Συνέντευξη στον Σωκράτη Ιωακείμ
Πόσο απαιτητική είναι η θέση του CEO σε μία εταιρεία όπως τη δική σας;
Είναι μια θέση γεμάτη προκλήσεις, προσδοκίες και εμπειρίες, ενώ η ατζέντα είναι ανεξάντλητη. Απαιτεί ανοιχτό και καθαρό μυαλό στη διαδικασία λήψης αποφάσεων, καθώς επίσης οργανωτικές, εκτελεστικές και επικοινωνιακές δεξιότητες. Το πιο σημαντικό, ωστόσο, είναι να υπάρχει ένα σαφές όραμα, μια ξεκάθαρη αποστολή αλλά και συγκεκριμένες εταιρικές αξίες που να αποτυπώνουν την εταιρική ταυτότητα και τη φιλοσοφία του οργανισμού. Την ίδια ώρα, το προσωπικό ενός οργανισμού, αποτελεί και τον καλύτερο πρεσβευτή του. Η ομάδα πρέπει να γίνεται κοινωνός του οράματος και των αξιών του οργανισμού. Προτού όμως γίνει κοινωνός, η ομάδα πρέπει να αφομοιώσει την κουλτούρα και να αντιληφθεί τον προσανατολισμό. Απ’ εκεί και πέρα, όλα αυτά πρέπει να είναι άρρηκτα συνδεδεμένα με μια ρεαλιστική και συνεκτική στρατηγική, αλλά και ένα σχέδιο δράσης, που αποτελεί τον οδικό χάρτη επίτευξης των τεθέντων στόχων.
Ποιες είναι οι σημαντικότερες προκλήσεις που αντιμετωπίζει σήμερα ο ξενοδοχειακός κλάδος;
Οι τρέχουσες γεωπολιτικές εξελίξεις έχουν τεράστιο αντίκτυπο στην παγκόσμια οικονομία, εντείνοντας ταυτόχρονα και το κλίμα αβεβαιότητας που προκάλεσε τα τελευταία χρόνια η πανδημία. Η έκρηξη στις τιμές των πρώτων υλών, οι πληθωριστικές πιέσεις, οι φόβοι για επισιτιστική και ενεργειακή κρίση, συνθέτουν το παζλ της νέας τάξης πραγμάτων. Τα νέα δεδομένα αναπόφευκτα επηρεάζουν την ξενοδοχειακή βιομηχανία και την αγορά ακινήτων. Για παράδειγμα, το κόστος λειτουργίας των ξενοδοχείων, το κόστος των προμηθειών, το κόστος των υλικών κατασκευής, τα ορόσημα παράδοσης, αλλά και τις καταναλωτικές συνήθειες τουριστών και πολιτών. Υπάρχει ένα domino effect που προβληματίζει την επιχειρηματική κοινότητα και τις παραγωγικές δυνάμεις της αγοράς. Δεν είναι μυστικό ότι τα τελευταία χρόνια η Κύπρος αποτελούσε ελκυστικό επενδυτικό και τουριστικό προορισμό για Ρώσους επιχειρηματίες, εταιρείες και πολίτες. Όμως, όπως σε κάθε δύσκολη συγκυρία, έτσι και τώρα, υπάρχουν και ευκαιρίες. Όπως για παράδειγμα, η στόχευση σε νέες αγορές, κάτι που ήδη υλοποιούμε με επιτυχία ως οργανισμός. Σ’ αυτό το πλαίσιο ωστόσο, θα πρέπει να σημειωθεί ότι πέρα από την αριθμητική αναπλήρωση των απωλειών, υπάρχουν και άλλοι παράγοντες που έχουν αντίκτυπο στο σύνολο της οικονομίας. Όπως για παράδειγμα, η αγοραστική δύναμη των τουριστών. Θα ‘λεγα ότι, πάνω απ’ όλα χρειάζεται θετικό πνεύμα και αισιοδοξία. Με μεθοδική δουλειά, εξωστρεφή στρατηγική και σωστή στόχευση, είμαι βέβαιος ότι θα καταφέρουμε και αυτή τη φορά να ανταπεξέλθουμε με επιτυχία.
