Η Ρούλα Γεωργοπούλου, Προϊστάμενη του Πολυδύναμου Δημοτικού Κέντρου Λευκωσίας, μιλά για ένα έργο που συνδέει την κατάρτιση, την κοινωνική στήριξη και την επιχειρηματικότητα με τις πραγματικές ανάγκες των πολιτών.
Σε μια περίοδο κατά την οποία η αγορά εργασίας μεταβάλλεται με ταχύτητα και οι κοινωνικές ανισότητες εξακολουθούν να επηρεάζουν την πρόσβαση πολλών πολιτών σε ευκαιρίες απασχόλησης, το Κέντρο Ενημέρωσης και Επιμόρφωσης για την Ενίσχυση της Απασχόλησης και της Επιχειρηματικής Δράσης αναδεικνύεται σε σημαντικό εργαλείο στήριξης για την τοπική κοινωνία της Λευκωσίας.
Το ΚΕΕΑΕΔ, συγχρηματοδοτούμενο από την Ευρωπαϊκή Ένωση μέσω του Προγράμματος Πολιτικής Συνοχής «ΘΑλΕΙΑ 2021-2027», δεν περιορίζεται σε μια τυπική δομή ενημέρωσης. Σύμφωνα με τη Ρούλα Γεωργοπούλου, Προϊστάμενη του Πολυδύναμου Δημοτικού Κέντρου Λευκωσίας, το έργο επιχειρεί να απαντήσει σε σύνθετες ανάγκες: από την επαγγελματική επανένταξη ανέργων και γυναικών που απομακρύνθηκαν από την εργασία λόγω οικογενειακών υποχρεώσεων μέχρι την αναβάθμιση δεξιοτήτων, την υποστήριξη ατόμων με μεταναστευτική βιογραφία, ατόμων άνω των 50 ετών και ΑμΕΑ, αλλά και την ενθάρρυνση νέων επιχειρηματικών πρωτοβουλιών.
Μέσα από εξατομικευμένη συμβουλευτική, επαγγελματικό προσανατολισμό, κατάρτιση σε ψηφιακές και οριζόντιες δεξιότητες, καθοδήγηση για επιχειρηματικά σχέδια και διασύνδεση με την αγορά εργασίας, το Κέντρο επιδιώκει να ενισχύσει την αυτοπεποίθηση και τις πραγματικές δυνατότητες των ωφελούμενων. Παράλληλα, λειτουργεί ως μέρος ενός ευρύτερου δικτύου κοινωνικής πολιτικής του Δήμου Λευκωσίας, με υπηρεσίες που στηρίζουν οικογένειες, παιδιά, ηλικιωμένους και άτυπους φροντιστές.
Τα στοιχεία που παραθέτει η Γεωργοπούλου είναι ενδεικτικά του αποτυπώματος του έργου: 1.916 συμμετοχές σε δράσεις απασχολησιμότητας, 130 συμμετοχές σε συμβουλευτική καθοδήγηση, 26 συμμετοχές σε δράσεις επιχειρηματικής ανάπτυξης και ποσοστό ικανοποίησης 99% από τους ωφελούμενους. Στη συνέντευξη που ακολουθεί, εξηγεί πώς το ΚΕΕΑΕΔ μετατρέπει την κοινωνική στήριξη σε πρακτική ευκαιρία για εργασία, ένταξη και πρόοδο.
Συνέντευξη της Ρούλας Γεωργοπούλου, Προϊστάμενης του Πολυδύναμου Δημοτικού Κέντρου Λευκωσίας, για το συγχρηματοδοτούμενο από την ΕΕ έργο «Κέντρο Ενημέρωσης και Επιμόρφωσης για την Ενίσχυση της Απασχόλησης και της Επιχειρηματικής Δράσης – ΚΕΕΑΕΔ».
Ποιοι είναι οι βασικοί στόχοι του ΚΕΕΑΕΔ και ποιες ανάγκες έρχεται να καλύψει στην τοπική κοινωνία;
Οι βασικοί στόχοι του Κέντρου Ενημέρωσης και Επιμόρφωσης για την Ενίσχυση της Απασχόλησης και της Επιχειρηματικής Δράσης (ΚΕΕΑΕΔ) επικεντρώνονται στην ενίσχυση της απασχολησιμότητας των πολιτών, ιδιαίτερα των ευάλωτων ομάδων, και στην προώθηση της επιχειρηματικότητας. Παράλληλα, στοχεύει στην εξισορρόπηση της οικογενειακής με την επαγγελματική ζωή, ενώ μέσω των δράσεών του συμβάλλει ουσιαστικά στη δημιουργία ίσων ευκαιριών, στην τοπική ανάπτυξη και στη διαμόρφωση ενός πιο συμπεριληπτικού και ανθεκτικού κοινωνικοοικονομικού περιβάλλοντος.
