Τράπεζες: Μονόδρομος η εξυγίανση

Και αυτό διότι οι κυπριακές τράπεζες έχουν ένα από τα υψηλότερα ποσοστά κόστους προς έσοδα εντός της Ευρωζώνης το οποίο ανέρχεται στο 70% σύμφωνα με στοιχεία του Ενιαίου Εποπτικού Μηχανισμού, γεγονός που επενεργεί αρνητικά στα τελικά οικονομικά αποτελέσματα των τραπεζών οι οποίες πανευρωπαϊκά, έχουν εισέλθει σε περίοδο χαμηλής κερδοφορίας. Τα πιο πάνω σε συνδυασμό με το περιβάλλον αρνητικών επιτοκίων λειτουργεί ως τροχοπέδη στην αύξηση των εσόδων για τα εγχώρια τραπεζικά ιδρύματα.
 
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:  Χωράφια στη Λευκωσία από €950 πωλεί η Altamira

 

“Αγκάθι” το εργασιακό κόστος

Αξίζει να αναφερθεί πως ο αριθμός των υποκαταστημάτων των πιστωτικών ιδρυμάτων στην Κύπρο ήταν το 2014 στα 615 ενώ στο τέλος του 2018 έφτασε τα 386 μια μείωση της τάξεως σχεδόν του 40%. Ωστόσο, το αντίστοιχο δεν ισχύει και για τον αριθμό των εργαζομένων στα τραπεζικά ιδρύματα οι οποίοι από 10,956 το 2014 μειώθηκαν στις 8,946 στο τέλος του 2018 μια πτώση της τάξεως του 19%. Ακόμα, το γεγονός της εξαγοράς του Συνεργατισμού από την Ελληνική Τράπεζα οδήγησε και στην απόκτηση αρκετών καταστημάτων του από την Ελληνική δημιουργώντας επιπρόσθετες πιέσεις προς την ίδια την τράπεζα. Επομένως, επιτακτική είναι πλέον η ανάγκη για μείωση των υποκαταστημάτων που θα οδηγήσουν αναπόφευκτα και σε μια μείωση προσωπικού. Παλαιότερα δημοσιεύματα που είδαν το φως της δημοσιότητας ανέφεραν πως η Τράπεζα Κύπρου στις αρχές του 2020 θα παρουσιάσει ένα σχέδιο μείωσης των δαπανών του συγκροτήματος. Να σημειωθεί πως το πρώτο εξάμηνο του 2019 τα έξοδα της τράπεζας ανήλθαν σε 208 εκατ. ευρώ εκ των οποίων τα 112 εκατ. ευρώ αφορούσαν δαπάνες προσωπικού και τα υπόλοιπα 84 άλλα λειτουργικά έξοδα ενώ ο δείκτης κόστους προς έσοδα ανήλθε στο 63% συγκριτικά με 56% τον προηγούμενο χρόνο.  Το γεγονός ότι ο αριθμός του προσωπικού της τράπεζας παραμένει υψηλός προβληματίζει όπως γίνεται αντιληπτό την ηγεσία της τράπεζας η οποία εξετάζει ακόμα ένα σχέδιο εθελούσιας εξόδου το αμέσως επόμενο χρονικό διάστημα.
 
 
Σε πορεία ψηφιοποίησης

Η Τράπεζα Κύπρου αναγνωρίζοντας τις προκλήσεις που αφορούν τον ψηφιακό μετασχηματισμό έχει αναπτύξει στρατηγικές οι οποίες στοχεύουν στην όλο και μεγαλύτερη ανάπτυξη ψηφιακών δεξιοτήτων τόσο από τους εργαζομένους όσο και σε σχέση με την παροχή των απαραίτητων ψηφιακών υπηρεσιών προς τους πελάτες της τράπεζες.

Σε ανακοίνωση της τράπεζας στις αρχές του έτους την οποία υπέγραφε ο  Διευθυντής Διεύθυνσης Λιανικής Τραπεζικής & ΜΜΕ, Χάρης Πουαγκαρέ αναφέρονταν κάποια στατιστικά δεδομένα τα οποία και ενθαρρυντικά είναι και δεν μπορούν να περάσουν απαρατήρητα. Συγκεκριμένα, επισημαινόταν πως το 75% των συνολικών συναλλαγών γίνεται πλέον εκτός «πάγκου», ενώ στους ιδιώτες το ποσοστό αυτό φτάνει το 83%. Επιπλέον, τονιζόταν πως 9 στις 10 αναλήψεις γίνονται από τις ΑΤΜ, ενώ οι αιτήσεις για δάνεια μέσα από το 1bank αυξάνονται καθημερινά. Τέλος, αναφερόταν πως το 92% των χρηματικών μεταφορών γίνεται πλέον ψηφιακά.

