Για δεκαετίες, ένα από τα βασικά προβλήματα της ασφαλιστικής βιομηχανίας ήταν ότι οι πελάτες δεν έδιναν σημασία στα «ψιλά» γράμματα, στους όρους δηλαδή και τις προϋποθέσεις που συνόδευαν ένα ασφαλιστικό πλάνο, με συνέπεια, την ώρα της ζημιάς να θεωρούν ότι άλλα συμφώνησαν και άλλα να εισπράττουν. Το αποτέλεσμα ήταν να πληρώνουν περισσότερα είτε να έχουν πιο περιορισμένη κάλυψη από ό,τι νόμιζαν.
Εκατοντάδες καταγγελίες έχουν υπάρξει με τους καταναλωτές να διαμαρτύρονται ότι οι ασφαλιστές τους «εξαπάτησαν», δηλαδή ότι δεν τους συμβούλεψαν «σωστά» για τις υπηρεσίες, τις αμοιβές και τις καλύψεις τους.
Πώς άραγε θα σας φαινόταν να γινόταν το αντίθετο; Να υπήρχε ένα εργαλείο που να σας υποδεικνύει να αξιοποιήσετε όλες τις δυνατότητες που δικαιούστε για να διαμορφώσετε το πιο συμφέρον ασφαλιστικό συμβόλαιο;
Αποκλείεται; Κι όμως γίνεται!
Μια εταιρεία που φημίζεται για την αντισυμβατικότητα και την ευθεία της προσέγγιση προς τους πελάτες, η Gan Direct, δημιούργησε ένα νέο online εργαλείο που καθοδηγεί τους πελάτες βήμα – βήμα πώς να αξιοποιήσουν όλες τις προσφορές, deals και εκπτώσεις που δικαιούνται για να διαμορφώσουν το πιο συμφέρον ασφαλιστικό συμβόλαιο
Μια πρακτική που αν γίνει καθεστώς η ασφαλιστική βιομηχανία θα αλλάξει ριζικά, αφού οι πελάτες θα έχουν μπροστά τους όλη την εικόνα της ασφαλιστικής τους κατάστασης και τα παράπονα θα εξαφανιστούν!
Ένας από τους λογούς της αύξησης της ικανοποίησης είναι ότι μια τέτοια διαδικασία είναι απόλυτα εξατομικευμένη: Ο πελάτης προσαρμόζει τα συμβόλαιά του σύμφωνα με τις προσωπικές του ανάγκες και αφήνει στο ίδιο το σύστημα τη δουλειά να υποδεικνύει τα περιθώρια βελτίωσης του τελικού κόστους ασφάλισης και ποιες προσφορές, εκπτώσεις ή προνόμια του αντιστοιχούν και δεν έχει αξιοποιήσει. Δηλαδή συνοψίζει όλες τις δυνατότητες εξοικονόμησης που προσφέρει η ηλεκτρονική πλατφόρμα της εταιρείας για να προσφέρει την πιο ανταγωνιστική πρόταση της αγοράς σε τιμή, κάλυψη και εξυπηρέτηση.
Το Advisory Tool επιτρέπει επίσης στον πελάτη να επιλέξει την περίοδο κάλυψης, το διαθέσιμο ποσό, αλλά και τον τρόπο πληρωμής σύμφωνα με τον προϋπολογισμό του.
Η σημερινή τεχνολογία επιτρέπει να γίνεται αυτό real time, γρήγορα και με λίγα και απλά βήματα.
Δεν είναι μονόδρομος τα μισόλογα και οι επικοινωνιακές τεχνικές πονηρών ασφαλιστικών συμβούλων! Δημιουργώντας καινοτομικά εργαλεία που κάνουν τη ζωή του πιο εύκολη, μια έξυπνη και σύγχρονη ασφαλιστική εταιρεία μπορεί και να κερδίσει και ταυτόχρονα να διασφαλίσει το συμφέρον του πελάτη μέσα από τις πιο ανταγωνιστικές προτάσεις εξοικονόμησης.
Το Advisory Tool αποτελεί την πιο ολοκληρωμένη ασφαλιστική επιλογή για τους καταναλωτές που αναζητούν τις πιο συμφέρουσες λύσεις ασφάλισης της Gan Direct.
Περισσότερες πληροφορίες στην ανανεωμένη ιστοσελίδα της Gan Direct www.gandirect.com.
