Η στρατηγική προσέγγιση της Τράπεζας Κύπρου ήταν εξαρχής η ανάπτυξη στρατηγικών σχέσεων µε τους επιχειρηµατικούς της πελάτες. «Η στρατηγική συνεργασία συνεπάγεται την προσφορά ολοκληρωµένων λύσεων, σε όλο το φάσµα αναγκών και απαιτήσεων των επιχειρήσεων της Κύπρου», σχολιάζει ο Μιχάλης Αθανασίου, Διευθυντής Διεύθυνσης Αγορών, Μεγάλων & Διεθνών Επιχειρήσεων  της τράπεζας.
 
«Μια ολοκληρωµένη γκάµα δεν αποτελεί απαραίτητα και πλεονέκτηµα αν οι λύσεις που προσφέρονται δεν είναι εξειδικευµένες στις ανάγκες της κάθε επιχείρησης, µε βάση τη βιοµηχανία στην οποία δραστηριοποιείται, τα οικονοµικά της χαρακτηριστικά ή τη δική της στρατηγική».
Την ίδια στιγµή, όµως, το να είσαι ηγέτης σε καµία περίπτωση δεν αρκεί από µόνο του. Ο κ. Αθανασίου σχολιάζει πως η «ολοκληρωµένη λύση» του 2015 ή του 2017, δεν µπορεί απαραίτητα σήµερα να ικανοποιήσει τις ανάγκες των επιχειρήσεων. «Πολλά έχουν αλλάξει. Η τεχνολογία έχει αλλάξει τη φύση της διαµεσολάβησης στην τραπεζική βιοµηχανία. Το κεφάλαιο πλέον τιµολογείται χαµηλά, µε τα επιτόκια να βρίσκονται µακροπρόθεσµα σε µηδενικό ή ακόµα και αρνητικό έδαφος. Η εποπτεία έχει αλλάξει ύφος και προσέγγιση. Η πραγµατική οικονοµία λειτουργεί µε νέες δοµές και σε µια νέα πραγµατικότητα», προσθέτει. Γι’ αυτό και παραδέχεται πως οι πρότερες δοµές της Τράπεζας Κύπρου «µπορεί να αρκούσαν για να δώσουν στην Τράπεζα την κυριαρχία στην αγορά µεγάλων επιχειρήσεων, αλλά δεν θα ήταν ικανοποιητικές για τις ανάγκες τους το 2020, το 2021 ή το 2030».
Πλέον, η δοµή της Τράπεζας Κύπρου αλλάζει προσέγγιση. Οι πολύ µεγάλες επιχειρήσεις, δεν µπορούν να ικανοποιηθούν µόνο µε τις συνήθεις πρακτικές. Τέτοιες επιχειρήσεις, µε µεγάλη και διεθνή δραστηριότητα, χρειάζονται επιπλέον υπηρεσίες που να σχετίζονται µε ποικιλόµορφες µορφές χρηµατοδότησης, χρηµατοδοτήσεις έργων, εξυπηρέτηση κοινοπραξιών και διεθνείς εργασίες. «Οι συνήθεις πελάτες που εµπίπτουν σε αυτή την κατηγορία αφορούν την ναυτιλία και τις µεταφορές γενικότερα, τον τουρισµό, αλλά και την χρηµατοδότηση έργων υποδοµής όπως µαρίνες, καζίνο, σταθµούς παραγωγής ενέργειας και άλλα. Γι’ αυτούς, οι υπηρεσίες µας σήµερα αναβαθµίζονται ακόµα περισσότερο ενώ  κοιτάζουµε πλέον και άλλες  βιοµηχανίες,  µε πρώτιστα παραδείγµατα την υγεία, την ενέργεια, τις κατασκευές και την εκπαίδευση».
Αυτόν τον καίριο ρόλο καλείται να διαδραµατίσει η καινούργια εκτελεστική διεύθυνση κάτω από τον µέχρι πρότινος Διευθυντή Διεύθυνσης Διαχείρισης Κινδύνων, Μιχάλη Αθανασίου. Η Διεύθυνση αυτή έχει ως στόχο να υποστηρίξει µε κάθε δυνατό τρόπο τις  σύνθετες χρηµατοδοτικές ανάγκες των πελατών της στη κάθε επιχειρηµατική και ιδιωτική τους δραστηριότητα, προσφέροντας ένα ενιαίο, ολιστικό, εξατοµικευµένο και µοναδικό πακέτο προϊόντων και υποστηρικτικών υπηρεσιών. Αντικατοπτρίζει, όµως και µια παραδοχή από πλευράς της Τράπεζας, ότι οι ανάγκες των πολύ µεγάλων σε οικονοµική επιφάνεια πελατών, έχουν αλλάξει άρδην και πως οι αλλαγές αυτές θα συνεχιστούν τα επόµενα χρόνια.
Στόχος είναι ο πελάτης να εξυπηρετείται µέσω ενός Λειτουργού Σχέσεων (Corporate Relationship Officer) για τις εταιρικές του ανάγκες και µέσω ενός Προσωπικού Τραπεζίτη (Private Banker) για τη διαχείριση των προσωπικών, οικογενειακών τραπεζικών και επενδυτικών αναγκών του. Με αυτό τον τρόπο, θα µπορεί να ανταποκριθεί στα νέα, µεταβαλλόµενα δεδοµένα, όχι µόνο σε θέµατα τεχνολογίας ή και εποπτείας, αλλά και σε σχέση µε τα θεµελιώδη στοιχεία στην παγκόσµια οικονοµία, όπου η υφή της θεµατοφυλακής, των επενδυτικών επιλογών ή ακόµα των νέων αναπτυξιακών έργων, έχουν ήδη υποστεί µεγάλες αλλαγές.
 
