Κάθε φορά που οι τράπεζες δίνουν στοιχεία για τις ψηφιακές συναλλαγές επιβεβαιώνεται ότι ερημώνουν από πελάτες τα καταστήματα των τραπεζών και δικαιώνεται η πολιτική των τραπεζικών διοικήσεων να εμπλουτίζουν συνέχεια το ψηφιακό τους χαρτοφυλάκιο για δάνεια ή νέα ασφαλιστικά προϊόντα, απομακρύνοντας και άλλο τους πελάτες από το φυσικό τραπεζικό δίκτυο.

Στην ανακοίνωση των αποτελεσμάτων ενιαμήνου της Τράπεζας Κύπρου, σημειώνεται ότι η υιοθέτηση των ψηφιακών προϊόντων και υπηρεσιών συνέχισε να αυξάνεται και να κερδίζει δυναμική κατά το γ’ τρίμηνο του 2023. Στις 30 Σεπτεμβρίου 2023, το 95% του αριθμού των συναλλαγών που αφορούν καταθέσεις, αναλήψεις μετρητών και μεταφορές εντός και εκτός της τράπεζας, πραγματοποιήθηκαν μέσω των ψηφιακών καναλιών (αύξηση κατά 11.2%, από 83.8% τον Ιούνιο 2020).

Επιπλέον, το 83.5% των ιδιωτών πελατών επιλέγουν τα ψηφιακά κανάλια έναντι των καταστημάτων για τις συναλλαγές τους (αύξηση κατά 11.1 ε.μ. από 72.4% τον Ιούνιο 2020).

Στις 30 Σεπτεμβρίου 2023, οι ενεργοί χρήστες του mobile app και του QuickPay αυξήθηκαν κατά 15.1% και 22.4% αντίστοιχα τους τελευταίους 12 μήνες. Η Τράπεζα Κύπρου αναφέρει ότι τον Σεπτέμβριο 2023 καταγράφηκε, μέχρι στιγμής, ο υψηλότερος αριθμός χρηστών QuickPay, με 195.2 χιλιάδες ενεργούς χρήστες και με 584 χιλιάδες συναλλαγές (28.4% αύξηση σε ετήσια βάση).

Στην παρουσίαση των αποτελεσμάτων αναφέρεται ακόμα ότι «η διαθεσιμότητα ψηφιακών προϊόντων μέσω ψηφιακών καναλιών συνέχισε να ενισχύει περαιτέρω τις πωλήσεις του συγκροτήματος κατά το γ’ τρίμηνο του 2023. Ο νέος δανεισμός που δόθηκε μέσω Quickloans κατά το γ’ τρίμηνο 2023 ανήλθε σε €29 εκατ. (σε σύγκριση με νέο δανεισμό ύψους €26 εκατ. κατά το β’ τρίμηνο 2023 και €18 εκατ. κατά το α’ τρίμηνο 2023) και ανήλθε σε €73 εκατ. για το ενιάμηνο που έληξε στις 30 Σεπτεμβρίου 2023.

Οι καταθέσεις σε λογαριασμούς που ανοίχθηκαν ψηφιακά παρουσίασαν επίσης αύξηση ύψους 26.3% σε ετήσια βάση, φθάνοντας στα €227 εκατ. στις 30 Σεπτεμβρίου 2023. Οι ψηφιακές πωλήσεις των δύο νέων ασφαλιστικών προϊόντων μέσω του mobile app (οχήματος & κατοικίας) έχουν υπερτριπλασιαστεί κατά το ενιάμηνο που έληξε στις 30 Σεπτεμβρίου 2023 σε σύγκριση με τις συνολικές πωλήσεις του 2022 (€276 χιλιάδες για το ενιάμηνο που έληξε στις 30 Σεπτεμβρίου 2023 σε σύγκριση με €68 χιλιάδες για το 2022).

Πιστωτικές διευκολύνσεις από κινητά η Ελληνική

Έντονο παρόν στον ψηφιακό μετασχηματισμό δίνει και η Ελληνική Τράπεζα, η οποία πριν λίγες ημέρες ανακοίνωσε πιστωτικές διευκολύνσεις για τους πελάτες της από το κινητό τηλέφωνο. Μέσω του Hellenic Bank Mobile App οι πελάτες της Ελληνικής Τράπεζας μπορούν να αιτηθούν για προσωπικό δάνειο, πιστωτική κάρτα και όριο παρατραβήγματος εύκολα, γρήγορα και από οπουδήποτε. Το προσωπικό δάνειο προσφέρεται για ποσό μέχρι €30.000 χωρίς προσωπικές εγγυήσεις και μπορεί είτε να έχει σταθερό επιτόκιο με διάρκεια 5 χρόνια.

Ο λογαριασμός με όριο παρέχει πιστωτική διευκόλυνση έως €20.000 για τις καθημερινές συναλλαγές και ανάγκες του πελάτη, προσφέροντας άμεση ρευστότητα, χρεωστική κάρτα και μόνιμες εντολές πληρωμών.

Τέλος, αν ο πελάτης επιθυμεί πιστωτική κάρτα μπορεί να επιλέξει από τις κάρτες Visa Blue Credit ή Mastercard Blue Credit, οι οποίες παρέχουν δωρεάν βασική ταξιδιωτική κάλυψη, δωρεάν ασφάλεια προστασίας αγορών και άτοκη περίοδο αγορών.