«Υιοθέτησα τη φιλοσοφία να μη βλέπω τις προκλήσεις -όπως τα μη εξυπηρετούμενα δάνεια και τις εποπτικές απαιτήσεις- ως εμπόδια, αλλά ως ευκαιρίες για μετασχηματισμό και ανάπτυξη»
Η ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ ΤΗΣ REMU & RRU ΤΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΚΥΠΡΟΥ, ΑΝΝΑ ΣΟΦΡΩΝΙΟΥ, μιλά στο Forbes για τα βασικά χαρακτηριστικά που πρέπει να διαθέτει μία γυναίκα ηγέτιδα σήμερα, το όραμά της ωςεπικεφαλής της REMU & RRU, τις προκλήσεις που αντιμετώπισε ωςγυναίκα σε ηγετική θέση και δίνει τις συμβουλές της προς τις νεότερεςγυναίκες που φιλοδοξούν να αναλάβουν ηγετικούς ρόλους στο μέλλον.
Ποια θεωρείτε ότι είναι τα βασικά χαρακτηριστικά που πρέπει να διαθέτει μια γυναίκα ηγέτιδα σήμερα, για να μπορεί να εμπνέει και να καθοδηγεί με επιτυχία;
Η σύγχρονη γυναίκα ηγέτιδα χρειάζεται ένα συνδυασμό χαρακτηριστικών που συνδυάζουν τις παραδοσιακές managerial δεξιότητες με μια πιο ανθρώπινη και εξελικτική προσέγγιση.
Το πρώτο και ίσως πιο κρίσιμο στοιχείο είναι η συναισθηματική νοημοσύνη και η ενσυναίσθηση. Πιστεύω πως μια ηγέτιδα με αυτογνωσία, η οποία ακούει και κατανοεί τις ανάγκες και τις ανησυχίες των ανθρώπων της, μπορεί να τους ενδυναμώσει ουσιαστικά και να τους εμπνεύσει να δώσουν τον καλύτερό τους εαυτό.
Εξίσου σημαντική είναι η στρατηγική σκέψη και η διορατικότητα. Δεν αρκεί η αποτελεσματική διαχείριση της καθημερινότητας. Μια πραγματική ηγέτιδα πρέπει να έχει την ικανότητα να βλέπει πέρα από το παρόν, να προβλέπει τις αλλαγές στην αγορά, να αναγνωρίζει τις ευκαιρίες και να προσαρμόζει το όραμα ενός Οργανισμού.
Τέλος, το θάρρος και η ανθεκτικότητα είναι εξόχως σημαντικά. Σε ένα περιβάλλον συνεχών αλλαγών, η λήψη δύσκολων αποφάσεων και η διαχείριση κρίσεων αποτελούν μέρος της καθημερινότητας. Μια ηγέτιδα πρέπει να αντιμετωπίζει τις προκλήσεις με αυτοπεποίθηση, να διαχειρίζεται τις ανατροπές και να εμπνέει εμπιστοσύνη στις ομάδες της.
Πώς διαμορφώσατε το δικό σας όραμα ως επικεφαλής της REMU & RRU και ποια στρατηγική ακολουθείτε για να το μετατρέπετε σε πράξη;
Από την αρχή, υιοθέτησα τη φιλοσοφία να μη βλέπω τις προκλήσεις – όπως τα μη εξυπηρετούμενα δάνεια και τις εποπτικές απαιτήσεις- ως εμπόδια, αλλά ως ευκαιρίες για μετασχηματισμό και ανάπτυξη.
Είχαμε να διαχειριστούμε ένα βουνό από ακίνητα. Η διαχείριση του μεγάλου όγκου ακινήτων αποτέλεσε μία από τις βασικές στρατηγικές προτεραιότητες της Τράπεζας Κύπρου, καθώς η έκθεση σε ακίνητα είχε υπερβεί το €1,5 δισ. και θεωρείτο, τόσο από τις εποπτικές Αρχές όσο και από τους μετόχους, ως ένας από τους σημαντικότερους κινδύνους που θα έπρεπε να διαχειριστούμε.
Η στρατηγική υλοποίησης του στόχου βασίστηκε σε τρεις πυλώνες:
– Πρώτον, τη σαφή προτεραιοποίηση και την πειθαρχία στην εκτέλεση.
– Δεύτερον, τη συστηματική συνεργασία με εποπτικές αρχές και επενδυτές.
– Τρίτον, την ενδυνάμωση των ανθρώπων. Για αυτό, έδωσα έμφαση στη δημιουργία ενός περιβάλλοντος όπου η διαφάνεια, η συμπερίληψη και το δικαίωμα στη γνώμη δεν είναι απλά έννοιες, αλλά βιωματικές αξίες.