Ποια είναι η σημασία της στήριξης που λαμβάνει το ΚΕΕΑΕΔ από το Πρόγραμμα Πολιτικής Συνοχής «ΘΑλΕΙΑ 2021-2027»;
Η στήριξη από το Πρόγραμμα «ΘΑλΕΙΑ 2021-2027», το οποίο συγχρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση, είναι καθοριστικής σημασίας, καθώς διασφαλίζει τη βιωσιμότητα και την ποιοτική αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών του Κέντρου. Μέσα από τη χρηματοδότηση αυτή, δίνεται η δυνατότητα ανάπτυξης και υλοποίησης ολοκληρωμένων δράσεων με έμφαση στην απασχόληση, την κοινωνική ένταξη και την επιχειρηματικότητα.
Παράλληλα, ενισχύεται η διοικητική ικανότητα και επάρκεια του Κέντρου να προσφέρει δωρεάν υπηρεσίες σε πολίτες που τις έχουν πραγματικά ανάγκη. Ιδιαίτερα σημαντική είναι και η ευθυγράμμιση του έργου με τις ευρωπαϊκές και εθνικές στρατηγικές για την απασχόληση και την κοινωνική συνοχή, γεγονός που ενισχύει τον αντίκτυπο των δράσεων σε τοπικό επίπεδο και διασφαλίζει τη μεταφορά καλών πρακτικών.
Συνολικά, η στήριξη του Προγράμματος λειτουργεί καταλυτικά στην αποτελεσματική υλοποίηση του έργου, ενισχύοντας τη δυνατότητά του να προσφέρει ουσιαστικές ευκαιρίες ενδυνάμωσης, ένταξης και προόδου στους πολίτες.
Σε ποιες ομάδες απευθύνεται το Κέντρο και ποια είναι τα κύρια χαρακτηριστικά των ωφελούμενων;
Οι υπηρεσίες και τα προγράμματα του ΚΕΕΑΕΔ απευθύνονται σε ένα ευρύ φάσμα πολιτών, με έμφαση σε άτομα που αντιμετωπίζουν δυσκολίες πρόσβασης στην αγορά εργασίας ή που επιθυμούν να ενισχύσουν τη θέση τους σε αυτήν.
Πιο συγκεκριμένα, οι βασικές ομάδες-στόχοι περιλαμβάνουν:
- άτομα που αναζητούν εργασία,
- νέους που εισέρχονται για πρώτη φορά στην αγορά εργασίας,
- γυναίκες που επιδιώκουν επανένταξη μετά από περίοδο αποχής, για παράδειγμα λόγω οικογενειακών υποχρεώσεων,
- άτομα με χαμηλά ή μη επικαιροποιημένα προσόντα,
- άτομα που επιθυμούν αναβάθμιση δεξιοτήτων ή επαγγελματική μετάβαση,
- άτομα που ενδιαφέρονται να αναπτύξουν επιχειρηματική δραστηριότητα,
- άτομα με μεταναστευτική βιογραφία,
- άτομα άνω των 50 ετών,
- ΑμΕΑ.
Οι άνθρωποι αυτοί συχνά αντιμετωπίζουν πολλαπλά εμπόδια, όπως περιορισμένη επαγγελματική εμπειρία, έλλειψη σύγχρονων δεξιοτήτων, δυσκολίες στη συμφιλίωση επαγγελματικής και οικογενειακής ζωής ή μειωμένη πρόσβαση σε δίκτυα πληροφόρησης και ευκαιριών. Σε πολλές περιπτώσεις κινδυνεύουν να ενταχθούν σε ευάλωτες κοινωνικές ομάδες, γεγονός που καθιστά αναγκαία μια ολιστική προσέγγιση στήριξης σε επίπεδο απασχόλησης, αλλά και κοινωνικής ενδυνάμωσης. Μέσω της δράσης του, το Κέντρο επιδιώκει να ανταποκριθεί στις πραγματικές ανάγκες της τοπικής κοινωνίας και να ενισχύσει ουσιαστικά τις προοπτικές ένταξης ή επανένταξης των ωφελούμενων στην αγορά εργασίας.
