Η ευελιξία που επέδειξαν οι ξενοδόχοι και το Υφυπουργείο Τουρισμού για να στραφούμε σε άλλες, νέες αγορές, περιόρισε τη ζημιά που επέφερε η κρίση με τη ρωσική εισβολή στην Ουκρανία
Το 2022 φεύγει ως ακόμη μία χρονιά με μεγάλες προκλήσεις. Σε συνδυασμό, μάλιστα, με τα προηγούμενα δύο έτη συνεχιζόμενης πανδημίας, το αθροιστικό αποτέλεσμα έρχεται για να ταλαιπωρήσει περαιτέρω την ξενοδοχειακή βιομηχανία.
Αναμφίβολα, οι δυο πιο σημαντικές προκλήσεις που αντιμετώπισε φέτος ο ξενοδοχειακός τομέας, ήταν η Ρωσο-Ουκρανική κρίση και η αύξηση των λειτουργικών εξόδων. Παρόλο που η πληρότητα ήταν σχετικά ικανοποιητική σε σχέση με τις δυο προηγούμενες χρονιές, η κερδοφορία της βιομηχανίας θα είναι χαμηλότερη λόγω του πληθωρισμού.
Όσον αφορά το θετικό αποτέλεσμα για φέτος, αυτό δεν είναι άλλο από τη βελτίωση που παρατηρήθηκε στην ποιότητα των τουριστών που προσελκύσαμε. Αυτό επιβεβαιώνεται κυρίως, από το γεγονός ότι η μείωση των εισοδημάτων θα είναι περίπου 18% χαμηλότερη από το 2019 σε σχέση με τις αφίξεις, ενώ για το 2020 υπολογίζεται να είναι περίπου 22%.
Τα διδάγματα της φετινής τουριστικής περιόδου: Η σταθερή επένδυση στον μακροπρόθεσμο στόχο για απεξάρτηση από τις δυο κύριες αγορές μας, το Ηνωμένο Βασίλειο και τη Ρωσία, καθώς και η αύξηση στις αφίξεις από ανεξάρτητους ταξιδιώτες (FIT) έχει αποφέρει καρπούς και αποτελεί ένα από τα πιο σημαντικά διδάγματα της φετινής τουριστικής περιόδου. Είναι πλέον φανερό ότι πρέπει να διατηρήσουμε τους στόχους μας και να συνεχίσουμε και να εντατικοποιήσουμε τις δράσεις μας προς αυτή την κατεύθυνση. Οι τρεις κύριοι πυλώνες αυτής της στρατηγικής είναι η αναβάθμιση του τουριστικού μας προϊόντος, οι συνεχείς δράσεις ψηφιακής επικοινωνιακής πολιτικής που στοχεύει τον ανεξάρτητο τουρίστα και η βελτίωση της αεροπορικής συνδεσιμότητας της Κύπρου με τις αγορές που θέλουμε να αναπτύξουμε τουριστική σχέση.
Το δεύτερο δίδαγμα είναι η αξία της ευελιξίας. Η εντελώς αιφνίδια κρίση μεταξύ Ρωσίας και Ουκρανίας ήρθε να κλείσει τη δεύτερη πιο σημαντική αγορά της Κύπρου. Η ευελιξία που επέδειξαν τόσο οι ξενοδόχοι όσο και το Υφυπουργείο Τουρισμού για να στραφούμε σε άλλες, νέες αγορές, απέδωσε και περιόρισε τη ζημιά που επέφερε η κρίση. Επιβάλλεται να συνεχίσουμε τις ίδιες πρακτικές και ταυτόχρονα να βελτιώσουμε τις δράσεις μας ούτως ώστε να θωρακίσουμε καλύτερα την ξενοδοχειακή βιομηχανία. Η ευελιξία δεν είναι μόνο τρόπος σκέψεως αλλά απαιτεί και συνεχή ανάπτυξη δεξιοτήτων προς αυτή την κατεύθυνση.
Πιο συγκεκριμένα για τον Όμιλο μας, Thanos Hotels and Resorts, και επιπρόσθετα με τα πιο πάνω, συνεχίζουμε τη βελτίωση των υπηρεσιών που προσφέρουμε και εργαζόμαστε με κατεύθυνση την επέκταση των δραστηριοτήτων μας και εκτός Κύπρου. Επίσης, έχουμε αναλάβει τον συμβουλευτικό ρόλο για το σχεδιασμό του ιστορικού ξενοδοχείου Βερεγγάρια και την ανάπτυξη μιας μικρής ξενοδοχειακής μονάδας στο ιστορικό κέντρο της Λευκωσίας.
Οι σταθεροί παράμετροι σε όλες τις εργασίες του Ομίλου μας είναι η συνεχής βελτίωση, η βιωσιμότητα και η κοινωνική μας ευθύνη. Τα ξενοδοχεία είναι κατ’ εξοχήν ανθρωποκεντρικοί οργανισμοί συνεπώς όλες μας οι δράσεις περιστρέφονται γύρω από την ανθρωποκεντρική προσέγγιση.
*Διευθύνων Σύμβουλος της Thanos Hotels & Resorts
