Ο γιος μου υπέβαλε αίτηση για επίδομα ενοικίου που παραχωρεί σε πρόσφυγες η Υπηρεσία Μερίμνης. Χρειάστηκε δύο και πλέον βδομάδες για να μαζέψει τα συνοδευτικά έντυπα που του ζήτησαν. Τρέχαμε σε πρωτοκολλητές, κοινοτάρχες, Κοινωνικές Ασφαλίσεις, και σε χίλιους δυο άλλους τόπους. Κάθε φορά που τους καταθέταμε τα έγγραφα που ζητούσαν, θυμούνταν και μας ζητούσαν και άλλα. Τον Σεπτέμβρη ενέκριναν την καταβολή επιδόματος ενοικίου €168. Τρεις μήνες μετά, του έστειλαν επιστολή και «Έντυπο επανελέγχου επιδότησης ενοικίου». Δηλαδή κάθε τρεις μήνες θέλουν επανέλεγχο και επανεξέταση; Αυτός ο έλεγχος δεν θα έπρεπε να γίνεται μια φορά τον χρόνο και όχι κάθε τρεις μήνες; Μας δίνουν ψίχουλα και θέλουν να μας εξευτελίζουν με αυτό τον τρόπο;
Αλέξανδρος Μ.

Ως στήλη προσπαθήσαμε χθες να επικοινωνήσουμε τηλεφωνικώς με την Υπηρεσία Μερίμνης Αποκαταστάσεως Εκτοπισθέντων. Τηλεφωνήσαμε γύρω στις δέκα φορές, πρωινές ώρες που τα γραφεία της ήταν ανοικτά, όμως κανείς δεν φιλοτιμήθηκε να απαντήσει στις κλήσεις μας. 
«Οι αιτητές μπορούν να ζητήσουν πληροφορίες από τηλεφώνου» διαβάσαμε στην ιστοσελίδα της Υπηρεσίας και διερωτηθήκαμε πώς δίνουν πληροφορίες, όταν δεν απαντούν στις τηλεφωνικές κλήσεις των προσφύγων. «Οι λειτουργοί σε όλα τα γραφεία είναι στη διάθεση του κοινού καθημερινά από τις 8:00 π.μ. μέχρι τις 3:00 μ.μ.» διαβάσαμε στην ίδια ιστοσελίδα και γελάσαμε. 
Το κεντρικό τηλέφωνο 22456276 και το τηλέφωνο με τον αριθμό 22871836 που είναι για τις επιδοτήσεις ενοικίου δεν απάντησαν στις κλήσεις μας.