Σοβαρά ερωτήματα για την κατάσταση του αεροσκάφους της Air India που συνετρίβη κοντά στο Αχμενταμπάντ προκαλεί η μαρτυρία επιβάτη ο οποίος ταξίδεψε με το ίδιο αεροπλάνο μόλις δύο ώρες πριν το δυστύχημα.
Ο Ακάς Βάτσα, Ινδός πολίτης που επέβαινε στο Boeing 787-8 Dreamliner στην πτήση από το Δελχί προς το Αχμενταμπάντ – την τελευταία πριν τη μοιραία πτήση – δήλωσε μέσω ανάρτησής του στην πλατφόρμα X (πρώην Twitter), ότι το αεροσκάφος παρουσίαζε εμφανείς τεχνικές δυσλειτουργίες. Όπως αναφέρει το India Today, κατά την πτήση του δεν λειτουργούσαν ο κλιματισμός, τα κουμπιά κλήσης του πληρώματος, τα φώτα ανάγνωσης και οι οθόνες ψυχαγωγίας. Ο ίδιος ανέφερε ότι οι επιβάτες αναγκάστηκαν να χρησιμοποιήσουν περιοδικά ως αυτοσχέδιους ανεμιστήρες.
Ο Βάτσα κοινοποίησε βίντεο και φωτογραφίες με σκοπό να ειδοποιήσει τη διοίκηση της Air India, πριν στη συνέχεια διαγράψει τις αναρτήσεις του. Ανέβασε επίσης φωτογραφία της κάρτας επιβίβασής του για να τεκμηριώσει ότι πράγματι επέβαινε στο συγκεκριμένο αεροσκάφος.

Το Boeing 787-8 κατέπεσε λίγη ώρα μετά την απογείωσή του από το αεροδρόμιο του Αχμενταμπάντ, με αποτέλεσμα τον θάνατο σχεδόν όλων των επιβαινόντων. Από τους 242 επιβάτες και μέλη πληρώματος, μόνο ένας άνδρας επέζησε, φέρων κατά τα φαινόμενα ελαφρά τραύματα. Σύμφωνα με τις αρχές, ο αριθμός των θυμάτων στο έδαφος αναμένεται να είναι υψηλός, καθώς το αεροσκάφος συνετρίβη σε κατοικημένη περιοχή.
Οι Αρχές Πολιτικής Αεροπορίας της Ινδίας και η Air India δεν έχουν προς το παρόν σχολιάσει τις καταγγελίες για τεχνικές δυσλειτουργίες στην προηγούμενη πτήση. Σε εξέλιξη βρίσκεται η έρευνα για τα αίτια του δυστυχήματος.