Οι Ευρωπαίοι πολίτες θα έχουν πρόσβαση σε ένα δίκτυο 5G έως το 2020 και θα δουν τα κόστη των διεθνών κλήσεων να περιορίζονται, χάρη σε μια προσωρινή συμφωνία μεταξύ Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και Ευρωπαϊκού Συμβουλίου.
Το Κοινοβούλιο και το Συμβούλιο (συννομοθέτες της ΕΕ) συμφώνησαν προσωρινά για τη μεταρρύθμιση των κανόνων τηλεπικοινωνιών της ΕΕ που αποσκοπεί στην ενίσχυση των επενδύσεων που απαιτούνται για τη διασύνδεση του 5G για όλους τους πολίτες της ΕΕ μέχρι το 2020, στην ενίσχυση της προστασίας των χρηστών και την εισαγωγή ανώτατου ορίου στις δυσανάλογες χρεώσεις για κλήσεις μεταξύ των χωρών της ΕΕ.
Κόστος υπεραστικών κλήσεων
Σύμφωνα με την προσωρινή συμφωνία, τα τέλη ενδοκοινοτικών κλήσεων περιορίζονται στα 19 σεντς για τηλεφωνήματα και 6 σεντς για τα μηνύματα.
Προχωρημένη συνδεσιμότητα μέσω δικτύων υψηλής χωρητικότητας
Το μοντέλο συγχρηματοδότησης που εισήχθη με την προσωρινή συμφωνία αποσκοπεί στη δημιουργία ενός πιο προβλέψιμου επενδυτικού περιβάλλοντος. Ενθαρρύνει τη χρήση της υφιστάμενης υποδομής, όπου αυτό είναι δυνατόν, καθώς και συμφωνιών μεταξύ φορέων, εφόσον αυτές θα έχουν θετικό αντίκτυπο στον ανταγωνισμό.
Περισσότερη προστασία για τους χρήστες των smartphones
Οι πάροχοι τηλεπικοινωνιών θα πρέπει να χρησιμοποιούν κρυπτογράφηση για την πρόληψη και την ελαχιστοποίηση των επιπτώσεων των συμβάντων παραβίασης της ασφαλείας των χρηστών.
Μεταξύ των προνοιών που ενισχύουν τα δικαιώματα των χρηστών, το σχέδιο συμφωνίας υποχρεώνει τους παρόχους να ενημερώνουν τους καταναλωτές για να τους βοηθήσουν να παρακολουθούν καλύτερα τη χρήση του χρόνου ομιλίας τους ή του όγκου τιμολογίων. Εξασφαλίζει ισοδύναμη πρόσβαση στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες για τους χρήστες με αναπηρίες · διευκολύνει τους καταναλωτές να συγκρίνουν τις προσφορές · καθιστά ευκολότερο για τους καταναλωτές να αλλάζουν παρόχους και να λαμβάνουν αποζημίωση εάν η διακοπή από τον παροχέα είναι χρονοβόρα. χρειάζεται πολύ χρόνο για να πραγματοποιήσει τη διακόπη.
Οι συμβάσεις, οι οποίες θα συνοδεύονται από συνοπτική και ευανάγνωστη περίληψη της σύμβασης, θα πρέπει να περιέχουν πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών σε επιστροφές και αποζημιώσεις:
- το δικαίωμα επιστροφής χρημάτων, κατόπιν αιτήσεως, για τους καταναλωτές που χρησιμοποιούν προπληρωμένες υπηρεσίες, οποιωνδήποτε υπόλοιπων πιστώσεων σε περίπτωση αλλαγής φορέα,
- τυχόν χρεώσεις λόγω πρόωρου τερματισμού συμβολαίου,
- τυχόν ρυθμίσεις αποζημίωσης και επιστροφής χρημάτων που θα ισχύουν εάν η συμβατική υπηρεσία δεν ανταποκρίνεται στα επίπεδα ποιότητας ή εάν ο παροχέας ανταποκρίνεται ανεπαρκώς σε ένα συμβάν απειλής της ασφαλείας του χρήστη.
Ο χρήστης θα διατηρεί το δικαίωμα να μεταφέρει έναν αριθμό σε άλλο παροχέα για τουλάχιστον ένα μήνα μετά την ημερομηνία λήξης του συμβολαίου, εκτός εάν ο χρήστης εγκαταλείψει ρητά αυτό το δικαίωμα.
Άλλες διατάξεις απαιτούν την πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με τις συμβατικές πληροφορίες και στις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης που πρέπει να παρέχονται στους χρήστες με αναπηρίες.
Αντίστροφη κλήση 112 για ειδοποίηση σε περίπτωση τρομοκρατικής επίθεσης
Ένα «αντίστροφο σύστημα 112», που εισήχθη από τους Ευρωβουλευτές, θα εξασφαλίσει την ειδοποίηση των πολιτών μέσω SMS σε περίπτωση επικείμενων σοβαρών καταστάσεων έκτακτης ανάγκης και καταστροφών, όπως τρομοκρατικές επιθέσεις ή φυσικές καταστροφές. Επίσης, θα είναι δυνατή η αποστολή ειδοποιήσεων από εφαρμογές για κινητά και θα χρησιμοποιηθούν εργαλεία γεωγραφικού εντοπισμού για την ακριβή θέση του καλούντος. Τα κράτη μέλη θα έχουν στη διάθεσή τους 18 μήνες να το εφαρμόσουν, μετά την ενσωμάτωση στο εθνικό δίκαιο.
5G στην ΕΕ μέχρι το 2020
Αυτή η προσωρινή συμφωνία θέτει επίσης τις βάσεις για την ανάπτυξη 5G σε ολόκληρη την Ευρώπη, στην οποία βασίζεται ένας αυξανόμενος αριθμός τομέων και νέων τεχνολογιών ασύρματων επικοινωνιών. Αυτό θα επιτρέψει τη χρήση πολλών εφαρμογών, από τα συνδεδεμένα οχήματα έως τις «έξυπνες πόλεις», και την ηλεκτρονική υγειονομική περίθαλψη.
Η συμφωνία περιλαμβάνει τις διατάξεις που έχουν ήδη συμφωνηθεί τον Μάρτιο σχετικά με τη διαθεσιμότητα ραδιοφάσματος για 5G έως το 2020 στην ΕΕ, συγκεκριμένα:
- 20ετή πρόβλεψη για επενδύσεις για άδειες ραδιοφάσματος,
- έγκαιρη απελευθέρωση του φάσματος,
- οι ρυθμιστικές αρχές θα μπορούν να παρεμβαίνουν ευκολότερα,
- προβλεψιμότητα για όλους τους παράγοντες της αγοράς
- ενισχυμένος συντονισμός και αξιολόγηση από ομότιμους των προγραμματισμένων διαδικασιών εκχώρησης ραδιοφάσματος.
Της Νικολέττας Κουρούσιη
Επιμέλεια: Ανδρέας Νικολαϊδης
