- Πολύπλευρες δράσεις υπέρ της κοινωνίας στο ευρύτερο πλαίσιο της Στρατηγικής ESG της Τράπεζας (Περιβάλλον, Κοινωνία και Διακυβέρνηση)
Προσμετρώντας τη δική της ευθύνη απέναντι στην κοινωνία και με την πεποίθηση ότι το μέλλον είναι πράσινο, η Ελληνική Τράπεζα ηγείται της μετάβασης στην Πράσινη Οικονομία, επενδύοντας στην εφαρμογή βιώσιμων πρακτικών και στη στήριξη πρωτοβουλιών και επιχειρήσεων που μειώνουν το περιβαλλοντικό αποτύπωμα.
Παράλληλα, στέκεται δίπλα στην κοινωνία με μια ολοκληρωμένη Στρατηγική ESG (Περιβάλλον, Κοινωνία και Διακυβέρνηση) και με εναλλακτικούς τρόπους εξυπηρέτησης για τη διευκόλυνση όλων των πελατών στα πλαίσια των σύγχρονων απαιτήσεων.
Μέσα από την υιοθέτηση βιώσιμων πρακτικών λειτουργίας, τη χρηματοδότηση «πράσινων» επιχειρήσεων, αλλά και τη συμμετοχή της σε πράσινες πρωτοβουλίες η Ελληνική Τράπεζα οδηγεί τη μετάβαση στην Πράσινη Οικονομία. Ειδικότερα, η Τράπεζα έχει καθορίσει συγκεκριμένα κριτήρια αξιολόγησης κοινωνικών και περιβαλλοντικών ρίσκων στη διαδικασία έγκρισης καινούργιων χρηματοδοτήσεων, ενώ προχώρησε στη δημιουργία εξειδικευμένης ομάδας για θέματα βιωσιμότητας και ESG (Περιβάλλον, Κοινωνία, Διακυβέρνηση). Προσφέροντας ποιοτικά προϊόντα και ολοκληρωμένες υπηρεσίες με συμβουλές και κίνητρα προς τους πελάτες της, τους ενθαρρύνει να βελτιώσουν τις περιβαλλοντικές τους επιδόσεις με μέτρα βιωσιμότητας.
Θεωρώντας ότι η ανάπτυξη του Ομίλου περνά μέσα από την ευημερία της κυπριακής κοινωνίας, η Ελληνική Τράπεζα έχει αναπτύξει ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, το οποίο εδράζεται στους άξονες: Περιβάλλον, Κοινωνία, Άνθρωπος και Αγορά.

«ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ»
Η Ελληνική Τράπεζα εστιάζει στη μείωση του περιβαλλοντικού της αποτυπώματος, μέσω του σχεδιασμού των κτηριακών της εγκαταστάσεων και με την εφαρμογή συστημάτων που προωθούν τη μείωση της κατανάλωσης χαρτιού, νερού, ηλεκτρικής ενέργειας και της παραγωγής ρύπων μέσα από τις δραστηριότητές της. Σύμφωνα με την Έκθεση Βιωσιμότητας, η Τράπεζα κατάφερε να μειώσει την ενεργειακή της κατανάλωση κατά 16% (kWh/m2), τις εκπομπές διοξειδίου του άνθρακα κατά 16% και το κόστος ηλεκτρισμού κατά 52% από το 2012 μέχρι σήμερα. Επιπλέον, παροτρύνει τους πελάτες της να λαμβάνουν τις καταστάσεις των λογαριασμών τους σε ηλεκτρονική μορφή, συμβάλλοντας στην εξοικονόμηση χαρτιού. Επικεντρωμένη στην Πράσινη Οικονομία η Ελληνική Τράπεζα προσφέρει ποιοτικά προϊόντα και ολοκληρωμένες υπηρεσίες με συμβουλές και κίνητρα προς τους πελάτες της, ενθαρρύνοντάς τους να βελτιώσουν τις περιβαλλοντικές τους επιδόσεις. H Τράπεζα προσφέρει χαμηλότερο επιτόκιο για τη χρηματοδότηση ηλεκτρικών/ υβριδικών αυτοκινήτων καθώς και έκπτωση στην ασφάλιση τέτοιων οχημάτων μέσω της Παγκυπριακής Ασφαλιστικής. Εντός των επόμενων ημερών, προχωρά επίσης στην εισαγωγή προνομιακής τιμολόγησης για τη παραχώρηση στεγαστικών δανείων για αγορά/ ανέγερση ανακαίνιση κατοικιών ενεργειακής κλάσης Α και Β. Είναι η πρώτη επιτόπια Τράπεζα που προχωρά στην παραχώρηση ευνοϊκότερης τιμολόγησης στεγαστικών δανείων για αγορά/ ανέγερση «πράσινης κατοικίας» πέραν της ανακαίνισης/ ενεργειακής αναβάθμισης υφιστάμενης κατοικίας.
