Η θέσπιση κανόνων για την προώθηση της επισκευής αγαθών που αγοράζουν οι καταναλωτές σε περίπτωση ελαττώματος, είναι στο επίκεντρο πρότασης οδηγίας του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, η οποία θα εξεταστεί στην κοινοβουλευτική επιτροπή Περιβάλλοντος αύριο στο πλαίσιο ελέγχου προτεινόμενων νομοθετικών πράξεων της Κομισιόν.
Συγκεκριμένα, η Κομισιόν ενέκρινε νέα πρόταση για την προώθηση της επισκευής αγαθών, που θα οδηγήσει σε εξοικονόμηση χρημάτων για τους καταναλωτές, αλλά και σε μείωση των αποβλήτων. Η πρόταση πρέπει να εγκριθεί από το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο και το Συμβούλιο.
Σκοπός της προτεινόμενης οδηγίας είναι η θέσπιση κοινών κανόνων για την προώθηση της επισκευής αγαθών που αγοράζουν οι καταναλωτές σε περίπτωση ελαττώματος, το οποίο προκύπτει ή καθίσταται εμφανές εκτός της περιόδου ευθύνης του πωλητή, με σκοπό τη βελτίωση της λειτουργίας της εσωτερικής αγοράς και την επίτευξη υψηλού επιπέδου προστασίας των καταναλωτών και του περιβάλλοντος, με την προώθηση της βιώσιμης κατανάλωσης μέσω της επισκευής και της επαναχρησιμοποίησης, συμβάλλοντος στην κυκλική οικονομία και την πράσινη μετάβαση.
Για τα προϊόντα εντός εγγύησης οι πωλητές θα υποχρεούνται να προσφέρουν επισκευή, εκτός εάν είναι ακριβότερη από την αντικατάσταση.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Το stand by βλάπτει σοβαρά την οικονομία
Τις τελευταίες δεκαετίες συχνά δίνεται προτεραιότητα στην αντικατάσταση, αντί της επισκευής όταν τα προϊόντα παθαίνουν βλάβη, ενώ τα κίνητρα που παρέχονται στους καταναλωτές για επισκευή των προϊόντων τους μετά τη λήξη της νόμιμης εγγύησης είναι ανεπαρκή. Η πρόταση θα καταστήσει την επισκευή ευκολότερη και οικονομικά αποδοτικότερη για τους καταναλωτές, σε αντίθεση με την αντικατάσταση των αγαθών.
Θα διασφαλίσει, δε, ότι περισσότερα προϊόντα επισκευάζονται στο πλαίσιο της νόμιμης εγγύησης και ότι οι καταναλωτές έχουν στη διάθεσή τους ευκολότερες και φθηνότερες επιλογές για την επισκευή προϊόντων που είναι τεχνικώς επισκευάσιμα μετά τη λήξη της νόμιμης εγγύησης ή όταν το αγαθό σταματήσει να λειτουργεί λόγω φθοράς.
Επιπλέον, η αύξηση της ζήτησης θα οδηγήσει σε τόνωση του τομέα των επισκευών, παρέχοντας, παράλληλα, κίνητρα στους παραγωγούς και στους πωλητές για την ανάπτυξη πιο βιώσιμων επιχειρηματικών μοντέλων.
Η πρόταση διασφαλίζει ότι περισσότερα προϊόντα επισκευάζονται στο πλαίσιο της νόμιμης εγγύησης και ότι οι καταναλωτές έχουν στη διάθεσή τους ευκολότερες και φθηνότερες επιλογές για την επισκευή προϊόντων που είναι τεχνικώς επισκευάσιμα, όπως ηλεκτρικές σκούπες ή, σύντομα, ταμπλέτες και έξυπνα τηλέφωνα, μετά τη λήξη της νόμιμης εγγύησης ή όταν το αγαθό σταματήσει να λειτουργεί λόγω φθοράς.
