Ο θεσμός της διαμεσολάβησης είναι ένας εναλλακτικός τρόπος επίλυσης διαφορών. Σε πολλές χώρες ο θεσμός της διαμεσολάβησης εφαρμόζεται με επιτυχία και έχει ως αποτέλεσμα την αποφόρτιση των δικαστηρίων. Ο Νόμος στην Κύπρο εφαρμόζεται σε εμπορικές, αστικές και οικογενειακές διαφορές. 

Η διαμεσολάβηση είναι η μέθοδος επίλυσης διαφορών όπου ο διαμεσολαβητής πρέπει να είναι ουδέτερος και αντικειμενικός σε όλη την διαδικασία με τα δύο μέρη και ο ρόλος του είναι να βοηθήσει στην διαπραγμάτευση για να βρεθεί μια κοινή αποδεκτή λύση που να είναι συμφέρουσα και στις δύο πλευρές. Ο διαμεσολαβητής μπορεί να θέτει ερωτήματα σχετικά με τις θέσεις των δύο μερών αλλά δεν επιβάλλει λύση.

Επίσης με τον θεσμό της διαμεσολάβησης μπορεί να διευθετηθεί η διαφορά των δύο μερών και να συνεχιστούν οι εμπορικές τους σχέσεις μελλοντικά. Ο διαμεσολαβητής δεν παίρνει τον ρόλο του δικαστή ή του διαιτητή. Ο ρόλος του διαμεσολαβητή είναι η διευκόλυνση της διαδικασίας και στο να παρακινήσει να βρεθεί λύση της διαφοράς.

Όλη η διαδικασία της διαμεσολάβησης είναι ιδιωτική και εμπιστευτική καθώς δεν διεξάγεται σε δικαστικές αίθουσες και τα δύο μέρη μπορούν σε οποιοδήποτε στάδιο να τερματίσουν την διαδικασία. Τα δύο μέρη αναλαμβάνουν τα δικά τους έξοδα.

Τα πλεονεκτήματα της διαμεσολάβησης είναι σαφώς περισσότερα καθώς ο χρόνος επίλυσης της διαφοράς είναι λιγότερος από την δικαστική διαδικασία και το κόστος είναι μικρότερο χωρίς όμως να εμποδίζει την δυνατότητα προσφυγής στην δικαιοσύνη.

*Δικηγόρος, Υποψήφια Διδάκτωρ Νομικής