- Η πελατοκεντρική φιλοσοφία της Τράπεζας είναι η κινητήρια δύναμη πίσω από την αποστολή της
Η Alpha Bank Cyprus Ltd, προσφέροντας προϊόντα και υπηρεσίες που ανταποκρίνονται στις σύγχρονες ανάγκες διεθνών Πελατών, διασφαλίζει τη δραστηριοποίησή τους σε ένα σταθερό περιβάλλον με συνεργάτη ένα τραπεζικό ίδρυμα που παρέχει πρόσβαση σε ένα ευρύ δίκτυο συνεργατών εντός και εκτός Κύπρου.
Ο Όμιλος Alpha Bank είναι ένας από τους μεγαλύτερους Ομίλους του χρηματοοικονομικού τομέα στην Ελλάδα, με ισχυρή παρουσία και στη διεθνή τραπεζική αγορά. Εκτός από την Ελλάδα, ο Όμιλος δραστηριοποιείται στην Κύπρο, τη Ρουμανία, την Αλβανία, το Λουξεμβούργο και τη Μεγάλη Βρετανία.
Σήμερα, με ένα ευρύ δίκτυο εξυπηρέτησης στην Ελλάδα και έναν από τους υψηλότερους δείκτες κεφαλαιακής επάρκειας στην Ευρώπη, ο Όμιλος Alpha Bank υποστηρίζει Ιδιώτες και Επιχειρήσεις με ένα πλήρες φάσμα υψηλής ποιότητας χρηματοοικονομικών προϊόντων και υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων της λιανικής τραπεζικής, της τραπεζικής μεσαίων και μεγάλων επιχειρήσεων, της διαχείρισης κεφαλαίων και του private banking, της διάθεσης ασφαλιστικών προϊόντων, της επενδυτικής τραπεζικής, των χρηματιστηριακών εργασιών και της διαχείρισης ακίνητης περιουσίας.
Η Alpha Bank Cyprus Ltd με μακρά εμπειρία στη χρηματοδότηση και την εξυπηρέτηση διεθνών Πελατών, έχει δημιουργήσει εξειδικευμένες Μονάδες Διεθνών Δραστηριοτήτων (Μονάδες IBS) στη Λευκωσία και στη Λεμεσό, με στόχο να καλύπτει συγκεκριμένες ανάγκες των διεθνών Πελατών της. Επιπρόσθετα, οι Πελάτες της Alpha Bank Cyprus Ltd υποστηρίζονται και μέσω των σημείων εξυπηρέτησης σε όλες τις χώρες, όπου έχει παρουσία ο Όμιλος.
Η πελατοκεντρική φιλοσοφία της Τράπεζας είναι η κινητήρια δύναμη πίσω από την αποστολή της, να παρέχει αξιοπιστία και ένα υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης και ικανοποίησης στους Πελάτες της. Έτσι, χάρη στην τεχνογνωσία και την τεχνολογική υπεροχή του Ομίλου Alpha Bank, κάθε διεθνής Πελάτης απολαμβάνει υπηρεσίες από έναν καθορισμένο, έμπειρο και εξειδικευμένο Λειτουργό.
Οι Μονάδες IBS της Τράπεζας είναι στελεχωμένες από άρτια καταρτισμένο Προσωπικό, που παρέχει υψηλής ποιότητας εξατομικευμένες λύσεις στους Πελάτες. Επιπλέον, οι Μονάδες αναβαθμίζονται διαρκώς με νέα, προηγμένα τεχνολογικά συστήματα που επιτρέπουν την ανάπτυξη νέων, καινοτόμων προϊόντων, καλύπτοντας τις ανάγκες και τις απαιτήσεις της σύγχρονης διεθνούς τραπεζικής.
Προϊόντα και Υπηρεσίες της Alpha Bank Cyprus Ltd
• Έξυπνοι Λογαριασμοί Καταθέσεων
• Διεθνείς Μεταφορές και Πληρωμές
• Χρεωστικές και Πιστωτικές Κάρτες
• Πιστωτικές διευκολύνσεις
• Εμπορικές Υπηρεσίες (Trade Finance Services)
• Ασφαλιστικά Προϊόντα
• Υπηρεσίες λογαριασμού μεσεγγύησης (Escrow Account Services)
• Ηλεκτρονική Τραπεζική Alpha Express Banking & Alpha Mobile Banking
• Υπηρεσία Alpha Bank Gold Personal Banking
