Είναι κάποιες απαράδεκτες καταστάσεις που επικρατούν ακόμη και σήμερα στην Κύπρο που έτσι και δεν τις προβάλεις καυτηριάζοντάς τις, δεν θα διορθωθούν ποτέ.
Πρόσφατα πήγα στο Γενικό Νοσοκομείο Λευκωσίας και συγκεκριμένα στο Παθολογικό ανδρών για να επισκεφθώ συγγενικό μου πρόσωπο και ο εκεί χώρος μύριζε άσχημα.
Όπως μου είπαν, καθάρισαν τα άτομα που ήταν εκεί η ώρα 3 μετά το μεσημέρι και τους άφησαν έτσι για 6 ολόκληρες ώρες, αφού η επόμενη φορά που τους καθάρισαν ήταν στις 9 το βράδυ.
Το συγγενικό μου πρόσωπο που ήταν στο Παθολογικό δεν ήθελε να υποβάλει παράπονο για το ότι υποχρεωνόταν να αναπνέει βρομιά, όμως προσωπικά θέλω να υποβάλω και διερωτώμαι εάν υπάρχει κάποιος αρμόδιος λειτουργός στο εκεί νοσοκομείο που να δέχεται τέτοια παράπονα ή εάν πρέπει να αποταθώ στο Υπουργείο Υγείας.
Ναταλία Μ.
Όπως το ίδιο το υπουργείο Υγείας πληροφορεί τους πολίτες μέσω της επίσημης ιστοσελίδας του, η προστασία των δικαιωμάτων των ασθενών απορρέει από διεθνείς και ευρωπαϊκές συμβάσεις και άλλες νομικές πράξεις. Για σκοπούς νομικής κατοχύρωσης των δικαιωμάτων των ασθενών και για τη σύσταση αποτελεσματικού μηχανισμού ελέγχου για την παρακολούθηση του σεβασμού των δικαιωμάτων αυτών, θεσπίσθηκε συγκεκριμένος νόμος το 2004.
Ανάμεσα στα δικαιώματα των ασθενών είναι και εκείνο της αξιοπρεπούς μεταχείρισης.
Σύμφωνα με αυτό τον νόμο, σε κάθε κρατικό νοσοκομείο υπάρχει Λειτουργός Δικαιωμάτων Ασθενών ο οποίος παρέχει συμβουλές και βοήθεια σε ασθενείς για σκοπούς διαφύλαξης των δικαιωμάτων του. Επιπλέον, λαμβάνει και χειρίζεται παράπονα ασθενών που χρήζουν άμεσου χειρισμού, διαφορετικά τα παραπέμπει στην Επιτροπή Εξέτασης Παραπόνων Ασθενών.
Η αναγνώστριά μας αλλά και άλλα άτομα που έχουν παράπονα από τον τρόπο χειρισμού διαφόρων ασθενών στο Γενικό Νοσοκομείο Λευκωσίας, μπορούν να επικοινωνούν με τον εκεί αρμόδιο λειτουργό μέσω του τηλεφώνου 22603545.
Ως στήλη πάντως, προσπαθήσαμε χθες να επικοινωνήσουμε με τον αρμόδιο λειτουργό μέσω του συγκεκριμένου τηλεφωνικού αριθμού, όμως κανένας δεν απάντησε στην κλήση μας.
Οι ασθενείς και οι υπόλοιποι πολίτες που θα προσπαθήσουν να επικοινωνήσουν μαζί του, ελπίζουμε να σταθούν πιο τυχεροί από εμάς και να τους απαντήσουν.
Στη Λευκωσία αλλά και σε κάθε επαρχία υπάρχει πενταμελής Επιτροπή Εξέτασης Παραπόνων Ασθενών που εξετάζει παράπονα που αφορούν στα κρατικά νοσηλευτήρια και τα οποία, είτε διαβιβάζονται σε αυτές από το Λειτουργό Δικαιωμάτων Ασθενών, είτε αφορούν παράπονα ασθενών που δεν ικανοποιήθηκαν από την απόφαση του Λειτουργού.