Τι είδους υπηρεσίες προσφέρετε στην πράξη και πώς το ΚΕΕΑΕΔ συμβάλλει στην ανάπτυξη δεξιοτήτων που ανταποκρίνονται στις ανάγκες της σύγχρονης αγοράς εργασίας;
Το ΚΕΕΑΕΔ προσφέρει ένα ολοκληρωμένο πλέγμα υπηρεσιών που συνδυάζει την εξατομικευμένη υποστήριξη με τη στοχευμένη ανάπτυξη δεξιοτήτων, ενισχύοντας την απασχολησιμότητα και την επιχειρηματικότητα. Αρχικά, παρέχονται εξατομικευμένη συμβουλευτική και επαγγελματικός προσανατολισμός, μέσω ατομικών συνεδριών όπου αξιολογούνται οι ανάγκες, τα προσόντα και οι στόχοι κάθε ωφελούμενου.
Ακολούθως, προσφέρεται καθοδήγηση για τη σύνταξη βιογραφικού, την προετοιμασία για συνεντεύξεις και τις τεχνικές αναζήτησης εργασίας. Παράλληλα, υλοποιούνται προγράμματα κατάρτισης και επιμόρφωσης που εστιάζουν τόσο σε οριζόντιες δεξιότητες, όπως η επικοινωνία, η διαχείριση χρόνου και η ομαδική εργασία, όσο και σε τεχνικές και ψηφιακές δεξιότητες που απαιτεί η σύγχρονη αγορά εργασίας. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στην εξοικείωση με νέες τεχνολογίες και ψηφιακά εργαλεία.
Στον τομέα της επιχειρηματικότητας, το Κέντρο παρέχει ενημέρωση και καθοδήγηση για την έναρξη επιχειρηματικής δραστηριότητας, υποστήριξη στην ανάπτυξη επιχειρηματικών ιδεών, καθώς και βασικές γνώσεις σε θέματα όπως ο επιχειρηματικός σχεδιασμός, η χρηματοδότηση και η διαχείριση.
Εξίσου σημαντικό είναι το πρόγραμμα εκπαίδευσης φροντιστών και παροχής υπηρεσιών κατ’ οίκον φροντίδας σε άτομα τρίτης ηλικίας, ΑμΕΑ, άτομα με χρόνιες παθήσεις κ.ά. Επιπρόσθετα, προωθείται η διασύνδεση με την αγορά εργασίας μέσω δικτύωσης με εργοδότες, ενημέρωσης για διαθέσιμες θέσεις εργασίας και, όπου είναι δυνατόν, μέσω συνεργασιών που διευκολύνουν την τοποθέτηση ωφελούμενων σε θέσεις εργασίας ή πρακτικής άσκησης.
Το ΚΕΕΑΕΔ συμβάλλει ουσιαστικά στην ανάπτυξη δεξιοτήτων που ανταποκρίνονται στις πραγματικές ανάγκες της αγοράς, καθώς προσαρμόζει τα προγράμματά του βάσει των σύγχρονων τάσεων και απαιτήσεων και ενισχύει την ετοιμότητα των ωφελούμενων να ενταχθούν ή να επανενταχθούν δυναμικά στην αγορά εργασίας ή να αναπτύξουν τη δική τους επιχειρηματική δραστηριότητα.
Δώστε παραδείγματα ανθρώπων που ωφελήθηκαν και κατάφεραν να ενταχθούν στην αγορά εργασίας.
Υπάρχουν αρκετά αξιόλογα παραδείγματα ωφελούμενων που, μέσα από τη στήριξη του ΚΕΕΑΕΔ, κατάφεραν να κάνουν ουσιαστικά βήματα ένταξης ή επανένταξης στην αγορά εργασίας. Χαρακτηριστική είναι η περίπτωση μακροχρόνια άνεργης γυναίκας, η οποία, μέσω εξατομικευμένης συμβουλευτικής και συμμετοχής σε πρόγραμμα ανάπτυξης ψηφιακών δεξιοτήτων, ενίσχυσε σημαντικά το προφίλ της και κατάφερε να εξασφαλίσει διοικητική θέση σε ιδιωτική εταιρεία.
