Τα ΚΕΠ (Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολίτη) λειτουργούν και απογεύματα μέχρι τις 5:00 και, έτσι, εξυπηρετούν τους πολίτες που δεν μπορούν να τα επισκεφθούν πρωινά και μεσημβρινές ώρες. Πριν από λίγες μέρες, όμως, πήγα στο ΚΕΠ Κακοπετριάς, γύρω στις 4:00 μ.μ., και το βρήκα κλειστό. Μου είπαν ότι το εκεί ΚΕΠ κλείνει από τις 3:00 μ.μ. και διερωτώμαι εάν υπάρχουν ΚΕΠ δύο ταχυτήτων: Εκείνα που λειτουργούν μέχρι τις 5:00 μ.μ. και εκείνα που λειτουργούν μέχρι τις 3:00 μ.μ. Και εάν υπάρχουν όντως δύο ταχυτήτων ΚΕΠ, γιατί εκείνο της Κακοπετριάς να κλείνει στις 3:00 μ.μ. και όχι στις 5:00 μ.μ.; Οι κάτοικοι της υπαίθρου, όπως εκείνοι της Κακοπετριάς και των γύρω χωριών, δεν είναι πολίτες δεύτερης κατηγορίας και πρέπει να εξυπηρετούνται από το ΚΕΠ μέχρι τις 5:00 μ.μ., όπως όλοι οι υπόλοιποι πολίτες αυτού το τόπου.
Αντώνης Α.
Ο αναγνώστης μας αναφέρεται σε Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολίτη στην Κακοπετριά, όμως, στην πραγματικότητα, αυτό που υπάρχει και λειτουργεί στη συγκεκριμένη κοινότητα δεν είναι ΚΕΠ, αλλά Κέντρο Πολίτη (ΚΕ.ΠΟ.) Όλα τα ΚΕ.ΠΟ. στελεχώνονται από υπαλλήλους των Κυπριακών Ταχυδρομείων, γι’ αυτό και αυτά βρίσκονται σε κτήρια των Κυπριακών Ταχυδρομείων.
Σύμφωνα με τις πληροφορίες που εξασφαλίσαμε ως στήλη από αρμόδιο λειτουργό των Κυπριακών Ταχυδρομείων, αλλά και από την επίσημη ιστοσελίδα τους, το ωράριο λειτουργίας των ΚΕΠΟ είναι προσαρμοσμένο στο ωράριο εργασίας των υπαλλήλων των ταχυδρομείων: από τις 08:00 – 15:00, Δευτέρα με Παρασκευή.
Τα Κυπριακά Ταχυδρομεία, μέσα στα πλαίσια του στρατηγικού τους στόχου για επέκταση των δραστηριοτήτων τους, αλλά και της διεύρυνσης της κοινωνικής τους πολιτικής, σε συνάρτηση και με τη γενική πολιτική για βελτίωση της ποιότητας των δημόσιων υπηρεσιών που προσφέρει το κράτος στους πολίτες, παρέχουν από την 1 Ιουλίου 2015 Υπηρεσίες Κέντρου Πολίτη (ΚΕ.ΠΟ.).
Για την παροχή των υπηρεσιών ΚΕ.ΠΟ., λήφθηκε υπόψη η αξιοποίηση του υφιστάμενου ταχυδρομικού δικτύου, ενός δικτύου οικείου και εύκολα προσβάσιμου στον πολίτη. Για τον σκοπό αυτό ανακαινίστηκαν και αναβαθμίστηκαν τα τέσσερα Επαρχιακά Ταχυδρομικά Γραφεία Λευκωσίας, Λεμεσού, Λάρνακας και Πάφου, καθώς και τα Ταχυδρομικά Γραφεία Αγρού και Κακοπετριάς, έτσι ώστε να δημιουργηθούν χώροι φιλικοί προς τους επισκέπτες και χρηστικοί ως προς την εξυπηρέτησή τους.
Στόχος της λειτουργίας των ΚΕ.ΠΟ. είναι η παραχώρηση δυνατότητας στον πολίτη να εξυπηρετείται στον μεγαλύτερο δυνατό βαθμό για μεγάλο μέρος των υπηρεσιών του Δημοσίου από ένα σημείο εξυπηρέτησης, αποφεύγοντας έτσι τη μετακίνησή του από μια υπηρεσία στην άλλη, καθώς και την αχρείαστη γραφειοκρατία.
