Ancoria Bank: Αναβαθμισμένη τραπεζική εμπειρία με καινοτόμες και σύγχρονες υπηρεσίες και προϊόντα

Για την Ancoria Bank, η καινοτομία και η τεχνολογική εξέλιξη αποτελούν σημαντικά στοιχεία της φιλοσοφίας της και της στρατηγικής της ανάπτυξης, επαναπροσδιορίζοντας την τραπεζική. Από την αρχή της λειτουργίας της, η τράπεζα έθεσε ως πρωταρχικό της στόχο να χρησιμοποιεί τις τεχνολογικές εξελίξεις προς όφελος των πελατών της, προσφέροντάς τους μια αναβαθμισμένη τραπεζική εμπειρία, η οποία θα ανταποκρίνεται στις ανάγκες τους τόσο για το σήμερα όσο και για το αύριο.

Μέσα από mobile/web banking, myAncoria, το οποίο έχει δημιουργηθεί εσωτερικά από την ομάδα της τράπεζας, η Ancoria Bank έχει καταφέρει να δημιουργήσει ένα ασφαλές περιβάλλον, ώστε οι πελάτες να διεκπεραιώνουν τις τραπεζικές τους ανάγκες, χωρίς να χρειάζεται επίσκεψη σε ένα από τα Τραπεζικά Κέντρα.

Αυτό το υβριδικό μοντέλο, όπου ψηφιακή και φυσική εξυπηρέτηση συναντιούνται, έχει αναβαθμίσει, όχι μόνο την εμπειρία του πελάτη, αλλά και τη σχέση του με την τράπεζα απομυθοποιώντας την και διευκολύνοντας την καθημερινότητά του: από το άνοιγμα του πρώτου Τρεχούμενου Λογαριασμού μέχρι την αίτηση για Digital Δάνειο.

Άνοιγμα Τρεχούμενου Λογαριασμού χωρίς επίσκεψη στην τράπεζα

Για όσους ενδιαφέρονται να αποκτήσουν τον πρώτο τους Τρεχούμενο Λογαριασμό στην Ancoria Bank, η τράπεζα τούς δίνει τη δυνατότητα να το πράξουν μέσα από την εφαρμογή κινητού myAncoria. Οι υποψήφιοι πελάτες μπορούν να κατεβάσουν την εφαρμογή στο κινητό τους τηλέφωνο και να ακολουθήσουν τα απλά βήματα. Αφού εγκριθεί η αίτησή τους, τότε θα λάβουν τη χρεωστική τους κάρτα ταχυδρομικά και τους κωδικούς για το online banking ηλεκτρονικά.

myAncoria: Ασφαλής διαχείριση των οικονομικών

Οι πελάτες της Ancoria Bank μπορούν να επωφεληθούν από την ηλεκτρονική τραπεζική, myAncoria, σε προσωπικό υπολογιστή και εφαρμογή κινητού. Οι πρωτοποριακές και καινοτόμες υπηρεσίες που προσφέρονται βοηθούν τους πελάτες της τράπεζας να εξυπηρετηθούν άμεσα και να διαχειριστούν τα οικονομικά τους με ασφάλεια, χωρίς να χρειάζεται επίσκεψη στην τράπεζα.

Συγκεκριμένα, η ασφάλεια κατέχει σημαντική θέση στη στρατηγική της Ancoria Bank, γι’ αυτό και μέσα από το myAncoria οι χρήστες μπορούν να δηλώσουν την κλοπή/απώλεια της χρεωστικής τους κάρτας, να την απενεργοποιήσουν/ενεργοποιήσουν, καθώς και να αλλάξουν το PIN της.

Ανάμεσα σε άλλα προσφέρονται κι άλλες χρήσιμες υπηρεσίες για τους πελάτες όσον αφορά τις συναλλαγές, όπως να ζητούν και να λαμβάνουν χρήματα άμεσα από επαφές και να προγραμματίζουν μελλοντικές πληρωμές. Επίσης, η εφαρμογή κινητού διαθέτει τις «κινήσεις» (gestures), όπου αναποδογυρίζοντας το κινητό τους μπορούν να κρύψουν το υπόλοιπό τους και «κουνώντας» το να αποσυνδεθούν από την εφαρμογή.

