Όλες σχεδόν οι ιδιωτικές εταιρείες που παρέχουν σταθερή τηλεφωνία στην Κύπρο, στηρίζουν τις διαφημιστικές εκστρατείες τους, στο γεγονός ότι προσφέρουν υπηρεσίες χωρίς πάγιο τέλος. Η μόνη εταιρεία που απαιτεί πάγιο είναι η Cyta, η οποία όμως δεν δείχνει να έχει διάθεση να το καταργήσει και ο λόγος είναι απλός: Χωρίς να προσφέρει οτιδήποτε, από χιλιάδες νοικοκυριά-κυρίως ηλικιωμένων που δεν έχουν εξοικειωθεί ακόμη με την τεχνολογία-εισπράττει ουκ ολίγα.
Με αυτή τη νοοτροπία, όμως, χαλά η εικόνα της καλής εταιρείας που θέλει να έχει και, επιπλέον, στέλνει, ίσως αθέλητα, το μήνυμα ότι τα ηγετικά της στελέχη –για άγνωστο λόγο– δεν θέλουν να αντιμετωπίσουν στα ίσα τον ανταγωνισμό.
Κυριάκος
Ο αναγνώστης μας επανέρχεται μετά από δύο περίπου χρόνια σε ένα θέμα με το οποίο ασχολήθηκε και στο παρελθόν η στήλη.
Λόγω του χρονικού διαστήματος που έχει περάσει από τότε μέχρι σήμερα, επαναφέραμε το και εμείς το θέμα προς τη Cyta, θέτοντας υπόψη της τα όσα επαναναφέρει ο αναγνώστης και πήραμε την πιο κάτω απάντηση:
«H Cyta σέβεται και αξιολογεί τις απόψεις των καταναλωτών, που άλλωστε είναι αυτοί που στήριξαν και στηρίζουν με την εμπιστοσύνη τους την πρωταγωνιστική της θέση στην κυπριακή αγορά τηλεπικοινωνιών.
Η Cyta, στο πλαίσιο της πολιτικής κοινωνικής στήριξης που εφαρμόζει, παρέχει, από το 2005, σημαντική έκπτωση 50% –τόσο στο πάγιο όσο και στη σύνδεση για Σταθερή Τηλεφωνία– σε 33.160 συμπολίτες μας με χαμηλά εισοδήματα. Επιπλέον, η Σταθερή Τηλεφωνία (σύνδεση και μηνιαίο πάγιο) παρέχεται εντελώς δωρεάν σε 3.791 άτομα με ειδικές κοινωνικές ανάγκες, στα οποία, στο πλαίσιο της Εταιρικής Κοινωνικής της Ευθύνης, η Cyta παρέχει πρόσθετα οφέλη, όπως:
• την Υπηρεσία Διαδικτύου Cytanet με 61% έκπτωση στα προϊόντα Internet Home και
• την υπηρεσία Κινητής Τηλεφωνίας Cytamobile Vodafone εντελώς δωρεάν στα προϊόντα classic και MYO.
Ευθύνη της Cyta και κύριο συστατικό της αποστολής της, είναι να επιστρέφει αξία στο κεφάλαιο εμπιστοσύνης της κοινωνίας μας. Και να στηρίζει με τις υποδομές και υπηρεσίες της την πρόοδο και ανάπτυξη του τόπου».
Ως στήλη πάντως, πιστεύουμε ότι ήρθε ο καιρός για πλήρη κατάργηση του πάγιου που επιβάλλει η Cyta και για επίτευξη του συγκεκριμένου στόχου, πρέπει να γίνουν συστηματικές και στοχευόμενες ενέργειες από μέρους της, στην ανάγκη και με προώθηση αλλαγής της υφιστάμενης νομοθεσίας.
