Τεχνολογικό Πανεπιστήμιο Κύπρου: Καινοτομία σε θέματα Ψηφιακής Δημόσιας Διοίκησης

Διάκριση στον Πανευρωπαϊκό διαγωνισμό European Public Sector Awards (EPSA 2021)

Το Τεχνολογικό Πανεπιστήμιο Κύπρου (ΤΕΠΑΚ) είναι ένα διεθνώς αναγνωρισμένο ακαδημαϊκό ίδρυμα, με σημαντικές επιτυχίες στους τομείς της εκπαίδευσης και της έρευνας.

Διατηρεί και ενισχύει την ανταγωνιστικότητα του μέσα από τη διαρκή αναζήτηση και κατανόηση των μεταβαλλόμενων σύγχρονων αναγκών και απαιτήσεων της επιστήμης και της κοινωνίας. Η ικανότητα γρήγορης και αποτελεσματικής προσαρμογής σε νέες συνθήκες αποτελεί κρίσιμη παράμετρο για την επιτυχή επιδίωξη των στρατηγικών στόχων του Πανεπιστημίου. Σε αυτό το πλαίσιο, το Πανεπιστήμιο επιδιώκει να παραμένει ένας σύγχρονος δημόσιος οργανισμός που αναπτύσσει νέες υποδομές, αναμορφώνει τις υφιστάμενες, αξιοποιεί νέα τεχνολογικά μέσα στις λειτουργίες του και προωθεί διοικητικές μεταρρυθμίσεις.

«All-in-One HR»: Μια καινοτόμα εφαρμογή ψηφιακής δημόσιας διοίκησης

Το έργο “All-in-One HR”αποτελεί μια καινοτόμο εφαρμογή της ψηφιακής τεχνολογίας στη δημόσια διοίκηση. Στο πλαίσιο Πανευρωπαϊκού Διαγωνισμού (European Public Sector Awards-EPSA 2021) που διεξήγαγε το Ευρωπαϊκό Ινστιτούτο Δημόσιας Διοίκησης (European Institute of Public Administration), ενός θεσμού που επιβραβεύει τις προσπάθειες ενίσχυσης μιας καινοτόμου, πράσινης και ψηφιακής δημόσιας διοίκησης, το ΤΕΠΑΚ διακρίθηκε με Πιστοποίηση Καλής Πρακτικής για το συγκεκριμένο έργο.

Η συμμετοχή του Πανεπιστημίου αφορούσε στην ενότητα Ψηφιακή Δημόσια Διοίκηση με το έργο «All-in-One HR». Το «All-in-One HR» αφορά στη μετάβαση από ένα παραδοσιακό, μη αυτοματοποιημένο σύστημα διαχείρισης χρόνου και παρουσιών (time & attendance management system) των εργαζομένων του, σε ένα πλήρως αυτοματοποιημένο, ψηφιακό και “έξυπνο” σύστημα, που αναπτύχθηκε εξ ολοκλήρου εσωτερικά και σχεδιάστηκε με βάση την υπάρχουσα γνώση και εμπειρία στην Υπηρεσία Ανθρώπινου Δυναμικού του Πανεπιστημίου και στην Υπηρεσία Συστημάτων Πληροφορικής και Τεχνολογίας. Το σύστημα τυγχάνει ψηφιακής διαχείρισης στο σύνολό του, βελτιώνοντας την ακρίβεια, την ταχύτητα και την ευκολία χρήσης, ενώ παρέχει επίσης άμεσες και λεπτομερείς αναφορές για τους εργαζόμενους, τη διοίκηση και την Υπηρεσία Ανθρώπινου Δυναμικού. Είναι ενδεικτική η ταχύτητα με την οποία εξυπηρετούνται οι εμπλεκόμενοι αν αναλογιστούμε ότι μέσω του συστήματος οι εργαζόμενοι στον Οργανισμό μπορούν να αιτηθούν για άδεια απουσίας με μόνο 4 κλικ και να λάβουν έγκριση εντός δευτερολέπτων. Το σύστημα διαχειρίστηκε εντός του 2021 περισσότερα από 13000 ηλεκτρονικά αιτήματα που διεκπεραιώθηκαν

