδα, Κύπρο, Τσεχία, Γαλλία, Ιταλία, Κροατία, Λιθουανία, Πολωνία, Πορτογαλία και Σλοβακία επειδή οι εθνικοί τους κανόνες παραβιάζουν τη νομοθεσία της Ε.Ε για τους καταναλωτές και τα δικαιώματα των ταξιδιωτών.
Διαδικασία επί παραβάσει ξεκίνησε η Κομισιόν σε βάρος της Κύπρου και άλλων χωρών που δεν υποστήριξαν τα δικαιώματα των καταναλωτών σχετικά με την πλήρη αποζημίωση από την ακύρωση των αεροπορικών εισιτηρίων. Συγκεκριμένα, η Κομισιόν έστειλε σήμερα προειδοποιητική επιστολή σε Ελλάδα, Κύπρο, Τσεχία, Γαλλία, Ιταλία, Κροατία, Λιθουανία, Πολωνία, Πορτογαλία και Σλοβακία επειδή οι εθνικοί τους κανόνες παραβιάζουν τη νομοθεσία της Ε.Ε για τους καταναλωτές και τα δικαιώματα των ταξιδιωτών.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Σε χαμηλά επίπεδα ο εσωτερικός τουρισμός
Σύμφωνα με την Κομισιόν, αυτά τα δέκα κράτη μέλη παραβιάζουν το άρθρο 12 παράγραφος 4 της οδηγίας της Ε.Ε 2015/2302 για τα οργανωμένα ταξίδια. Λόγω της πανδημίας του κορονοϊού, ταξιδιωτικά εισιτήρια έπρεπε να ακυρωθούν. «Καθ ‘όλη τη διάρκεια αυτής της κρίσης, η Επιτροπή κατέστησε σαφές ότι τα δικαιώματα των καταναλωτών παραμένουν έγκυρα και ισχύοντα στο τρέχον άνευ προηγουμένου πλαίσιο και τα εθνικά μέτρα για τη στήριξη της βιομηχανίας δεν πρέπει να υποβαθμιστούν», αναφέρει η Κομισιόν.
Στις 13 Μαΐου 2020, η Κομισιόν εξέδωσε ειδική σύσταση για τα κουπόνια, δηλαδή τα ανοιχτά εισιτήρια, στο τρέχον πλαίσιο για να υποστηρίξει τα κράτη μέλη στη δημιουργία ελκυστικών, αξιόπιστων και ευέλικτων συστημάτων κουπονιών. «Ωστόσο, σε αυτά τα 10 κράτη μέλη, εξακολουθούν να ισχύουν ειδικοί εθνικοί κανόνες για τα οργανωμένα ταξίδια που επιτρέπουν στους διοργανωτές οργανωμένων ταξιδιών να εκδίδουν κουπόνια, αντί για επιστροφή χρημάτων, για ακυρωμένα ταξίδια ή για να αναβάλουν την επιστροφή πέραν της περιόδου των 14 ημερών, όπως ορίζεται στην οδηγία για τα οργανωμένα ταξίδια», υπογραμμίζει η Κομισιόν.
Σύμφωνα με τη νομοθεσία της Ε.Ε, οι επιβάτες έχουν το δικαίωμα να επιλέξουν μεταξύ της επιστροφής χρημάτων και άλλων μορφών επιστροφής χρημάτων, όπως ένα κουπόνι. Ως εκ τούτου, η Επιτροπή αποφάσισε να στείλει προειδοποιητικές επιστολές στην Τσεχική Δημοκρατία, την Κύπρο, την Ελλάδα, τη Γαλλία, την Ιταλία, την Κροατία, τη Λιθουανία, την Πολωνία, την Πορτογαλία και τη Σλοβακία.
Τα ενδιαφερόμενα κράτη μέλη έχουν πλέον δύο μήνες για να απαντήσουν στην Επιτροπή και να λάβουν τα απαραίτητα μέτρα για την αντιμετώπιση των ελλείψεων που εντόπισε η Κομισιόν. Διαφορετικά, η Επιτροπή μπορεί να αποφασίσει να αποστείλει αιτιολογημένες γνώμες, να προχωρήσει δηλαδή δικαστικά τη διαδικασία.
Σύμφωνα με την Κομισιόν, αυτά τα δέκα κράτη μέλη παραβιάζουν το άρθρο 12 παράγραφος 4 της οδηγίας της Ε.Ε 2015/2302 για τα οργανωμένα ταξίδια. Λόγω της πανδημίας του κορονοϊού, ταξιδιωτικά εισιτήρια έπρεπε να ακυρωθούν. «Καθ ‘όλη τη διάρκεια αυτής της κρίσης, η Επιτροπή κατέστησε σαφές ότι τα δικαιώματα των καταναλωτών παραμένουν έγκυρα και ισχύοντα στο τρέχον άνευ προηγουμένου πλαίσιο και τα εθνικά μέτρα για τη στήριξη της βιομηχανίας δεν πρέπει να υποβαθμιστούν», αναφέρει η Κομισιόν.
Στις 13 Μαΐου 2020, η Κομισιόν εξέδωσε ειδική σύσταση για τα κουπόνια, δηλαδή τα ανοιχτά εισιτήρια, στο τρέχον πλαίσιο για να υποστηρίξει τα κράτη μέλη στη δημιουργία ελκυστικών, αξιόπιστων και ευέλικτων συστημάτων κουπονιών. «Ωστόσο, σε αυτά τα 10 κράτη μέλη, εξακολουθούν να ισχύουν ειδικοί εθνικοί κανόνες για τα οργανωμένα ταξίδια που επιτρέπουν στους διοργανωτές οργανωμένων ταξιδιών να εκδίδουν κουπόνια, αντί για επιστροφή χρημάτων, για ακυρωμένα ταξίδια ή για να αναβάλουν την επιστροφή πέραν της περιόδου των 14 ημερών, όπως ορίζεται στην οδηγία για τα οργανωμένα ταξίδια», υπογραμμίζει η Κομισιόν.
Σύμφωνα με τη νομοθεσία της Ε.Ε, οι επιβάτες έχουν το δικαίωμα να επιλέξουν μεταξύ της επιστροφής χρημάτων και άλλων μορφών επιστροφής χρημάτων, όπως ένα κουπόνι. Ως εκ τούτου, η Επιτροπή αποφάσισε να στείλει προειδοποιητικές επιστολές στην Τσεχική Δημοκρατία, την Κύπρο, την Ελλάδα, τη Γαλλία, την Ιταλία, την Κροατία, τη Λιθουανία, την Πολωνία, την Πορτογαλία και τη Σλοβακία.
Τα ενδιαφερόμενα κράτη μέλη έχουν πλέον δύο μήνες για να απαντήσουν στην Επιτροπή και να λάβουν τα απαραίτητα μέτρα για την αντιμετώπιση των ελλείψεων που εντόπισε η Κομισιόν. Διαφορετικά, η Επιτροπή μπορεί να αποφασίσει να αποστείλει αιτιολογημένες γνώμες, να προχωρήσει δηλαδή δικαστικά τη διαδικασία.
ΠΗΓΗ: Έθνος