Προτεραιότητα στην ανάπτυξη των µεγάλων επιχειρήσεων
Η Διεύθυνση Επιχειρήσεων (Corporate Banking) της Τράπεζας Κύπρου συνεχίζει να στηρίζει δυναµικά την οικονοµική ανάπτυξη και τις επιχειρηµατικές πρωτοβουλίες των πελατών της, οι οποίες επεκτείνονται σε όλους τους τοµείς της κυπριακής οικονοµίας.
Ενισχύει τις µεγάλες επιχειρήσεις για επίτευξη των δικών τους στόχων,  µέσω της ανταλλαγής γνώσεων, της κατανόησης της µοναδικότητάς τους και οικοδοµώντας µακροχρόνιες σχέσεις εµπιστοσύνης.
Όπως σχολιάζει ο νέος Διευθυντής Διεύθυνσης Επιχειρήσεων Ξένιος Κονοµής, ‘’η µέχρι σήµερα ηγετική µας πορεία µε τον Πανίκο Νικολάου ο οποίος πλέον ανέλαβε την ηγεσία όλης της Τράπεζας, αλλά και η διαρκής µετεξέλιξη της αγοράς µας υποχρεώνει να αναζητούµε νέους, βελτιωµένους τρόπους εξυπηρέτησης των πελατών µας.  Έτσι, µε την πρόσφατη αναδόµηση των εργασιών της Διεύθυνσης, το Corporate Banking επικεντρώνεται στις οικονοµικές δραστηριότητες του τόπου και προσδοκούµε να µεγιστοποιήσουµε τις αναπτυξιακές δυνατότητες της κάθε µεγάλης κυπριακής επιχείρησης, αξιοποιώντας το εξειδικευµένο προσωπικό και την ανταγωνιστική γκάµα υπηρεσιών της Τράπεζας’’.
 
Μακροπρόθεσµες συνεργασίες
Το δίκτυο των 5 Corporate Banking Centres σε Λευκωσία, Λεµεσό και Λάρνακα/Αµµόχωστο καθώς και η µοναδική Υπηρεσία Factors, παρέχουν ολοκληρωµένες υπηρεσίες, µε στόχο τη διασφάλιση της επιτυχούς πορείας των πελατών προς αµοιβαίο όφελος.
Σαν ο µεγαλύτερος εταιρικός χρηµατοδότης του τόπου, το Corporate Banking πρωτοστατεί στη χρηµατοδότηση σηµαντικών επενδύσεων που ενισχύουν την ανάπτυξη και δηµιουργούν νέες θέσεις εργασίας, τόσο σε βασικούς τοµείς όπως ο τουρισµός, το εµπόριο, οι κατασκευές και η βιοµηχανία, όσο και σε αναπτυσσόµενους τοµείς της οικονοµίας (ενέργεια, τεχνολογία, υγεία και εκπαίδευση).
Στηρίζει την κυπριακή επιχειρηµατικότητα και χρηµατοδοτεί µε υπευθυνότητα, στη βάση βιώσιµων επιχειρηµατικών πλάνων, έχοντας παραχωρήσει κατά το 1ο εξάµηνο 2019 συνολικές νέες χορηγήσεις ύψους €700εκ περίπου.
 
Ευρύ Φάσµα Εξιδεικευµένων Υπηρεσιών
Μέσα από τη µεγάλη γκάµα προϊόντων και υπηρεσιών του, το Corporate Banking µπορεί να προσαρµόζει λύσεις στις ρευστοτικές και συναλλακτικές ανάγκες της κάθε επιχείρησης. 
Η Υπηρεσία Factors, µέλος του µεγαλύτερου δικτύου οργανισµών Factoring παγκοσµίως (FCI) διακρίνεται για την πολυετή εµπειρία της στην παροχή χρηµατοοικονοµικών και συµβουλευτικών υπηρεσιών στον τοµέα του εγχώριου, εξαγωγικού και εισαγωγικού factoring, διευκολύνοντας τις επιχειρηµατικές συναλλαγές και τις εµπορικές πιστώσεις.
Προσφέρονται επίσης σχέδια χρηµατοδότησης µε ευνοϊκούς όρους της Ευρωπαϊκής Τράπεζας Επενδύσεων και της Ευρωπαϊκής Τράπεζας Ανοικοδόµησης και Ανάπτυξης, καθώς και άλλες τραπεζικές υπηρεσίες όπως Private Banking, Wealth Management, Corporate Cards, ασφάλειες Eurolife και ΓΑΚ, και χρηµατοεπενδυτικές υπηρεσίες CISCO και BOC Asset Management.
Στα πλαίσια του ψηφιακού µετασχηµατισµού εισάγονται παράλληλα καινοτόµα εργαλεία (Β2Β APIs, remote cash machines, BOC wallet) για αυτοµατοποίηση των επιχειρησιακών διαδικασιών και ενίσχυση του ελέγχου στις χρηµατικές συναλλαγές. 
Σύµφωνα µε τις µετρήσεις της αγοράς επιβεβαιώνεται η σταθερή προτίµηση που δείχνουν οι µεγάλες επιχειρήσεις στο Corporate Banking της Τράπεζας Κύπρου, αφού κατατάσσουν τις υπηρεσίες του µε διαφορά στην πρώτη θέση µεταξύ των άλλων παροχέων υπηρεσιών Corporate Banking του τόπου.