Την ίδια στιγμή, είναι η πρώτη τράπεζα στην Κύπρο που εντάχθηκε στο Priceless Planet Coalition, προχωρώντας επίσης στην έκδοση οικολογικών καρτών. Το Priceless Planet Coalition είναι μια περιβαλλοντική πρωτοβουλία υπό την αιγίδα της Mastercard, στην οποία συμμετέχουν κορυφαία τραπεζικά ιδρύματα από όλο τον κόσμο, με στόχο τον συντονισμό των περιβαλλοντικών τους δράσεων. Στο πλαίσιο της συνεργασίας, η Ελληνική Τράπεζα προχώρησε στην έκδοση των οικολογικών καρτών Mastercard, χρησιμοποιώντας υλικά από τον Κατάλογο Βιώσιμων Υλικών της Mastercard και συγκεκριμένα ένα βιοδιασπώμενο και φιλικό προς το περιβάλλον υλικό, για την παραγωγή του οποίου απαιτείται 82% λιγότερο PVC. Η ίδια πράσινη πρακτική θα εφαρμοστεί και στις κάρτες Visa.
Η Τράπεζα στηρίζει το πρόγραμμα «Οικολογικά Σχολεία» για περισσότερα από 20 χρόνια, ενώ συμμετέχει ως στρατηγικός συνεργάτης στην εκστρατεία «Let’s Do It Cyprus». Επιπλέον, ήταν χορηγός του «Προγράμματος φύτευσης αναρριχητικών φυτών στα ψηλά κάγκελα των δημοτικών σχολείων», το οποίο πραγματοποιήθηκε σε συνεργασία με την Επίτροπο Περιβάλλοντος και το Τμήμα Δασών το 2021, φυτεύοντας πάνω από 1.535 αναρριχητικών φυτών σε 16 δημοτικά σχολεία σε όλες τις επαρχίες
«ΚΟΙΝΩΝΙΑ»
Η Ελληνική Τράπεζα στηρίζει το έργο του Καραϊσκάκειου Ιδρύματος και λαμβάνει μέρος στο πρόγραμμα «Συμμαχία Ζωής», ένα επιχειρηματικό και κοινωνικό δίκτυο συνεργασίας για τη στήριξη των στόχων, του κοινωνικού έργου αλλά και του οράματος του Ιδρύματος με στόχο έναν κόσμο χωρίς λευχαιμία. Τα παιδιά και το μέλλον τους αποτελούν βασικό πυλώνα στη στρατηγική ΕΚΕ της Τράπεζας. Ως αποτέλεσμα, η στήριξη του έργου που προσφέρει το σύγχρονο διαγνωστικό και ερευνητικό Κέντρο Παιδικού Καρκίνου του Καραϊσκάκειου ήταν μία αναπόφευκτη εξέλιξη.
Σε αυτό το πλαίσιο πραγματοποιήθηκαν διάφορες δράσεις όπως: η χορηγία της τελετής βράβευσης των Δοτών, η χορηγία του «Μήνα Λευχαιμίας» τον περασμένο Σεπτέμβριο, η διοργάνωση δειγματοληψίας από το προσωπικό της Τράπεζας για την ενίσχυση του Κυπριακού Αρχείου Εθελοντών Δοτών Μυελού των Οστών και η δημιουργία Σταθμών Εγγραφής Eθελοντών Δοτών Mυελού των Οστών με προσωπική λήψη δείγματος (Self–Recruitment Stations) για να γίνει πιο εύκολη και προσβάσιμη η εγγραφή. Οι σταθμοί τοποθετήθηκαν σε διάφορα πολυσύχναστα σημεία σε όλη την Κύπρο, δίνοντας την ευκαιρία στον καθένα, ηλικίας 18-45 ετών, να δώσει δείγμα σάλιου και να εγγραφεί από μόνος του ως δότης. Στόχος είναι η αναβάθμιση των υπηρεσιών που προσφέρει το Ίδρυμα αλλά και ο συνεχής εμπλουτισμός του αρχείου με νέους και υγιείς δότες για να αντιμετωπιστεί το φαινόμενο γήρανσης του αρχείου δοτών. Η πιο πρόσφατη δράση ήταν η δωρεά ενός σύγχρονου μοριακού αναλυτή CFX Opus System από τη Bio-Rad στο ερευνητικό Κέντρο Παιδικού Καρκίνου του Καραϊσκάκειου Ιδρύματος.
Εθελοντισμός
Ο εθελοντισμός αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της φιλοσοφίας της Ελληνικής Τράπεζας. Η Oμάδα Εθελοντών της Ελληνικής Τράπεζας αναλαμβάνει διαρκώς δράσεις με στόχο την ενίσχυση ευάλωτων ομάδων και φιλανθρωπικών οργανισμών. Μέλη του προσωπικού συμμετέχουν σε αιμοδοσίες, αναδασώσεις σε όλη την Κύπρο, εκστρατείες καθαρισμού από «Let’s Do It Cyprus» και CYMEPA, ενώ συχνά διαγωνίζονται σε εταιρικούς μαραθώνιους για φιλανθρωπικό σκοπό όπως το Run As One. Πρόσφατα, η εθελοντική ομάδα έλαβε μέρος στον καθαρισμό της παραλίας Λάντα στην Αγία Νάπα, όπου τοποθετήθηκε και ένα ανακυκλώψαρο, αλλά και στον καθαρισμό του Εθνικού Πάρκου της Αθαλάσσας.