Όσο αφορά το άλλο αντίπαλο δέος, αυτό της Ελληνικής Τράπεζας, η κατάσταση παραμένει ρευστή αφού θα πρέπει πρώτα να ολοκληρωθεί κανονικά ολόκληρη η ενσωμάτωση των καλών εργασιών που αποκτήθηκαν από τον Συνεργατισμό και αφού γίνει μια ορθολογική προσέγγιση στη βάση των αναγκών και των απαιτήσεων της διεύθυνσης να ακολουθήσουν και οι ανάλογες κινήσεις για περαιτέρω ενδυνάμωση της τράπεζας όσο αφορά την ψηφιακή πτυχή.
 
Ο παράγοντας ETYK
Τέλος, ο παράγοντας ΕΤΥΚ δεν μπορεί να αφεθεί εκτός της εξίσωσης αφού όλοι γνωρίζουμε πως η πανίσχυρη συνδικαλιστική συντεχνία των τραπεζοϋπαλλήλων υπό την διαχρονική επιρροή του επίτιμου της προέδρου Λοΐζου Χατζηκωστή δεν είναι και τόσο διατεθειμένη να συμφωνήσει σε ένα ψηφιακό μετασχηματισμό που θα δημιουργεί τις συνθήκες για κατάργηση αρκετών θέσεων εργασίας. Ναι μεν μπορεί να συμφωνεί επί της αρχής στο να εισέλθουν τα τραπεζικά ιδρύματα σε πορεία ψηφιακού μετασχηματισμού αλλά όταν έρθει η στιγμή για την εφαρμογή των στρατηγικών εκ μέρους των τραπεζικών διοικήσεων η συντεχνία εγείρει διάφορα προσκόμματα. Σύμφωνα με δηλώσεις του κ. Χατζηκωστή τον περασμένο Μάρτιο όταν ρωτήθηκε για τον ψηφιακό μετασχηματισμό της Τράπεζας Κύπρου, απάντησε πως η ΕΤΥΚ είναι έτοιμη να συζητήσει τέτοιο θέμα την κατάλληλη ώρα και την κατάλληλη στιγμή. «Δεν θα βγάλουμε το πλεόνασμα από τώρα επειδή πρόθεση μας είναι κάτι για το μέλλον, άρα, πρέπει πρώτα να αποδειχθεί η επιτυχία του ψηφιακού μετασχηματισμού και μετά θα δει η ΕΤΥΚ την αναγκαιότητα για μειώσεις προσωπικού», είπε μεταξύ άλλων ο επίτιμος πρόεδρος της ΕΤΥΚ.

 

ΣΧΟΛΙΟ

 

Η συνέντευξη που δεν έγινε ποτέ
Όταν ο επίτιμος πρόεδρος της ΕΤΥΚ Λοΐζος Χατζηκωστής συμφώνησε να μας παραχωρήσει συνέντευξη, προφανώς και θεωρήσαμε πως θα έβγαινε ένα καλό αποτέλεσμα, αφού ο κ. Χατζηκωστής είχε κάποια χρόνια να παραχωρήσει συνέντευξη και την ίδια ώρα υπάρχουν παρά πολλά ανοικτά μέτωπα στα εργασιακά των τραπεζών.

Και όντως οι ερωτήσεις μας θεωρούμε πως ήταν στοχευμένες και συγκεκριμένες και κάποιος θα μπορούσε να τις χαρακτηρίσει και επιθετικές. Δεν είναι όμως οι ερωτήσεις που καθορίζουν μία συνέντευξη, αλλά οι απαντήσεις. Επίσημα, η συνέντευξη διήρκησε 13 περίπου λεπτά. Στη συνέχεια, ο συνεντευξιαζόμενος ζήτησε από τον συνάδελφο να σταματήσει την ηχογράφηση και ξεκίνησε ένα ιστορικό μονόλογο  για τη δράση της ΕΤΥΚ. Στη συνέχεια όμως, ξέφυγε ακόμα περισσότερο και μας κατηγόρησε για βαλτές ερωτήσεις, ότι τα παίρνουμε από τις τράπεζες κι άλλα παρόμοια προσβλητικά σχόλια. Όπως ήταν αναμενόμενο, η συνέντευξη, δεν ολοκληρώθηκε ποτέ.

Στην ομιλία του στο 51^ο συνέδριο της ΕΤΥΚ, ο κ. Χατζηκωστής, σχολίασε ότι υπάρχουν κάποιες Διοικήσεις (σ.σ. τραπεζών) που επίσημα πλέον εκφράζουν την επιθυμία τους για να εφαρμόσουν στον τραπεζικό χώρο, καταστάσεις που ίσχυαν πριν εξήντα χρόνια. Εμείς λέμε ότι υπάρχουν και κάποιες οργανώσεις που επιθυμούν να επιβάλουν στα Μέσα Ενημέρωσης νοοτροπίες που ίσχυαν πριν το 1960.

Αντώνης Αντωνίου
Αρχισυντάκτης Επιχειρηματικών Εκδόσεων «Ο Φιλελεύθερος».