Έμφαση στην εφαρμογή βιώσιμων πρακτικών και στη στήριξη «πράσινων» πρωτοβουλιών και επιχειρήσεων.

Η Ελληνική Τράπεζα προσμετρώντας τη δική της ευθύνη απέναντι στο περιβάλλον και την τοπική κοινωνία, έχει θέσει την προστασία του περιβά

λλοντος στο επίκεντρο της προσοχής της, υιοθετώντας βιώσιμες πρακτικές, χρηματοδοτώντας «πράσινες» επιχειρήσεις και συμμετέχοντας σε σειρά πρωτοβουλιών προς αυτή την κατεύθυνση.

Η άμεση ανταπόκριση και στήριξη της κοινωνίας και της οικονομίας στην κρίση που έφερε η πανδημία Covid-19, η «Συμμαχία Ζωής» με το Καραϊσκάκειο Ίδρυμα για έναν κόσμο χωρίς λευχαιμία, η ένταξη στο δίκτυο Priceless Planet Coalition για περιορισμό της κλιματικής αλλαγής, η πλούσια εθελοντική δράση του προσωπικού και η ψηφιοποίηση των υπηρεσιών της για την άρτια εξυπηρέτηση του κοινού, είναι μόνο μερικές από τις δράσεις του Ομίλου με στόχο να αφήσει ένα θετικό αποτύπωμα στην κοινωνία.

Στην Ελληνική Τράπεζα θεωρώντας ότι η ανάπτυξη του Ομίλου περνά μέσα από την ευημερία της κυπριακής κοινωνίας, έχουμε αναπτύξει ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, το οποίο εδράζεται σε τέσσερις άξονες: Περιβάλλον, Κοινωνία, Άνθρωπος και Αγορά.

«Περιβάλλον»

Το 2020 η Ελληνική Τράπεζα, εντάχθηκε, στο Priceless Planet Coalition, μια περιβαλλοντική πρωτοβουλία υπό την αιγίδα της Mastercard, στην οποία συμμετέχουν κορυφαία τραπεζικά ιδρύματα από όλο τον κόσμο. Το δίκτυο συντονίζει τις περιβαλλοντικές δράσεις καταναλωτών, χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων, εμπόρων και πόλεων, με στόχο να ενισχύσει τα αποτελέσματα και τον θετικό αντίκτυπο των δράσεων τους. Ως πρώτο βήμα, η πρωτοβουλία έχει δεσμευτεί να φυτέψει σε όλο τον πλανήτη 100 εκατ. δέντρα μέσα στα επόμενα πέντε χρόνια. Στο πλαίσιο της συνεργασίας αυτής, η Ελληνική Τράπεζα προχωράει στην έκδοση οικολογικών καρτών, χρησιμοποιώντας υλικά από τον Κατάλογο Βιώσιμων Υλικών της Mastercard. Για τη δημιουργία των νέων καρτών της Τράπεζας θα χρειαστεί 82% λιγότερο PVC, κάτι που θα οδηγήσει στην εξοικονόμηση πέραν των 20 χλμ. πλαστικού ετησίως.

Η Ελληνική Τράπεζα έχει πιστοποίηση με το σύστημα διαχείρισης ενέργειας ISO 50001 και το διεθνώς αναγνωρισμένο πρότυπο ISO50001:2018 με στόχο να εντάξει στο σύστημα ενεργειακής διαχείρισης, όλα τα κτίρια και καταστήματά της παγκύπρια τον Φεβρουάριο του 2022. Επίσης, για περισσότερα από 20 χρόνια στηρίζει τον θεσμό των Οικολογικών Σχολείων, ενώ μέσω της χορήγησης δανείων συμβάλλει στην ανάπτυξη επιχειρήσεων με θετικό περιβαλλοντικό και κοινωνικό αντίκτυπο. Ταυτόχρονα, παροτρύνει τους πελάτες της να λαμβάνουν τις καταστάσεις των λογαριασμών τους σε ηλεκτρονική μορφή, συμβάλλοντας στην εξοικονόμηση χαρτιού και στην αναδάσωση δεκάδων περιοχών της χώρας, σε συνεργασία με το τμήμα Δασών.