Digital Δάνεια

Οι ιδιώτες πελάτες της Ancoria Bank έχουν τη δυνατότητα να κάνουν αίτηση για myLo@n (ανεξασφάλιστο προσωπικό δάνειο) ή myOverdr@ft (όριο υπερανάληψης), ανάλογα µε τις ανάγκες τους. Η διαδικασία είναι πλήρως ψηφιακή, µέσα από τo myAncoria, από την εφαρμογή κινητού και από προσωπικό υπολογιστή, χωρίς να χρειάζεται οποιαδήποτε επίσκεψη στην τράπεζα.

Τα απαραίτητα έγγραφα παρέχονται µέσα από το myAncoria και, σε περίπτωση έγκρισης, τα συμβόλαια υπογράφονται µε ασφάλεια µε τη χρήση προηγμένης ηλεκτρονικής υπογραφής. Τα δυο δανειακά προϊόντα χορηγούνται σε υφιστάμενους πελάτες σύμφωνα µε τις προϋποθέσεις και διαδικασίες χορήγησης πιστωτικών διευκολύνσεων της Ancoria Bank.

Λογαριασμός Προθεσμιακής Κατάθεσης

Επιπρόσθετα, μέσα από το myAncoria, οι ιδιώτες πελάτες της Ancoria Bank μπορούν να ανοίξουν προσωπικό Λογαριασμό Προθεσμιακής Κατάθεσης, εύκολα και γρήγορα, χωρίς επίσκεψη σε ένα από τα Τραπεζικά Κέντρα. Ανοίγοντας Λογαριασμό Προθεσμιακής Κατάθεσης, οι πελάτες μπορούν να επωφεληθούν από το αποκλειστικό επιτόκιο 1.20% για Προθεσμιακές Καταθέσεις διάρκειας 12 μηνών. Το συγκεκριμένο επιτόκιο διατίθεται μόνο για λογαριασμούς που ανοίγονται μέσα από το myAncoria, για περιορισμένο χρονικό διάστημα.

Γρήγορες κι αξιόπιστες συναλλαγές με SEPA Instant

Η Ancoria Bank αναγνωρίζει τη σημασία της ταχύτητας και της αποτελεσματικότητας στη σημερινή ψηφιακή οικονομία. Με το SEPA Instant, οι πελάτες της τράπεζας μπορούν πλέον να απολαμβάνουν την ευκολία των άμεσων πληρωμών και μεταφορών χρημάτων σε Ευρώ. Για να χρησιμοποιήσουν το SEPA Instant, οι πελάτες απλώς συνδέονται στον λογαριασμό τους στο myAncoria, διαδικτυακά ή μέσω της εφαρμογής σε κινητό και επιλέγουν να μεταφέρουν χρήματα μέσω SEPA Instant. Η διαδικασία είναι γρήγορη και εύκολη. Εναλλακτικά, μπορούν να επισκεφθούν ένα από τα Τραπεζικά Κέντρα της Ancoria Bank σε Λευκωσία, Λάρνακα και Λεμεσό, όπου το εξειδικευμένο προσωπικό θα βοηθήσει στην πραγματοποίηση της μεταφοράς.

Προσεχώς: Ψηφιακά πορτοφόλια

H Ancoria Bank έχει συνηθίσει τους πελάτες της να λανσάρει νέες υπηρεσίες και προϊόντα, που κάνουν την καθημερινότητά τους ακόμη πιο απλή κι εύκολη. Γι’ αυτό και στα άμεσα σχέδιά της είναι η υλοποίηση των ψηφιακών πορτοφολιών Apple Pay και Google Pay.

Μέσα από τα ψηφιακά πορτοφόλια, οι πελάτες θα μπορούν να πληρώσουν γρήγορα, ανέπαφα, με ασφάλεια και χωρίς κωδικό PIN χρησιμοποιώντας τις έξυπνες συσκευές τους.

Η Ancoria Bank έχει καταφέρει, χρησιμοποιώντας συνετά την τεχνολογία και τις ψηφιακές εξελίξεις, να γίνει ένας έμπιστος χρηματοοικονομικός συνεργάτης για τους πελάτες της, υφιστάμενους και δυνητικούς.

Μέσα από καινοτόμες υπηρεσίες και προϊόντα, τους προσφέρει τη δυνατότητα να εξυπηρετούνται άμεσα και γρήγορα είτε εξ αποστάσεως είτε σε ένα από τα Τραπεζικά της Κέντρα. Η αφοσιωμένη ομάδα επαγγελματιών της τράπεζας έχει καταφέρει να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις των πελατών και να τους παρέχει μια αναβαθμισμένη εμπειρία διατηρώντας πάντα υψηλό το επίπεδο εξυπηρέτησης, επαναπροσδιορίζοντας την τραπεζική.