Το μέλλον της εργασίας μετά την ψηφιακή επανάσταση

Σ’ αυτό το άρθρο θα δούμε τι μπορούν να κάνουν οι επιχειρήσεις προκειμένου να προετοιμαστούν γι’ αυτές τις αλλαγές.
Καθοριστικό ρόλο για την αποτελεσματική αντίδραση και προσαρμογή θα παίξει ο βαθμός ετοιμότητας της ηγεσίας των επιχειρήσεων. Για να μπορέσουν οι επιχειρήσεις να πλοηγηθούν με επιτυχία στο νέο περιβάλλον, θα πρέπει οι επικεφαλής τους να διαθέτουν μια σειρά από δεξιότητες, ικανότητες και γνώσεις. Μια πρόσφατη έρευνα της ΕΥ κατέγραψε ένα αριθμό δεξιοτήτων και ικανοτήτων που προσδιορίζουν την ετοιμότητα ανταπόκρισης και προσαρμογής, τις οποίες μπορούμε να ομαδοποιήσουμε σε πέντε κεντρικούς άξονες.

Σύμφωνα με την έρευνα, οι επικεφαλής των επιχειρήσεων θα πρέπει:    
– Να είναι σε θέση να ηγηθούν της προσπάθειας αξιοποίησης της τεχνολογίας για τον μετασχηματισμό της επιχείρησής τους, να είναι δηλαδή ψηφιακά καταρτισμένοι και να μπορούν να πρωτοπορούν.
– Να είναι σε θέση να διαχειριστούν το σύνθετο ψηφιακό περιβάλλον με σαφές όραμα, να διαθέτουν προσαρμοστικότητα, αποφασιστικότητα και ικανότητα υλοποίησης.  
– Να εμπνεύσουν και να συνδέσουν τις ομάδες τους με τις προοπτικές που δημιουργούνται σ’ ένα περιβάλλον που προσδιορίζεται πλέον από τα οικοσυστήματα. Να αναγνωρίζουν δηλαδή ότι οι νέες ιδέες δεν θα προέλθουν υποχρεωτικά από την εταιρεία τους αλλά από το ευρύτερο οικοσύστημα με το οποίο πρέπει να συνδεθούν για να τις αναζητήσουν και να τις ενσωματώσουν στον οργανισμό τους.  
– Να συνδέονται σε ανθρώπινο επίπεδο με τις ομάδες τους, βρίσκοντας τη σωστή ισορροπία ανάμεσα στον άνθρωπο και την τεχνολογία. Αυτό προϋποθέτει πνευματική περιέργεια, ενσυναίσθηση και λειτουργία χωρίς αποκλεισμούς.   
– Να σκέφτονται διαφορετικά με μια ολιστική προσέγγιση αναζητώντας καινοτόμες και δημιουργικές προσεγγίσεις. Αυτό που ονομάζουμε σκέψη 360ο.  
Σύμφωνα με την έρευνα, η πλειοψηφία των στελεχών δεν πιστεύει ότι διαθέτει σήμερα όλες αυτές τις ικανότητες στο βαθμό που απαιτείται για να ανταποκριθεί στην πρόκληση. 
Η έρευνα της ΕΥ προτείνει τέσσερα πρώτα βήματα για την προετοιμασία των επικεφαλής των επιχειρήσεων να αντιμετωπίσουν την ψηφιακή πρόκληση:   
* Ξεκινήστε καταγράφοντας τους κρίσιμους ηγετικούς ρόλους και αξιολογώντας την ετοιμότητα του ανθρώπινου δυναμικού σας να προχωρήσει στον ψηφιακό μετασχηματισμό.
* Σχεδιάστε από την αρχή το μοντέλο ικανοτήτων της εταιρείας σας, ενσωματώνοντας τις αναδυόμενες δεξιότητες. 
* Δημιουργήστε προγράμματα για την επιτάχυνση της ψηφιακής κατάρτισης των διευθυντικών στελεχών.
* Κάντε το μεγάλο βήμα από το να υλοποιείτε ψηφιακές στρατηγικές στο να γίνετε μια ψηφιακή εταιρεία, ενσωματώνοντας την αντίστοιχη φιλοσοφία στον τρόπο σκέψης της ηγεσίας.
Οι επιχειρήσεις ωστόσο που θα ξεχωρίσουν στο νέο ψηφιακό περιβάλλον είναι αυτές που θα προχωρήσουν στα αμέσως επόμενα, και αρκετά πιο απαιτητικά βήματα:  
* Ορισμένα ηγετικά στελέχη ενδεχομένως να μην μπορούν να ενσωματώσουν το νέο τρόπο σκέψης. Θα πρέπει να αντικατασταθούν με ψηφιακά καταρτισμένα άτομα.
* Βοηθήστε να αναπτυχθούν και να εξελιχθούν τα στελέχη εκείνα που θα διαθέτουν τις γνώσεις, τη φαντασία και το όραμα για το πως η εταιρεία σας θα αποκτήσει το απαραίτητο συγκριτικό πλεονέκτημα στο νέο περιβάλλον.
* Δημιουργήστε το ψηφιακό οικοσύστημα που θα επιτρέψει στα νέα ηγετικά στελέχη να ξεχωρίσουν. Αυτό περιλαμβάνει νέες προσεγγίσεις σε θέματα εκπαίδευσης, αμοιβών, περιβάλλοντος εργασίας, αλλά και παράκαμψη των ιεραρχιών. 
Τα ευρήματα και οι προτάσεις αυτές δεν έχουν θεωρητική μόνο σημασία. Σύμφωνα με την έρευνα, οι επιχειρήσεις που διαθέτουν ψηφιακά καταρτισμένη ηγεσία καταγράφουν σήμερα αισθητά καλύτερα οικονομικά αποτελέσματα σε σχέση με αυτές που διοικούνται από λιγότερο προετοιμασμένα στελέχη. Καθώς ο ρυθμός του μετασχηματισμού της οικονομίας διαρκώς επιταχύνεται, το κόστος της έλλειψη ψηφιακής προετοιμασίας θα γίνεται ολοένα και πιο αισθητό. Συνεπώς, οι ηγεσίες των επιχειρήσεων θα πρέπει να κινηθούν άμεσα αν θέλουν να αντεπεξέλθουν και να ξεχωρίσουν στο νέο ψηφιακό περιβάλλον.