Μια φορά που προγραμματίζω να χρησιμοποιήσω λεωφορείο δεν μπορώ να εντοπίσω το δρομολόγιο που με βολεύει για να πάω στη Πάφο από Λευκωσία. Στην ιστοσελίδα της εταιρείας που διενεργεί τα υπεραστικά δρομολόγια, διάβασα ότι τα καλοκαιρινά ωράρια των δρομολογίων, ισχύουν για την περίοδο 8 Μαϊου έως και 19 Νοεμβρίου 2017. Ισχύουν δηλαδή μέχρι και την ερχόμενη Κυριακή. Διάβασα επίσης ότι «η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα για οποιανδήποτε αλλαγή στα δρομολόγια» και ότι η ιστοσελίδα των υπεραστικών λεωφορείων «ανανεώνεται καθημερινά με σκοπό την καλύτερη αλλά και άμεση ενημέρωση του επιβατικού κοινού». Πάτησα στο ειδικό σημείο της ιστοσελίδας για να δω τα δρομολόγια και τι νομίζετε ότι διάβασα; «Καλοκαιρινά ωράρια. Έναρξη 8 Μαϊου – 5 Νοεμβρίου 2017». Στην επίσημη ιστοσελίδα των υπεραστικών λεωφορείων, αναφέρεται ότι το καλοκαιρινό ωράριο ισχύει μέχρι τις 19 Νοεμβρίου αλλά και μέχρι τις 5 Νοεμβρίου. Τι τελικά ισχύει;
Ανδρέας Α.
Τηλεφωνήσαμε στο 80007789, αριθμό που βρήκαμε στην ιστοσελίδα των υπεραστικών λεωφορείων και αναμέναμε πέντε περίπου λεπτά, με την ελπίδα ότι θα μας απαντήσουν. Στο τέλος διακόπηκε η σύνδεση και υποχρεωθήκαμε να ξανακαλέσουμε. Αυτή τη φορά μας απάντησαν σχεδόν αμέσως και ζητήσαμε να μας πουν μέχρι πότε ισχύουν τα καλοκαιρινά δρομολόγια. Μας είπαν «μέχρι τις 19 Νοεμβρίου» και όταν τους υποδείξαμε ότι στην ιστοσελίδα υπάρχουν αναρτημένες δύο ημερομηνίες λήξης των θερινών δρομολογίων, μας είπαν ότι δόθηκε παράταση και έτσι ισχύουν μέχρι τις 19 Νοεμβρίου 2017.
