«Δεν άλλαξα εγώ το πλοίο – το πλήρωμά μου το έκανε». Με αυτά τα λόγια ξεκινάει να εξιστορεί τα όσα βίωσε και κατάφερε ο  Mike Abrashoff, πρώην Κυβερνήτης του Αμερικανικού Πολεμικού Ναυτικού ο οποίος θα είναι ο κύριος ομιλητής, στις 2 Ιουλίου, στο Hilton Park καλεσμένος της Linkage Ελλάδος και Κύπρου. Ο Κυβερνήτης μέσα από την δική του εμπειρία και πως κατάφερε σε νεαρή ηλικία να οργανώσει το πλήρωμα και το πλοίο του φτάνοντας το στο πιο ψηλό επίπεδο.
 
Το Insider μίλησε με τον οικοδεσπότη της εκδήλωσης και Πρόεδρο της Linkage Ελλάδος και Κύπρου, Δημήτρη Παπανικητόπουλο, για το ρόλο της εταιρείας στην προσφορά συμβουλών προς επιχειρήσεις σε θέματα ηγεσίας. Από την ίδρυση της εταιρείας μέχρι σήμερα, έχει δοθεί βήμα σε αρκετούς παγκοσμίας φήμης motivational speakers.
 
Όπως εξηγεί ο κ. Παπανικητόπουλος, ο Abrashoff παρομοιάζει το πλήρωμα ενός πλοίου με το προσωπικό των οργανισμών και μέσα από την προσέγγιση του μπορούν να φτάσουν στη μέγιστη απόδοση και να υπάρξουν οικονομικά οφέλη.
 

 
Ποια είναι η Linkage και ποιες υπηρεσίες προσφέρει;
 
Η Linkage είναι ο παγκόσμιος κυρίαρχος στον χώρο της συμβουλευτικής επιχειρήσεων σε θέματα Ηγεσίας, παρέχοντας ολοκληρωμένες υπηρεσίες στρατηγικής ανάπτυξης καθώς και εκπαίδευσης σε θέματα διοίκησης και management. H Linkage πρωτοπορεί και κεφαλαιοποιεί τη διεθνή της εμπειρία και εξειδίκευση, με όχημα τα εκπαιδευτικά της προγράμματα και εξελίσσεται ως η μόνη και πιο ισχυρή σχολή Ηγεσίας στην Ελλάδα και την Κύπρο.
 
Η στρατηγική επέκταση της Linkage στην Ελλάδα και ακολούθως στην Κύπρο έγινε από δύο πρωτοπόρους στο εγχώριο Leadership Management, τον Δημήτρη Παπανικητόπουλο (Πρόεδρο) και τον Αρτέμη Μυρόπουλο (Διευθύνοντα Σύμβουλο). Η εταιρεία παρέχει στις επιχειρήσεις ολοκληρωμένες tailor-made στρατηγικές συμβουλευτικών υπηρεσιών, ανάλογα με τα δεδομένα και τις ανάγκες του κάθε οργανισμού, ανάπτυξη δυνατοτήτων μέσα από εκπαιδευτική εμπειρία, καθώς και προσαρμοσμένες υπηρεσίες αξιολόγησης. Στο πλαίσιο της στρατηγικής μας, τα τελευταία χρόνια, η Linkage Greece διοργανώνει με μεγάλη επιτυχία και θερμή ανταπόκριση τον θεσμό των Summer Sessions. Μπροστά σε εκατοντάδες θεατές, δεκάδες ηγετικές ομάδες μεγάλων ελληνικών, κυπριακών και πολυεθνικών εταιρειών, διεθνούς φήμης ομιλητές παρουσιάζουν διαφορετική θεματολογία κάθε φορά. Οι ομιλητές μοιράζονται τις προσωπικές και επαγγελματικές τους εμπειρίες Ηγεσίας, προσαρμόζουν τα προσωπικά  μαθήματα Ηγεσίας σε αρχές management και καθηλώνουν το ακροατήριο τους. Η Linkage είχε τη χαρά μέχρι σήμερα να πραγματοποιήσει  πέντε Summer Sessions στην Ελλάδα με περισσότερους από 4.000 συμμετέχοντες με τεράστια επιτυχία! Στην Κύπρο, φέτος είναι το δεύτερο μας σεμινάριο με καλεσμένο για τη θεματική ομιλία τον Mike Abrashoff, πρώην Κυβερνήτη του Αμερικανικού Πολεμικού Ναυτικού.
 