Αξιοσημείωτη είναι και η ιστορία ωφελούμενου που επιθυμούσε να δραστηριοποιηθεί επιχειρηματικά. Καθοδηγήθηκε σε θέματα επιχειρηματικού σχεδιασμού και αξιοποίησης χρηματοδοτικών εργαλείων και δημιούργησε μια μικρή επιχείρηση, η οποία σήμερα λειτουργεί με σταθερά βήματα. Αντίστοιχα, γυναίκες που απείχαν από την αγορά εργασίας λόγω οικογενειακών υποχρεώσεων κατάφεραν να επανενταχθούν ομαλά στην επαγγελματική ζωή.
Ποιες άλλες υπηρεσίες προσφέρετε στο πλαίσιο εφαρμογής της κοινωνικής πολιτικής του Δήμου Λευκωσίας;
Πέραν των δράσεων που αφορούν άμεσα την ένταξη στην αγορά εργασίας, το ΚΕΕΑΕΔ εντάσσεται σε ένα ευρύτερο πλέγμα κοινωνικών υπηρεσιών του Δήμου Λευκωσίας. Στο πλαίσιο αυτό, οι ωφελούμενοι έχουν πρόσβαση σε υπηρεσίες ψυχοκοινωνικής στήριξης μέσω εξειδικευμένων συμβουλευτικών δομών, οι οποίες ενισχύουν την προσωπική ενδυνάμωση και συμβάλλουν στην αντιμετώπιση καθημερινών δυσκολιών.
Παράλληλα, προσφέρονται ολόχρονα υπηρεσίες φύλαξης και δημιουργικής απασχόλησης παιδιών, διευκολύνοντας ουσιαστικά τη συμφιλίωση οικογενειακής και επαγγελματικής ζωής. Εξίσου σημαντικές είναι και οι υπηρεσίες προς την τρίτη ηλικία, που περιλαμβάνουν ημερήσια, ιδρυματική, δηλαδή 24ωρη, και κατ’ οίκον φροντίδα, με στόχο την ουσιαστική στήριξη των άτυπων φροντιστών και την απρόσκοπτη ένταξη ή παραμονή τους στην αγορά εργασίας.
Επιπρόσθετα, προσφέρονται χαμηλού κόστους δραστηριότητες ψυχαγωγικού, αθλητικού και εκπαιδευτικού περιεχομένου στο πλαίσιο της εφαρμογής του προγράμματος «Ανοικτό Σχολείο». Παράλληλα, μέσα από συνεργασίες με τα Πολυδύναμα Κέντρα και άλλες κοινωνικές δομές, υλοποιούνται δράσεις κοινωνικής ένταξης, ενδυνάμωσης και ενεργοποίησης των πολιτών, δίνοντας έμφαση στη στήριξη ευάλωτων ομάδων.
Ποια είναι η αποτίμηση του έργου του ΚΕΕΑΕΔ; Ποιος είναι ο βαθμός ικανοποίησης των ωφελούμενων;
Η αποτίμηση είναι ιδιαίτερα θετική, καθώς το ΚΕΕΑΕΔ έχει καταφέρει να προσεγγίσει και να στηρίξει σημαντικό αριθμό ωφελούμενων. Μέχρι σήμερα καταγράφηκαν 1.916 συμμετοχές σε δράσεις ενίσχυσης της απασχολησιμότητας, 130 συμμετοχές σε συμβουλευτική καθοδήγηση και 26 συμμετοχές επιχειρηματικής ανάπτυξης, εκ των οποίων 17 συμμετέχοντες ολοκλήρωσαν το επιχειρηματικό τους πλάνο, ενώ κάποιοι ξεκίνησαν να δραστηριοποιούνται επιχειρηματικά.
Παράλληλα, καταγράφεται η παροχή υπηρεσιών κατ’ οίκον φροντίδας και νοσηλείας σε περισσότερους από 100 δικαιούχους, όπως άτομα τρίτης ηλικίας, άτομα με αναπηρίες, άτομα με μειωμένη κινητικότητα και άτομα με χρόνιες παθήσεις. Ο βαθμός ικανοποίησης των ωφελούμενων ανέρχεται στο 99%, όπως προκύπτει από τα ερωτηματολόγια αξιολόγησης.
