Δες περισσότερα άρθρα του philenews όταν αναζητάς ειδήσεις στην Google

Add philenews.com on Google


Το καλοκαίρι πραγματοποιήθηκε η πολυαναμενόμενη πρώτη πράξη ριζικής αναδιάρθρωσης του τομέα υγείας στην Κύπρο. Πρώτη φάση του ΓεΣΥ λοιπόν, και σε γενικές γραμμές πιστεύω ο απολογισμός είναι θετικός. Έπεται και η δεύτερη φάση τον ερχόμενο Ιούνιο και αν όλα πάνε καλά, η Κύπρος θα καμαρώνει ένα σοβαρό σύστημα καθολικής υγείας. Δικαιούχοι, πάροχοι, φαρμακοβιομήχανοι θα είναι όλοι ευχαριστημένοι, αφού θα έχουμε βρει τη συνταγή και έτσι το σύστημα, μακροπρόθεσμα, θα δουλεύει ρολόι. 
Οι βασικές αρχές καθολικής υγείας ίσως να αντέχουν στον χρόνο. Η υλοποίηση όμως των αρχών αυτών –που δεν είναι τίποτα άλλο από τη παροχή ποιοτικών υπηρεσιών υγείας στον ευρύτερο πληθυσμό– μετεξελίσσεται συνεχώς και αυτό γιατί αλλάζουν συνεχώς οι απαιτήσεις μας και το τι σημαίνει για τον καθένα μας ο όρος «ποιοτική υγεία».
Για προηγούμενες γενιές και σε συνάρτηση με τους τότε ρυθμούς ζωής, ποιοτική υγεία μπορεί να σήμαινε 3 ημέρες προληπτικής ενδονοσοκομειακής φροντίδας, ενώ οι πολύωρες αναμονές για ιατρικές εξετάσεις, αναλύσεις κτλ.  ήταν αναμενόμενες και εντελώς αποδεκτές. Ποιοτική υγεία για τις νεότερες γενιές μάλλον σημαίνει να μπορούν να ορίσουν άμεσα την εξέταση και εντός του μικρότερου δυνατού χρονικού διαστήματος να έχουν εξασφαλίσει τη διάγνωση και τη θεραπευτική αγωγή. 
Συνεπώς ποιοτική υγεία είναι όρος πιο ευρύς από την κλινική ποιότητα και αφορά συνολικά στην εμπειρία του ασθενούς εντός του συστήματος. Η ευκολία πρόσβασης σε υπηρεσίες υγείας αποδεικνύεται ολοένα και πιο σημαντικός παράγοντας, με μελέτες να καταδεικνύουν πως το 60% του πληθυσμού των ΗΠΑ δεν θα δίσταζε να αλλάξει πάροχο εάν υπήρχε ευκολότερη πρόσβαση αλλού. Αυτό στην Κύπρο αντικατοπτρίζεται εν μέρει από το μεγάλο ποσοστό του πληθυσμού που (προ-ΓεΣΥ τουλάχιστον) προτιμούσε να πληρώνει από την τσέπη του για άμεση πρόσβαση σε ιδιωτικές υπηρεσίες υγείας. 
Άλλη μελέτη της KPMG στις ΗΠΑ παρουσιάζει ποιοι αναμένεται να είναι οι βασικοί παράγοντες ποιοτικής υγείας εντός της επόμενης δεκαετίας, θεωρώντας πάντοτε την κλινική ποιότητα ως δεδομένη. Οι νέες γενιές, λοιπόν, θα απαιτούν πρωτίστως να έχουν ουσιαστική επιλογή παρόχου και άμεση πρόσβαση στις υπηρεσίες. Θα αναμένουν επίσης το συνολικό φάσμα των υπηρεσιών που θα λαμβάνουν (ακόμα και αν αυτό απαιτεί εύρος υπηρεσιών και συνεπώς διάφορους παρόχους) να είναι διασυνδεδεμένο, δηλαδή η όλη διαδικασία εντός του συστήματος υγείας να είναι ομαλή και προσαρμοσμένη στις εκάστοτε ανάγκες τους. Οι νεότερες γενιές δίνουν επίσης έμφαση στην πρόληψη και σε έναν πιο υγιεινό τρόπο ζωής. Τέλος (και προσωπικά θεωρώ πως αυτό είναι κλειδί για όλους τους παράγοντες που αναφέρθηκαν πιο πάνω), οι νέες γενιές θα απαιτούν να γίνεται ορθή και αποτελεσματική χρήση της τεχνολογίας. 