Με ποια θέματα καταπιάνονται κυρίως οι ομιλητές των σεμιναρίων που διοργανώνετε;
 
Το 2012, φιλοξενήσαμε τον Nando Parrado,  επιζώντα  αεροπορικού  δυστυχήματος  στις Άνδεις και έναν από τους πιο επιτυχημένους motivational speakers παγκοσμίως. Στην ομιλία του πραγματεύτηκε έννοιες όπως η επιμονή και να μην εγκαταλείπουμε την προσπάθεια σε δύσκολες συνθήκες. Επιπλέον, ανέφερε τη σημασία της επίτευξης εσωτερικής ισορροπίας, η οποία δίνει τη δύναμη στον άνθρωπο να πετύχει τον στόχο του ακόμη και σε δυσχερείς καταστάσεις. Μια συγκλονιστική ιστορία επιβίωσης, ηγεσίας και υπεράνθρωπης προσπάθειας.
 
Το 2013, στο Κολέγιο Αθηνών, οι Zeljko Obradovic & Δημήτρης Ιτούδης, κορυφαίοι Προπονητές μπάσκετ και Πρωταθλητές Ευρώπης, βρέθηκαν πλαισιωμένοι από ένα εξαιρετικό πάνελ CEOs. Το  2014,  στο  Ίδρυμα  Μείζονος   Ελληνισμού,  μοιράστηκε την εμπειρία  του μαζί μας ο αστροναύτης  της NASA, Dr. Scott Parazynski, και το 2016 ήταν μαζί μας ο Innnovation Guru, Stephen Shapiro, πλέον εγνωσμένης αξίας ομιλητής σε θέματα διαμόρφωσης καινοτόμων ομάδων. Ο Stephen Shapiro ήταν μάλιστα ο ομιλητής που επιλέξαμε πέρσι για την εισαγωγή των θεματικών μας σε σεμιναρίων  στην Κύπρο. Τον Ιούλιο του 2017, ξεσήκωσε το κοινό στο Μέγαρο Μουσικής η Carla Harris, Vice Chairman, Wealth Management, Managing Director και Senior Client Advisor της Morgan Stanley. Η Carla Harris αναφέρθηκε σε βασικά χαρακτηριστικά εξαιρετικής Ηγεσίας όπως η αυθεντικότητα, η σημασία της διαφορετικότητας, της αλληλεπίδρασης και της αποφασιστικότητας ενός ατόμου. Ακόμη, έδωσε έμφαση στο πόσο σημαντικό είναι ο ηγέτης να μη διστάζει να παίρνει ρίσκα και να είναι ανθεκτικός.
 
Στην Κύπρο έρχεστε με τον πρώην Ναύαρχο του Αμερικανικού Στόλου Mike Abrashoff ο οποίος θα μιλήσει για την ηγεσία. Ποια κενά παρουσιάζουν οι επιχειρήσεις σε αυτό το κομμάτι;
 
Στις 2 Ιουλίου, στο Hilton Park, στη Λευκωσία, από τις 17:00 μέχρι τις 20:00, θα έχουμε τη χαρά και την τιμή να είναι μαζί μας ο Mike Abrashoff, πρώην Κυβερνήτης του Πολεμικού Ναυτικού των ΗΠΑ. Ο Mike Abrashoff βρίσκεται στο επίκεντρο μιας εκ των πιο αξιόλογων ιστοριών οργανωσιακού μετασχηματισμού της σύγχρονης εποχής.  Σε ηλικία 36 ετών, το Πολεμικό Ναυτικό επέλεξε τον Mike για Κυβερνήτη του USS Benfold. Ήταν ο νεότερος Υπεύθυνος Αξιωματικός του Ειρηνικού στόλου – σε ένα πλοίο με πλήρωμα χαμηλού ηθικού, υψηλής εναλλαγής προσωπικού σε θέσεις εργασίας και άσχημες αξιολογήσεις απόδοσης.  Λίγοι ήταν εκείνοι που πίστευαν  ότι το πλοίο μπορούσε να βελτιωθεί -12 μήνες αργότερα το πλοίο ήταν #1 σε απόδοση- με το ίδιο πλήρωμα. Ο κόσμος εντυπωσιάστηκε και το μάθημα ήταν ξεκάθαρο: η ηγεσία μετράει και η κουλτούρα είναι ό,τι πιο σημαντικό. Οι ηγέτες του σήμερα έχουν να διαχειριστούν ευθύνες, αρμοδιότητες, να αυξήσουν την παραγωγικότητα με σκοπό την επίτευξη στόχων και αποτελεσμάτων. Για το λόγο αυτό, μπορούν άμεσα να ταυτιστούν με το παράδειγμα του Mike Abrashoff και να βρουν ομοιότητες που αντιμετωπίζουν στο δικό τους περιβάλλον.
 
Η λύση του Mike Abrashoff στα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι οργανισμοί σήμερα, αποτελείται από  ένα σύνολο αρχών διαχείρισης ηγεσίας που έχει ονομάσει The Leadership Roadmap. Ο πυρήνας της προσέγγισης του αποτελεί μια σταδιακή διαδικασία αντικατάστασης της διοίκησης και του ελέγχου με τη δέσμευση και τη συνοχή, καθώς και τη συμμετοχή της καρδιάς, του μυαλού και της αφοσίωσης των εργαζομένων με πίστη και ταπεινοφροσύνη.
 