«Κοινωνία»

Η Ελληνική Τράπεζα στηρίζει το έργο του Καραϊσκάκειου Ιδρύματος και λαμβάνει μέρος στο πρόγραμμα «Συμμαχία Ζωής», ένα επιχειρηματικό και κοινωνικό δίκτυο συνεργασίας για τη στήριξη των στόχων, του κοινωνικού έργου αλλά και του οράματος του Ιδρύματος με στόχο έναν κόσμο χωρίς λευχαιμία. Τα παιδιά και το μέλλον τους αποτελούν βασικό πυλώνα στη στρατηγική ΕΚΕ της Τράπεζας. Ως αποτέλεσμα, η στήριξη του έργου που προσφέρει το σύγχρονο διαγνωστικό και ερευνητικό Κέντρο Παιδικού Καρκίνου του Καραϊσκάκειου ήταν μία αναπόφευκτη εξέλιξη.

Διάφορες δράσεις έχουν δρομολογηθεί σε αυτό το πλαίσιο όπως η χορηγία της τελετής βράβευσης των Δοτών που έχουν δώσει μόσχευμα τα τελευταία δύο χρόνια, στους κήπους του προεδρικού μεγάρου, η χορηγία του «Μήνα Λευχαιμίας» τον Σεπτέμβρη με διάφορες ενέργειες που θα προωθηθούν, η διοργάνωση δειγματοληψίας από το προσωπικό μας για την ενίσχυση του Κυπριακού Αρχείου Εθελοντών Δοτών Μυελού των Οστών και άλλα.

Εξάλλου, η Ομάδα Εθελοντών της Ελληνικής Τράπεζας αναλαμβάνει διαρκώς δράσεις με στόχο την ενίσχυση ευάλωτων ομάδων και φιλανθρωπικών οργανισμών. Μέλη του προσωπικού συμμετέχουν σε αιμοδοσίες, αναδασώσεις σε όλη την Κύπρο, στο «Let’s Do It Cyprus» και διαγωνίζονται σε εταιρικούς μαραθώνιους για φιλανθρωπικό σκοπό. Σημαντική ήταν και η στήριξη προς τους πληγέντες από τις πυρκαγιές στις ορεινές περιοχές Λεμεσού και Λάρνακας τον περασμένο Ιούλιο. Επίσης, η Ελληνική Τράπεζα στηρίζει το «Πρόγραμμα φύτευσης αναρριχητικών φυτών στα ψηλά κάγκελα των σχολείων», σε συνεργασία με την επίτροπο Περιβάλλοντος αναβαθμίζοντας σημαντικά τους περίβολους των δημοτικών σχολείων της Κύπρου.

Στήριξη οργανισμών με σημαντικό έργο

Πέραν των δράσεων και των προγραμμάτων που αναπτύσσει η Ελληνική Τράπεζα, στηρίζουμε φορείς και οργανισμούς με σημαντικό κοινωνικό έργο, όπως Hope for Children, Ίδρυμα Σοφία για τα Παιδιά, Ίδρυμα Ελπίδα, ΠΑΣΥΚΑΦ, Europa Donna, Unicef, Καραϊσκάκειο Ίδρυμα, Telethon, Ερυθρός Σταυρός, Θερμοκοιτίδα Αγάπης, Κοινωνικά Παντοπωλεία, Ronald McDonald House Charities, Miniature Horse Therapy «Majestic», Μουσείο Παραμυθιού κ.ά.