Ποιες προκλήσεις αντιμετωπίσατε ως γυναίκα σε ηγετική θέση στον χρηματοοικονομικό τομέα και πώς τις μετατρέψατε σε ευκαιρίες;
Δεν ένιωσα ποτέ ότι αντιμετώπισα ιδιαίτερες προκλήσεις ή προκαταλήψεις λόγω του φύλου μου. Πάντα επέλεγα να εστιάζω στην ουσία, την τεχνική μου γνώση και τη στρατηγική μου σκέψη. Αντί να προσπαθώ να αποδείξω την αξία μου, επικεντρώθηκα στο να την οικοδομήσω, αναπτύσσοντας σχέσεις εμπιστοσύνης που ξεπερνούν τα στενά όρια του φύλου.
Αυτό που αξιοποίησα ήταν τα χαρακτηριστικά που συχνά αποδίδονται στις γυναίκες, όπως η ενσυναίσθηση και η συμπεριληπτική ηγεσία. Αυτά δεν τα είδα ως αδυναμίες, αλλά ως πλεονεκτήματα στο εργασιακό μου περιβάλλον.
Πιστεύετε ότι το στυλ ηγεσίας των γυναικών διαφοροποιείται από εκείνο των ανδρών; Και αν ναι, με ποιον τρόπο;
Είμαι της άποψης ότι το στυλ ηγεσίας δεν καθορίζεται από το φύλο, αλλά κυρίως από την προσωπικότητα, την εμπειρία και τις αξίες κάθε ατόμου. Βέβαια, μπορεί να παρατηρηθούν κάποιες τάσεις. Συχνά, οι γυναίκες δίνουν μεγαλύτερη έμφαση στην ενδυνάμωση και ανάπτυξη σχέσεων, τη συνεργασία και τη συμπερίληψη, ενώ οι άνδρες τείνουν προς πιο άμεσες ή ιεραρχικές προσεγγίσεις.
Ωστόσο, η αποτελεσματική ηγεσία σήμερα δεν μπορεί να είναι μονοδιάστατη. Ένας επιτυχημένος οργανισμός χρειάζεται την ισορροπία που προσφέρουν και τα δύο στυλ.
Με ποιον τρόπο θεωρείτε ότι οι γυναίκες μπορούν να επηρεάσουν θετικά την κουλτούρα και τη στρατηγική ενός οργανισμού;
Οι γυναίκες μπορούν να επηρεάσουν θετικά έναν οργανισμό με πολλούς τρόπους, κυρίως μέσα από τη συνεργατική προσέγγιση και την ενσυναίσθηση που συχνά φέρνουν στο τραπέζι. Δίνουμε έμφαση στη δημιουργία ενός περιβάλλοντος, που οι διαφορετικές φωνές ακούγονται και συμβάλλουν στην οικοδόμηση μιας κουλτούρας συμπερίληψης και ανοιχτού διαλόγου.
Επιπλέον, πολλές γυναίκες έχουν μια ισχυρή αίσθηση μακροπρόθεσμης στρατηγικής. Εστιάζουν όχι μόνο στην επίτευξη των άμεσων οικονομικών στόχων, αλλά και στη βιωσιμότητα και στις αξίες του Οργανισμού.
Τι θα συμβουλεύατε τις νεότερες γυναίκες που φιλοδοξούν να αναλάβουν ηγετικούς ρόλους στο μέλλον;
Η πρώτη και πιο σημαντική συμβουλή είναι να πιστεύουν στον εαυτό τους. Να επενδύσουν στη γνώση και στις δεξιότητές τους, αλλά εξίσου και στην αυτοπεποίθηση και στην αυθεντικότητά τους.
Επιπλέον, θα τις συμβούλευα να μην φοβούνται να διεκδικούν ευκαιρίες, ακόμη κι αν αισθάνονται ότι δεν είναι απόλυτα έτοιμες. Η ανάπτυξη έρχεται μέσα από την πρόκληση και την υπέρβαση των ορίων. Τέλος, είναι σημαντικό να θυμούνται ότι η ηγεσία δεν είναι θέμα φύλου. Είναι θέμα αξιών, οράματος και του τρόπου με τον οποίο εμπνέεις τους άλλους.
Ποιο είναι το μεγαλύτερο στοίχημα για εσάς προσωπικά στη σημερινή φάση της καριέρας σας και πώς βλέπετε τον ρόλο σας στην ευρύτερη αγορά τα επόμενα χρόνια;
Σίγουρα, για εμένα προσωπικά είναι πολύ σημαντικό να αφήσω ένα θετικό αποτύπωμα τόσο στην Τράπεζα Κύπρου, στην οποία βρίσκομαι από το 1996, όσο και στην αγορά μέσα από τη συνεργασία και τη διαφάνεια, που έχουμε όλα αυτά τα χρόνια.
Στον ρόλο μου, βλέπω τον εαυτό μου ως μια γέφυρα εμπιστοσύνης ανάμεσα στον Οργανισμό, τους επενδυτές και τους stakeholders. Ακόμη κι αν διαφωνούμε, είναι σημαντικό να μην κλονίζεται η εμπιστοσύνη, η εκτίμηση και ο σεβασμός μεταξύ των εμπλεκομένων.