Μέσα από την οδηγία προτείνεται η θέσπιση υποχρέωσης των παραγωγών να ενημερώνουν σχετικά με την υποχρέωσή τους να πραγματοποιούν επισκευές και της υποχρέωσης των επισκευαστών να υποβάλλουν, κατόπιν αιτήματος, προσφορά σχετικά με την τιμή και τους όρους επισκευής σε τυποποιημένη μορφή.
Περαιτέρω, προτείνεται η δημιουργία διαδικτυακής πλατφόρμας σε εθνικό επίπεδο, η οποία θα παρέχει τη δυνατότητα στους καταναλωτές να αναζητούν κατάλληλους επισκευαστές και θα περιλαμβάνει λειτουργίες αναζήτησης για τα αγαθά, όπως για παράδειγμα την τοποθεσία των υπηρεσιών επισκευής και τους όρους επισκευής, τον χρόνο που απαιτείται για την ολοκλήρωση της επισκευής, τη διαθεσιμότητα αγαθών για προσωρινή αντικατάσταση, τις βοηθητικές υπηρεσίες και τα πρότυπα ποιότητας για τους επισκευαστές.
Μέτρα για προώθηση και διευκόλυνση της επισκευής
Η πρόταση εισάγει ένα νέο «δικαίωμα επισκευής» για τους καταναλωτές, τόσο εντός όσο και πέραν της νόμιμης εγγύησης. Στο πλαίσιο της νόμιμης εγγύησης, οι πωλητές θα υποχρεούνται να προσφέρουν επισκευή, εκτός εάν αυτή είναι ακριβότερη από την αντικατάσταση. Πέραν της νόμιμης εγγύησης, οι καταναλωτές θα έχουν στη διάθεσή τους μια νέα δέσμη δικαιωμάτων και εργαλείων ώστε η «επισκευή» να αποτελεί εύκολη και προσβάσιμη επιλογή:
● Δικαίωμα των καταναλωτών να αξιώνουν επισκευή από τους παραγωγούς, για προϊόντα που είναι τεχνικώς επισκευάσιμα βάσει της ενωσιακής νομοθεσίας, όπως ψυγεία, πλυντήρια ρούχων ή τηλεοράσεις. Αυτό θα διασφαλίσει ότι οι καταναλωτές γνωρίζουν πάντα σε ποιον να απευθυνθούν όταν επιλέγουν να επισκευάσουν τα προϊόντα τους, και ταυτόχρονα θα ενθαρρύνει τους παραγωγούς να αναπτύξουν περισσότερο βιώσιμα επιχειρηματικά μοντέλα.
● Υποχρέωση των παραγωγών να ενημερώνουν τους καταναλωτές σχετικά με τα προϊόντα που υποχρεούνται να επισκευάζουν οι ίδιοι.
● Διαδικτυακή πλατφόρμα αντιστοίχισης επισκευών για τη σύνδεση των καταναλωτών με επισκευαστές και πωλητές ανακαινισμένων αγαθών στην περιοχή τους. Η πλατφόρμα θα επιτρέπει τις αναζητήσεις ανά τοποθεσία και πρότυπα ποιότητας, βοηθώντας τους καταναλωτές να βρίσκουν ελκυστικές προσφορές και ενισχύοντας την προβολή των επισκευαστών.
● Ευρωπαϊκό έντυπο πληροφοριών επισκευής, το οποίο θα μπορούν να ζητούν οι καταναλωτές από οποιονδήποτε επισκευαστή και το οποίο θα εξασφαλίζει διαφάνεια όσον αφορά τους όρους επισκευής και την τιμή, ενώ θα διευκολύνει τους καταναλωτές να συγκρίνουν τις προσφορές επισκευής.
● Θα αναπτυχθεί ευρωπαϊκό πρότυπο ποιότητας για τις υπηρεσίες επισκευής, που θα βοηθήσει τους καταναλωτές να εντοπίζουν τους επισκευαστές που δεσμεύονται για υψηλότερη ποιότητα.