«Άνθρωπος»

Προσφέρουμε απασχόληση και ευκαιρίες σταδιοδρομίας σε περίπου 3.000 άτομα. Έχουμε αναβαθμίσει το σύστημα αξιολόγησης του Οργανισμού με σκοπό τη συνεχή βελτίωσή τους, την αναγνώριση της συνεισφοράς τους και την εστίαση στις εταιρικές αξίες, οι οποίες είναι άμεσα συνδεδεμένες με επιθυμητές συμπεριφορές, όπως ο σεβασμός. Παρουσιάσαμε το HB Skill Development Lab και την Credit Academy που εστιάζει στην ενίσχυση των δεξιοτήτων και στη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών.

«Αγορά» – Στήριξη της οικονομίας και της κοινωνίας

Στα πλαίσια της πελατοκεντρικής της στρατηγικής η Τράπεζα χρηματοδοτεί την ανάπτυξη της οικονομίας, στηρίζοντας βιώσιμες επιχειρήσεις και νοικοκυριά. Εντός του 2020 πραγματοποιήθηκε ρεκόρ δανεισμού, καθώς το σύνολο των νέων χορηγήσεων ξεπέρασε το €1 δισ.. Ειδικότερα, το 2020, η Τράπεζα προσέφερε στήριξη μέσω δανειοδοτήσεων συνολικού ύψους €101 εκατ., για έργα παραγωγής ανανεώσιμης ενέργειας, εφαρμόζοντας ταυτόχρονα κριτήρια αξιολόγησης κοινωνικών και περιβαλλοντικών ρίσκων στη διαδικασία έγκρισης καινούργιων χρηματοδοτήσεων. Η ενισχυμένη κερδοφορία και η ισχυρή κεφαλαιακή θέση αποδεικνύουν ότι η Ελληνική Τράπεζα, διαθέτει ένα βιώσιμο επιχειρηματικό μοντέλο, το οποίο προστατεύει τις καταθέσεις των πελατών και δημιουργεί αξία για τους μετόχους της.

Όλα ψηφιακά και εύκολα

Η ψηφιακή μεταμόρφωση της Ελληνικής Τράπεζας έκανε τις τραπεζικές συναλλαγές πιο εύκολες και γρήγορες από ποτέ. Με το αναβαθμισμένο Hellenic Bank Mobile App οι καθημερινές συναλλαγές με το κινητό γίνονται τόσο απλές όσο η αποστολή ενός μηνύματος. Οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να αποκτήσουν χρεωστική κάρτα με ένα τηλεφώνημα στο Κέντρο Επικοινωνίας Πελατών στο 8000 9999, χωρίς επίσκεψη σε κάποιο κατάστημα και αποστολή του PIN με SMS στο κινητό τηλέφωνο του πελάτη. Επίσης, μπορούν να εγγραφούν άμεσα στα ψηφιακά κανάλια της Τράπεζας μέσω διαδικτύου (www.hellenicbank.com/connect) αλλά και να διευθετήσουν ραντεβού με λειτουργό της Τράπεζας, είτε με φυσική παρουσία σε κατάστημα είτε ψηφιακά μέσω του Microsoft Teams, μέσω της ιστοσελίδας https://hbcy.me/bookameeting. Επίσης, έχουν τη δυνατότητα, ανέπαφων πληρωμών με το κινητό τους, μέσω Apple Pay και Hellenic Bank Wallet, με Visa ή Mastercard, τη δυνατότητα κατάθεσης πολλαπλών επιταγών μέσω των ΑΤΜ ή δωρεάν υπηρεσία συλλογής επιταγών και πολλά άλλα. Τέλος, στα Connect Corners οι πελάτες μπορούν να εκπαιδευτούν ώστε να χρησιμοποιούν τα ψηφιακά κανάλια για τη δική τους ταχύτερη εξυπηρέτηση 24/7.

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Τηλέφωνο: 8000 9999 (από Κύπρο –

δωρεάν), +35722 500500 (από εξωτερικό)

Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο:

contact@hellenicbank.com

Ιστοσελίδα: www.hellenicbank.com