Ποια είναι τα συγκριτικά σας πλεονεκτήματα έναντι του ανταγωνισμού;
Ο Όμιλος MHV υλοποιεί μια καινοτόμο στρατηγική, η οποία έχει ως βάση ανάπτυξης την προσήλωση στην ποιοτική εξυπηρέτηση, την παροχή state of the art υπηρεσιών και προπαντός τη δύναμη των brands. Πιστεύουμε στη δύναμη των brands και θεωρούμε πως η προσέλκυσή τους και τα οφέλη που προκύπτουν μέσα από συμπράξεις και συνεργασίες εμπορικών επωνυμιών εγνωσμένου κύρους, είναι πολλαπλά. Όχι μόνο για τον Όμιλο αλλά και για την οικονομία του τόπου ευρύτερα. Ήδη το χαρτοφυλάκιό μας περιλαμβάνει ισχυρά brands, ξενοδοχεία, εστιατόρια και καταστήματα με διεθνές εκτόπισμα. Αυτό το καλοκαίρι ανοίξαμε δύο εστιατόρια διεθνούς εμβέλειας, το Nammos και το LPM, τα οποία προσθέτουν αξία τόσο στο προϊόν που προσφέρουμε ως οργανισμός, αλλά και ως τουριστικός προορισμός. Για εμάς, αυτή είναι μια διαδικασία που θα βρίσκεται συνεχώς σε εξέλιξη. Η προσέλκυση, δηλαδή, νέων brands σε όλους τους τομείς, που να αναβαθμίζουν την εμπειρία των πελατών.
To 2023 εκτιμάτε ότι θα είναι καλύτερη χρονιά από το 2022;
Είναι λίγο ρευστό το σκηνικό για να κάνουμε ασφαλείς προβλέψεις. Έχουμε τις εξελίξεις στην ανατολική Ευρώπη, ένα τεταμένο κλίμα στις ελληνοτουρκικές σχέσεις και μια παγκόσμια οικονομία που χαρακτηρίζεται πλέον από αστάθεια και αβεβαιότητα. Πρέπει να διαχειριστούμε και αυτή την κρίση με αποφασιστικότητα και αυτοπεποίθηση. Χρειάζεται εγρήγορση από όλους τους εμπλεκόμενους φορείς, χρειάζεται σχέδιο, χρειάζονται μεταρρυθμίσεις που να βελτιώνουν το επιχειρηματικό περιβάλλον και να καθιστούν την Κύπρο πιο ελκυστικό προορισμό, επενδυτικό και τουριστικό. Επιβάλλεται να δουλέψουμε ακόμη πιο μεθοδικά και συλλογικά, εμπλουτίζοντας το προϊόν που προσφέρουμε ως χώρα σε όλους τους τομείς της οικονομίας. Ο τουρισμός και η αγορά ακινήτων θα παραμείνουν στυλοβάτες της κυπριακής οικονομίας και μοχλοί επανεκκίνησης της αναπτυξιακής δραστηριότητας.
Πού θα δώσετε έμφαση ως εταιρεία την επόμενη χρονιά;
Συνεχίζουμε με αποφασιστικότητα να υλοποιούμε το όραμα, την στρατηγική και τα σχέδια του Ομίλου. Με συνετή οικονομική πολιτική, ενεργώντας προδραστικά και λαμβάνοντας υπόψη τις γεωπολιτικές εξελίξεις, θα συνεχίσουμε να δίνουμε έμφαση σε νέες αγορές, επιδιώκοντας νέες συνεργασίες και νέα κανάλια επικοινωνίας. Επιδίωξή μας είναι να προσφέρουμε ακόμη πιο αυθεντικές και μοναδικές εμπειρίες στους πελάτες μας και να συνεχίσουμε να αποτελούμε τον αγαπημένο τους προορισμό στη Μεσόγειο.
ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟΝ ΟΜΙΛΟ MHV:
Η MHV Mediterranean Hospitality Venture Limited δραστηριοποιείται κυρίως στους τομείς του τουρισμού και της ανάπτυξης ακινήτων με χαρτοφυλάκιο που αποτελείται από εμβληματικές μονάδες τόσο στην Κύπρο όσο και στο εξωτερικό. Η MHV είναι ιδιοκτήτης πολυτελών ξενοδοχειακών μονάδων, όπως το Parklane, a Luxury Collection Resort & Spa, Limassol, το The Landmark Nicosia, το Aphrodite Hills Resort στην Πάφο, το Nikki Beach στο Πόρτο Χέλι και το Πόρτο Πάρος στην Πάρο. Στον τομέα των ακινήτων, η MHV διαχειρίζεται αξιόλογα έργα, όπως το Park Tower, το The Landmark Towers, και τις οικιστικές μονάδες στο Aphrodite Hills Resort, ενώ παράλληλα ο Όμιλος μελετά σημαντικό αριθμό εγχειρημάτων και στους δύο κλάδους, κυρίως στην ευρύτερη ανατολική Μεσόγειο.
