Βροχή «πέφτουν» οι επιστολές στο γραφείο της Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα αν ληφθεί υπόψιν πως το 2019 ελήφθησαν 6.604, το 2020 6.907, το 2021 6.872, το 2022 7.056, ενώ το 2023 (μέχρι 25 Σεπτεμβρίου) ελήφθησαν 4.968. Παράλληλα το γραφείο της Επιτρόπου απάντησε σε 2.399 επιστολές το 2019, σε 3.035 το 2020, σε 3.167 το 2021, σε 3.470 το 2022 και σε 2.560 μέχρι τις 25 Σεπτεμβρίου τρέχοντος.
Καταθέτοντας τον προϋπολογισμό του γραφείου της για το έτος 2024, η κ. Ειρήνη Λοϊζίδου Νικολαΐδου κατέθεσε και τα ακόλουθα στοιχεία σχετικά με τις καταγγελίες και άλλες υποθέσεις που έτυχαν χειρισμού:
>> 356 παράπονα, εκ των οποίων, τα 123 αφορούσαν σε ανεπιθύμητα διαφημιστικά μηνύματα (spam).
>> 87 γνωστοποιήσεις περιστατικών παραβίασης.
>> 59 νομοσχέδια για προηγούμενη διαβούλευση.
>> 32 εκτιμήσεις αντίκτυπου για σκοπούμενες πράξεις επεξεργασίας.
>> 15 εκτιμήσεις αντίκτυπου για συνδυασμούς συστημάτων δημοσίων Αρχών.
>> Διενεργήθηκαν 38 έλεγχοι.
>> Εκδόθηκαν 56 αποφάσεις και επιβλήθηκαν χρηματικά πρόστιμα συνολικού ύψους €65.750.
>> Ασκήθηκαν 3 προσφυγές εναντίον αποφάσεων της Επιτρόπου.
>> Καταχωρίστηκαν 2 αστικές αγωγές εκ μέρους της Επιτρόπου.
Πιο αναλυτικά, με βάση τα στοιχεία που κατέθεσε η Επίτροπος, την τρέχουσα χρονιά η εξέταση παραπόνων, οι κυρώσεις που έχουν επιβληθεί κ.ο.κ., παρουσιάζεται ως ακολούθως:
Κατά την περίοδο 01/01/2023 – 10/11/2023 υποβλήθηκαν στο Γραφείο της Επιτρόπου 356 γραπτά παράπονα. Το 35% αυτών των παραπόνων αφορούσαν ανεπιθύμητα διαφημιστικά μηνύματα σε κινητά τηλέφωνα, σε ηλεκτρονικά ταχυδρομεία ή σε τηλεομοιότυπα. Τα υπόλοιπα, ως επί το πλείστον, αφορούν σε παράπονα για τη νόμιμη επεξεργασία, την άσκηση δικαιωμάτων των υποκειμένων (Άρθρα 12,15,16,17,18,20,21) και τις αρχές επεξεργασίας (νομιμότητα, ελαχιστοποίηση δεδομένων).
Σε σχετικό κείμενο που κατατέθηκε στη Βουλή αναφέρεται, πως οι αποφάσεις της Επιτρόπου αφορούν προειδοποιήσεις, επιπλήξεις, επιβολή διοικητικών προστίμων, εντολές στους υπεύθυνους επεξεργασίας ή εκτελούντες την επεξεργασία συμμόρφωσης με αιτήματα υποκειμένων των δεδομένων. Το τρέχον έτος, η Επίτροπος έχει εκδώσει 56 αποφάσεις ως διορθωτικά μέτρα, εκ των οποίων οι 8 επέβαλλαν διοικητικά πρόστιμα συνολικού ποσού €65.750. Από αυτές, έχει ήδη εισπραχθεί το ποσό των €50.750 και αφορά στα πρόστιμα που επιβλήθηκαν το 2023. Επιπλέον, έχει εκδώσει μία απόφαση για Περιστατικά Παραβίασης Δεδομένων ως διορθωτικά μέτρα.
Στο ίδιο έγγραφο αναφέρεται, μέχρι στιγμής (για το έτος 2023) έχουν καταχωριστεί δυο αστικές αγωγές εκ μέρους της Επιτρόπου για είσπραξη χρηματικής ποινής και τρεις προσφυγές εναντίον αποφάσεων της Επιτρόπου.
Περαιτέρω αναφέρεται, πως μέχρι στιγμής (για τη φετινή χρονιά) έχουν διενεργηθεί 38 έλεγχοι, εκ των οποίων οι οκτώ αφορούσαν σε επιτόπιους ελέγχους που διενεργούνται αυτεπαγγέλτως, στο πλαίσιο διερεύνησης παραπόνου ή γνωστοποίησης περιστατικού παραβίασης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, ή μετά από εξέταση ευρημάτων άλλων ελέγχων, όπως για παράδειγμα των ελέγχων μέσω ερωτηματολογίου που διενεργήθηκαν τα προηγούμενα.
Εξάλλου, στο πλαίσιο της συνεργασίας των εποπτικών Αρχών της ΕΕ (μέσω του συστήματος IMI) από την ημερομηνία εφαρμογής του Κανονισμού (25/5/2018) μέχρι την 1/11/2023 έχουν καταχωριστεί στο Εσωτερικό Σύστημα Πληροφοριών (ΙΜΙ) 2.514 διασυνοριακές υποθέσεις υπό διερεύνηση (case register). Από αυτές, οι 1.870 μετά από καταγγελία και 365 μετά από αυτεπάγγελτη έρευνα ή βάσει νομικής υποχρέωσης.
Επίσης, έχουν ληφθεί από την Επίτροπο 593 αιτήματα αμοιβαίας συνδρομής (άρθρο 61). Εξάλλου, έχουν ενεργοποιηθεί 2.339 διαδικασίες μηχανισμού μιας στάσης (άρθρο 60), από τις οποίες οι 1.239 αφορούν τελικές αποφάσεις. Τέλος, καταχωρήθηκαν 4.159 διασυνοριακές υποθέσεις (άρθρο 56) από τις οποίες διεκπεραιώθηκαν 4.047 και εκκρεμούν 112 εκκρεμούν.