Όπως και ο ίδιος αναφέρει στις ομιλίες του: «Το πιο σημαντικό που μπορεί να κατορθώσει ένας καπετάνιος, είναι να δει το πλοίο μέσα από τα μάτια του πληρώματος. Ο στόχος είναι να δοθεί η δυνατότητα σε κάθε μέλος της ομάδας να μοιραστεί την ευθύνη για την επίτευξη της αριστείας»
 
Ποιο case study θα αναλύσει;
 
Από πολλές απόψεις, το USS Benfold ήταν ένα ακραίο παράδειγμα παρόμοιων προβλημάτων που αντιμετωπίζουν πολλές επιχειρήσεις  σήμερα. Αυτός είναι και ο λόγος που  δεκάδες  δημοσιεύσεις, όπως των The Wall Street Journal και Fast Company, ανέφεραν την ιστορία του Mike Abrashoff ως ένα μάθημα-έμπνευση  για τις επιχειρήσεις.  Ο Mike Abrashoff  είναι σαφής: «Δεν άλλαξα εγώ το πλοίο – το πλήρωμά μου το έκανε. Αυτό που έκανα, ήταν να επανεξετάσω το στυλ ηγεσίας μου και να δημιουργήσω ένα περιβάλλον όπου αισθάνθηκαν ασφάλεια, δύναμη και υποστήριξη. Όταν με προσέγγιζαν με ένα πρόβλημα, τους έλεγα «Είναι δικό σας το πλοίο – πώς θα το διορθώσετε;»».
 
Ο Mike επικεντρώθηκε στο μοναδικό πράγμα που μπορούσε να επηρεάσει: τη στάση του πληρώματος του, επειδή η κουλτούρα είναι το απόλυτο όπλο που μπορεί να έχει μια εταιρεία απέναντι στον ανταγωνισμό της.
 
Η ομιλία του Mike θα εστιάσει στο πώς η ηγεσία μπορεί  να δημιουργήσει μια εταιρική κουλτούρα που να οδηγεί σε πρωτοποριακές αποδόσεις.  Αυτές οι ηθικές αξίες πέτυχαν πρωτοποριακά αποτελέσματα.  Η υψηλή εναλλαγή προσωπικού σε θέσεις εργασίας μειώθηκε στο πρωτοφανές 1%. Ο ρυθμός των προαγωγών τριπλασιάστηκε και το πλήρωμα μείωσε τα λειτουργικά έξοδα του πλοίου κατά 25%. Ως το πλέον καλύτερο πλοίο του Ειρηνικού στόλου, το Benfold κέρδισε το διάσημο Spokane Trophy ως το πλοίο με τον υψηλότερο βαθμό ετοιμότητας για μάχη. Αυτή η σημαντική αλλαγή επιτεύχθηκε  με το ίδιο πλήρωμα.
 
Ποια τα οικονομικά οφέλη για μια επιχείρηση με σωστή ηγεσία και management;
 
Οι ηγέτες στους Οργανισμούς ταυτίζονται με την ευθύνη του Mike για αποτελέσματα, ειδικά σε ένα περιβάλλον που δεν μπορούσε να ορίσει τους κανόνες. Η ηγεσία μπορεί να δημιουργήσει μια εταιρική κουλτούρα που να οδηγεί σε πρωτοποριακές αποδόσεις. Ένας αποτελεσματικός Ηγέτης δημιουργεί περιβάλλον εμπιστοσύνης, ασφάλειας και υποστήριξης. Αυτές οι ηθικές αξίες πετυχαίνουν πρωτοποριακά αποτελέσματα.
 
Τα Στελέχη των Οργανισμών αισθάνονται Δέσμευση για τον Οργανισμό, αυξάνεται η ικανοποίηση τους, αγαπούν περισσότερο την εργασία τους και επιτυγχάνεται αύξηση της παραγωγικότητας τους και μείωση των δεικτών turnover εργαζομένων και job burnout.
 
Κατά τη διάρκεια της ομιλίας του, ο Mike θα δώσει στα μέλη του ακροατηρίου τα εργαλεία που χρειάζονται για να βγουν έξω, να παροτρύνουν τους ανθρώπους τους να συμμετέχουν και να αυξήσουν την απόδοσή τους. Φεύγοντας από την ομιλία, επιθυμεί το κοινό να πάρει μαζί του, το ξεκάθαρο μήνυμα πως ποτέ δεν είναι αργά για να αλλάξει πορεία το «πλοίο» του.
 
Χορηγοί της θεματικής ομιλίας του Mike Abrashoff στην Κύπρο είναι οι εταιρείες KPMG, IQOS, Johnson & Johnson, P.M. Tseriotis και DHL Cyprus.