ΟΑΥ μετά το περιστατικό με ασθενή: Νέο πλαίσιο για μεταφορές μεταξύ νοσηλευτηρίων – Επιστολή σε όλους τους παρόχους

Σε επικαιροποίηση του πλαισίου που διέπει τη διαχείριση και τη μεταφορά ασθενών μεταξύ συμβεβλημένων νοσηλευτηρίων προχωρεί ο Οργανισμός Ασφάλισης Υγείας (ΟΑΥ), στον απόηχο πρόσφατου περιστατικού που είδε το φως της δημοσιότητας και αφορούσε δυσκολίες στην εξυπηρέτηση ασθενούς.

Ο Οργανισμός ξεκαθαρίζει ότι η ταλαιπωρία οποιουδήποτε ασθενούς κατά την προσπάθειά του να λάβει την αναγκαία φροντίδα υγείας δεν είναι αποδεκτή, σημειώνοντας ότι στην υπό αναφορά περίπτωση παρενέβη ώστε να διασφαλιστεί η εξυπηρέτηση της ασθενούς και η παροχή της απαιτούμενης φροντίδας.

Σύμφωνα με τον ΟΑΥ, βασική προτεραιότητα αποτελεί η έγκαιρη, ποιοτική και απρόσκοπτη πρόσβαση των δικαιούχων του ΓεΣΥ στις υπηρεσίες υγείας, με τον Οργανισμό να παρακολουθεί συστηματικά τη λειτουργία των συμβεβλημένων νοσηλευτηρίων και να παρεμβαίνει όπου κρίνεται αναγκαίο.

Ο ΟΑΥ σημειώνει ότι κάθε μήνα πραγματοποιούνται κατά μέσο όρο 27.000 νοσηλείες στα συμβεβλημένα νοσηλευτήρια του ΓεΣΥ. Από αυτές, οι περιπτώσεις ασθενών που νοσηλεύονται μετά από μεταφορά τους από άλλο νοσηλευτήριο αντιστοιχούν σε περίπου 1,4% των συνολικών νοσηλειών ανά μήνα.

Ο Οργανισμός επισημαίνει ότι στη μεγάλη πλειονότητα των περιστατικών η νοσηλεία και η εξυπηρέτηση των δικαιούχων ολοκληρώνονται ομαλά, διευκρινίζοντας ωστόσο ότι τα στοιχεία αυτά δεν μειώνουν τη σοβαρότητα οποιουδήποτε μεμονωμένου περιστατικού.

Στο πλαίσιο των ενεργειών του, ο ΟΑΥ προχωρεί στην επικαιροποίηση πλαισίου το οποίο θα παρέχει σαφέστερες και λεπτομερέστερες οδηγίες προς τα νοσηλευτήρια. Το νέο πλαίσιο θα καλύπτει τόσο τις περιπτώσεις κατά τις οποίες ένα νοσηλευτήριο διαπιστώνει ότι δεν μπορεί να αναλάβει ή να διαχειριστεί ένα περιστατικό, όσο και εκείνες κατά τις οποίες, αφού έχει ήδη αρχίσει η νοσηλεία, απαιτείται η μεταφορά του ασθενούς ή η συνέχιση της φροντίδας του σε άλλο νοσηλευτήριο.

Προβλέπεται, μεταξύ άλλων, να καθοριστούν σαφείς διαδικασίες επικοινωνίας, συνεννόησης και παραπομπής μεταξύ των νοσηλευτηρίων, ώστε να διασφαλίζεται η συνέχεια της φροντίδας.

Η διαδικασία θα προχωρήσει σε συνεργασία με τα συμβεβλημένα νοσηλευτήρια και τους υπόλοιπους αρμόδιους φορείς. Παράλληλα, ο ΟΑΥ απέστειλε την Πέμπτη επιστολή προς όλα τα συμβεβλημένα νοσηλευτήρια, υπενθυμίζοντας τις υποχρεώσεις τους βάσει των συμβάσεων που έχουν συνάψει με τον Οργανισμό, της νομοθεσίας για το ΓεΣΥ και των υπόλοιπων νομοθεσιών που αφορούν την ενδονοσοκομειακή φροντίδα και τη λειτουργία των νοσηλευτηρίων.

Ο Οργανισμός καλεί τα νοσηλευτήρια να επιδεικνύουν τη δέουσα επιμέλεια και να συνεργάζονται μεταξύ τους, έχοντας ως προτεραιότητα το συμφέρον των ασθενών.

Όπως αναφέρει, θα συνεχίσει να εξετάζει κάθε περιστατικό ξεχωριστά, να ενισχύει τους ελέγχους και τις διαδικασίες του και να συνεργάζεται με όλους τους εμπλεκόμενους φορείς, με στόχο κάθε δικαιούχος να λαμβάνει έγκαιρα και χωρίς εμπόδια τη φροντίδα που χρειάζεται.