Είμαι κάτοικος Αγλαντζιάς και χθες διαπίστωσα ότι στο σπίτι μου είχε διακοπεί η παροχή νερού. Δεν ήξερα πότε διακόπηκε η παροχή νερού και εάν λόγω της διακοπής μειώθηκε επικίνδυνα η αποθηκευμένη ποσότητα νερού στο ντεπόζιτό μας. Για να διαπιστώσω πόσο νερό υπήρχε στο ντεπόζιτο, έπρεπε να ανέβω στη στέγη του σπιτιού όπου είναι το ντεπόζιτο για να κάνω το σχετικό οπτικό έλεγχο, όμως λόγω της ηλικίας μου δεν μπορώ να ανέβω από τη σκάλα στη στέγη και έτσι δεν έκανα τον σχετικό έλεγχο.
Σήμερα τηλεφώνησα στο Συμβούλιο Υδατοπρομήθειας Λευκωσίας για να μου πουν εάν η διακοπή στην παροχή νερού αφορά μόνο το σπίτι μου ή ολόκληρη τη γειτονιά μου, ή ακόμη και μεγαλύτερη περιοχή της Αγλαντζιάς. Μου είπαν αόριστα ότι υπάρχει διακοπή στην παροχή νερού σε σπίτια της Αγλαντζιάς, όμως δεν ήξεραν να μου πουν πότε άρχισε και πόσο θα διαρκούσε.
Πιστεύω ότι ως υπηρεσία, το Συμβούλιο Υδατοπρομήθειας Λευκωσίας, οφείλει να δείχνει περισσότερο σεβασμό προς τους πολίτες – πελάτες της και να τους παρέχει τις πληροφορίες που τους αφορούν άμεσα. Χριστίνα Μ.
Η στήλη επικοινώνησε χθες με το Συμβούλιο Υδατοπρομήθειας Λευκωσίας μέσω του τηλεφώνου 22698000. Στο τμήμα βλαβών μας είπαν ότι όντως υπάρχει διακοπή στην παροχή νερού σε σπίτια της Αγλαντζιάς και ότι επιτόπου βρίσκονται συνεργεία του ΣΥΛ τα οποία προσπαθούν να αποκαταστήσουν τη βλάβη και έτσι να επαναρχίσει η παροχή νερού στα επηρεαζόμενα από τη βλάβη σπίτια.
Σε σχετική εξάλλου ερώτησή μας, πήραμε την απάντηση ότι «καταβάλλεται κάθε δυνατή προσπάθεια, ώστε να επαναρχίσει το συντομότερο δυνατόν η παροχή νερού στα επηρεαζόμενα σπίτια».
Το πότε ακριβώς θα επαναρχίσει δεν μας το καθόρισαν –και λογικό ήταν– διότι όπως μας τόνισαν, αυτό θα εξαρτηθεί από το πόσο γρήγορα θα μπορέσουν τα συνεργεία του ΣΥΛ να λύσουν το πρόβλημα που προέκυψε.
Η στήλη προσπάθησε χθες να επικοινωνήσει και με ανώτερο αξιωματούχο του Συμβουλίου Υδατοπρομήθειας Λευκωσίας, προκειμένου να εξασφαλίσει επιπρόσθετες πληροφορίες για τη ζημιά και τον αναμενόμενο χρόνο αποκατάστασής της, όμως αυτό στάθηκε αδύνατο.