Αξίζει να σημειωθεί ότι το Παγκύπριο Συντονιστικό Συμβούλιο Εθελοντισμού βράβευσε πρόσφατα την Ελληνική Τράπεζα για την πρωτοβουλία #HBVolunteersChallenge, στο πλαίσιο της Παγκύπριας Εβδομάδας Εθελοντισμού.
Στήριξη Οργανισμών με σημαντικό ρόλο
Πέραν των δράσεων και των προγραμμάτων που αναπτύσσει η Ελληνική Τράπεζα, στηρίζει και φορείς με σημαντικό κοινωνικό έργο όπως Hope for Children, Ίδρυμα Σοφία για τα Παιδιά, Ίδρυμα Ελπίδα, Movember Cyprus, ΠΑΣΥΚΑΦ, Europa Donna, Unicef, Καραϊσκάκειο Ίδρυμα, Telethon, Ερυθρός Σταυρός, Κοινωνικά Παντοπωλεία, Ronald McDonald House Charities, Miniature Horse Therapy «Majestic», Μουσείο Παραμυθιού κ.ά.
«ΑΝΘΡΩΠΟΣ»
Η Ελληνική Τράπεζα προσφέρει απασχόληση και ευκαιρίες σταδιοδρομίας σε περίπου 2.600 άτομα. Το σύστημα αξιολόγησης έχει αναβαθμιστεί με σκοπό τη συνεχή βελτίωση των μελών του προσωπικού, την αναγνώριση της συνεισφοράς τους και την εστίαση στις εταιρικές αξίες, οι οποίες είναι άμεσα συνδεδεμένες με επιθυμητές συμπεριφορές, όπως ο σεβασμός. Τα προγράμματα HB Skill Development Lab και Credit Academy εστιάζουν στην ενίσχυση των δεξιοτήτων και στη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών.

«ΑΓΟΡΑ» – Στήριξη της οικονομίας και της κοινωνίας
Στα πλαίσια της πελατοκεντρικής της στρατηγικής η Τράπεζα χρηματοδοτεί την ανάπτυξη της οικονομίας, στηρίζοντας βιώσιμες επιχειρήσεις και νοικοκυριά. Η Τράπεζα δανειοδοτεί μεγάλα έργα παραγωγής ανανεώσιμης ενέργειας, ενώ εφαρμόζει κριτήρια αξιολόγησης κοινωνικών και περιβαλλοντικών ρίσκων στη διαδικασία έγκρισης νέων χρηματοδοτήσεων. Η ενισχυμένη κερδοφορία και η ισχυρή κεφαλαιακή θέση αποδεικνύουν ότι η Ελληνική Τράπεζα, διαθέτει ένα βιώσιμο επιχειρηματικό μοντέλο, το οποίο προστατεύει τις καταθέσεις των πελατών και δημιουργεί αξία για τους μετόχους της.

Όλα ψηφιακά και εύκολα
Μέσα από τα εναλλακτικά της κανάλια εξυπηρέτησης η Ελληνική Τράπεζα επιδιώκει να κάνει τις τραπεζικές συναλλαγές των πελατών της πιο εύκολες και πιο γρήγορες από ποτέ, δίνοντας τους την ευκαιρία να εξυπηρετηθούν χωρίς επιπλέον χρεώσεις. Με το αναβαθμισμένο Hellenic Bank Mobile App οι καθημερινές συναλλαγές με το κινητό γίνονται τόσο απλές όσο η αποστολή ενός μηνύματος. Η εγγραφή στα ψηφιακά κανάλια της Τράπεζας μπορεί να γίνει άμεσα μέσω διαδικτύου (www.hellenicbank.com/connect), ενώ οι πελάτες μπορούν να διευθετήσουν ραντεβού με λειτουργό της Τράπεζας, είτε με φυσική παρουσία σε κατάστημα είτε ψηφιακά μέσω του Microsoft Teams, μέσω της ιστοσελίδας https://hbcy.me/bookameeting. Επίσης, με τη χρεωστική τους κάρτα οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα ανάληψης μετρητών έως €100 από 350 καταστήματα σε όλη την Κύπρο, πέραν των 172 ΑΤΜ, αλλά και τη δυνατότητα, ανέπαφων πληρωμών με το κινητό τους, μέσω Apple Pay και Hellenic Bank Wallet, με Visa ή Mastercard, τη δυνατότητα κατάθεσης πολλαπλών επιταγών μέσω των ΑΤΜ και πολλά άλλα. Τέλος, στα Connect Corners οι πελάτες μπορούν να εκπαιδευτούν, ώστε να χρησιμοποιούν τα ψηφιακά κανάλια για τη δική τους ταχύτερη εξυπηρέτηση 24/7.
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
Τηλ.: 8000 9999
(από Κύπρο – δωρεάν),
+35722 500500 (από εξωτερικό)
E-mail: contact@hellenicbank.com
Ιστοσελίδα: www.hellenicbank.com