Ένα σύστημα για όλους τους Οργανισμούς Δημοσίου Δικαίου

Κύριο χαρακτηριστικό του συστήματος είναι η δυνατότητα μεταφοράς και χρήσης του από οποιοδήποτε οργανισμό δημοσίου δικαίου, χωρίς ιδιαίτερες προσαρμογές π.χ. από δημαρχεία, ημικρατικούς οργανισμούς. Πέραν του χαμηλού κόστους συντήρησης και της ευκολίας χρήσης, το σύστημα παρέχει ενισχυμένη διαφάνεια για όλους τους χρήστες (εργαζόμενους και διοίκηση) και είναι ένα εργαλείο λογοδοσίας διαθέσιμο για έλεγχο.

Η σημαντική αυτή διάκριση είναι το επιστέγασμα των προσπαθειών της ηγεσίας του Πανεπιστημίου για προώθηση της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης και βελτίωση της αποτελεσματικότητας των εσωτερικών διαδικασιών. Τα τελευταία χρόνια το Πανεπιστήμιο έχει υλοποιήσει μια σειρά στρατηγικών έργων ψηφιακού μετασχηματισμού. Ανάμεσα σε αυτά είναι η χρήση της ηλεκτρονικής υπογραφής (digital signature) σε όλες τις εσωτερικές διαδικασίες που καθιστά το ΤΕΠΑΚ τον πρώτο δημόσιο οργανισμό στην Κύπρο που την εφαρμόζει σε ευρεία κλίμακα, η μηχανογράφηση των διαδικασιών πρόσληψης και ανέλιξης ακαδημαϊκού προσωπικού και του συστήματος διαχείρισης οδηγιών πληρωμής (e-payments). Μέσα από μια συνεχή διαδικασία, το Τεχνολογικό Πανεπιστήμιο Κύπρου έχει καταφέρει να προσαρμόζεται στις αλλαγές του περιβάλλοντος της ανώτατης εκπαίδευσης, ούτως ώστε παραμένει ένας σύγχρονος δημόσιος οργανισμός.

Το Ευρωπαϊκό Βραβείο Δημόσιου Τομέα για το 2021, στηρίζεται από οκτώ φορείς που εκπροσωπούν διαφορετικά επίπεδα διακυβέρνησης, καθώς και από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή. Η διαδικασία αξιολόγησης πραγματοποιήθηκε στη βάση συγκεκριμένων κριτηρίων της ομάδας EPSA 2021 (https://www.eipa.eu/epsa/). Το Ευρωπαϊκό Ινστιτούτο Δημόσιας Διοίκησης παρέλαβε συνολικά 126 αιτήσεις για έργα/ projects από πλειάδα οργανισμών δημόσιου και ευρύτερου δημόσιου τομέα της Ευρώπης (δημόσιες υπηρεσίες, αρχές τοπικής αυτοδιοίκησης, νομικά πρόσωπα δημοσίου δικαίου και άλλες κρατικές οντότητες), οι οποίοι εφάρμοσαν πρωτοποριακές/βέλτιστες πρακτικές ή έργα σχετικά με τους ακόλουθους τρεις θεματικούς τομείς: Καινοτόμο Δημόσια Διοίκηση («Innovative Public Administration»), Πράσινη Δημόσια Διοίκηση («Green Public Administration») και Ψηφιακή Δημόσια Διοίκηση («Digital Public Administration»). Τα αποτελέσματα του διαγωνισμού παρουσιάζονται στον ακόλουθο σύνδεσμο https://www.eipa.eu/epsa/.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το σύστημα μπορείτε να απευθύνεστε στην Υπηρεσία Ανθρωπίνου Δυναμικού του Τεχνολογικού Πανεπιστήμιου Κύπρου (25002051).

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

www.cut.ac.cy

Μεταπτυχιακά προγράμματα

www.cut.ac.cy/masters

Τηλέφωνα: 25002710 ή 25002711

Ηλ. Διεύθυνση: administration@cut.ac.cy ,

studies@cut.ac.cy

Ενημερωθείτε και ακολουθήστε το Τεχνολογικό

Πανεπιστήμιο Κύπρου:

Facebook: https://www.facebook.com/

CyprusUniversityTechnology

Instagram: https://www.instagram.com/