Η πρόσβαση σε υπηρεσίες μπορεί να γίνεται μέσω διαδικτύου, όπως επίσης και η επιλογή παρόχων με συστήματα online αξιολόγησης, ενώ η διασύνδεση θα επιτευχθεί, μεταξύ άλλων, με ορθά δομημένο σύστημα Ηλεκτρονικών Φακέλων Ασθενών. Αυτά τα βασικά θεωρώ πως θα γίνουν πραγματικότητα στη Κύπρο πολύ σύντομα. Σε σχέση με τους ηλεκτρονικούς φακέλους, αξίζει να αναφερθεί πως εντός του 2019 ψηφίστηκε ο νόμος ίδρυσης της Αρχής Ηλεκτρονικής Υγείας, ο οποίος θα έχει ως στόχο την εφαρμογή του σχετικού πλαισίου υλοποίησης. 
Ακολούθως, υπάρχουν εταιρείες, όπως η Google και η Apple (μεταξύ πολλών άλλων), που ήδη έχουν διεισδύσει στον τομέα της υγείας με συσκευές και εφαρμογές που παρακολουθούν σε πραγματικό χρόνο διάφορες βιοϊατρικές πληροφορίες και που ανταγωνίζονται πλέον τον επαγγελματικό ιατρικό εξοπλισμό σε ακρίβεια. Αναπτύσσονται επίσης συστήματα τηλεϊατρικής που εφαρμόζονται λόγου χάρη τώρα στην Ινδία για διευκόλυνση πρόσβασης σε υπηρεσίες υγείας, Drone-απινιδωτής που σε μερικά μόνο λεπτά βρίσκεται δίπλα στο περιστατικό, χάπι-κάμερα για ενδοσκοπήσεις του πεπτικού συστήματος και πάρα πολλά άλλα.
Τα πιο πάνω είναι πράγματα που σήμερα ίσως να φαίνονται αδιανόητα για την κυπριακή πραγματικότητα, αλλά που αργά ή γρήγορα θα έρθουν και εδώ, επειδή θα το απαιτεί πλέον ο ίδιος ο Κύπριος ασθενής. Ήδη κάποιες ιδιωτικές κλινικές στην Κύπρο κάνουν σε μεγάλο βαθμό χρήση της τεχνολογίας για να παρέχουν διασυνδεδεμένες υπηρεσίες και να γίνονται έτσι ελκυστικότερες προς τους ασθενείς. Συνεπώς απαιτείται ένα ΓεΣΥ δομημένο με τρόπο που θα επιτρέπει και θα προωθεί την εξέλιξη, καθώς και ένα ανταγωνιστικό περιβάλλον στο οποίο οι πάροχοι θα αναγκάζονται να καινοτομούν για να διατηρούν μερίδιο αγοράς. Αυτά καλό θα ήταν να αρχίσουν να λαμβάνονται υπόψη το συντομότερο, για να μην κινδυνεύουμε να βρεθούμε σε 10 χρόνια με ένα απαρχαιωμένο ΓεΣΥ.

* Principal, KPMG Limited, 22 209 000, frankk@kpmg.com 

Οι απόψεις και γνώμες που διατυπώνονται στο παρόν είναι αυτές του συγγραφέα και δεν εκπροσωπούν κατ’ ανάγκη τις απόψεις και γνώμες της KPMG International ή Οίκων μελών της KPMG. Η επωνυμία της KPMG και το λογότυπο της KPMG είναι εγγεγραμμένα εμπορικά σήματα της KPMG International Cooperative, ελβετικού οργανισμού.