«Στην περίπτωση της φαρμακοβιομηχανίας REMEDICA, η τεχνολογική αναβάθμιση είναι πλέον μία δια βίου διαδικασία» τονίζει ο Ανώτατος Εκτελεστικός Διευθυντής του Ομίλου Εταιρειών Remedica, Δρ Μιχάλης Νεοπτολέμου, ο οποίος αναφέρεται στα νεά δεδομένα που δημιουργεί παγκοσμίως η πρωτοφανής υγειονομική κρίση. Ο δρ Νεοπτολέμου απαριθμεί τις ενέργειες στις οποίες προβαίνει η εταιρεία για συνεχή τεχνολογική αναβάθμιση και διαβεβαιώνει ότι όντας οργανισμός που λειτουργεί στη διεθνή εφοδιαστική αλυσίδα και το διεθνές εμπόριο προσαρμόζεται με πυξίδα την εξωστρέφεια και την καινοτομία σε επιχειρησιακό αλλά και εμπορικό επίπεδο.
Πόσο επηρέασε ο Covid 19 την πορεία εργασιών την εταιρεία σας;
Ο Covid 2019 αναμφίβολα δημιούργησε πρωτόγνωρα δεδομένα σε όλες τις επιχειρήσεις ανά το παγκόσμιο. Σε τοπικό επίπεδο η Remedica από την πρώτη στιγμή λειτουργώντας και ως πρωτοπόρος εφάρμοσε ολοκληρωμένες λύσεις προστασίας του προσωπικού από το ιό παίρνοντας προστατευτικά μέτρα σε όλη την εσωτερική αλυσίδα διεκπεραίωσης της παραγωγικής διαδικασίας αλλά και των υποστηρικτικών υπηρεσιών και γραφειακών χώρων. Με αυτό διασφάλισε την απρόσκοπτη λειτουργία του εργοστασίου και των προσφερόμενων υπηρεσιών της. Για την αντιμετώπιση πιθανών κρουσμάτων είχαν θεσπιστεί από την πρώτη στιγμή επιτροπές διαχείρισης της πανδημίας που με την σειρά τους είχαν δημιουργήσει και εφαρμόσει διαδικασίες που αποσκοπούσαν στην αποφυγή εισόδου κρούσματος στις εγκαταστάσεις αλλά και στους μηχανισμούς άμεσης αντιμετώπισης τους σε περίπτωση εντοπισμού τους. Τα πιο πάνω διασφάλισαν την αδιάλειπτη συνέχιση των επιχειρησιακών λειτουργιών της εταιρείας σχεδόν στα ίδια επίπεδα με τα προ πανδημίας έτη.
Σε παγκόσμιο επίπεδο θα μπορούσαμε να πούμε πως η πανδημία αρχικά επηρέασε την δυνατότητα των προμηθευτών μας να τροφοδοτήσουν σε ικανοποιητικό βαθμό την Remedica με πρώτες ύλες . Αρκετές προκλήσεις παρουσιάστηκαν στα παγκόσμια Logistics και ιδιαίτερα στην δυνατότητα εξεύρεσης cargo πτήσεων για την μεταφορά πρώτων υλών. Αυτό αναπόφευκτα επέφερε και αύξηση του κόστους μεταφοράς. Με σωστό προγραμματισμό και άψογή συνεργασία με τους προμηθευτές μας με τους οποίους έχουμε μακροχρόνιες και στενές σχέσεις συνεργασίας καταφέραμε να βρούμε τις σωστές λύσεις έτσι ώστε να διασφαλίσουμε τα υλικά που ήταν απαραίτητα για την διαπεραίωση των υποχρεώσεων μας αλλά και για τη διασφάλιση της παροχής φαρμακευτικών σκευασμάτων στο Κυπριακό σύστημα υγείας για την αντιμετώπιση της πανδημίας. Στο εμπορικό κομμάτι λόγω του ότι η Remedica βρίσκεται σε όλες τις Ηπείρους, έπρεπε να αντιμετωπίζουμε την κάθε χώρα ξεχωριστά αφού η κάθε χώρα είχε επηρεαστεί διαφορετικά από την πανδημία, άλλες θετικά και άλλες αρνητικά. Δουλέψαμε μαζί με τους πελάτες μας αλλά και συνεργάτες στα 3PL και προσαρμοστήκαμε στα νέα δεδομένα της κάθε αγοράς και του κάθε Supply Chain ξεχωριστά. Λόγω της αβεβαιότητας της αγοράς αλλά και τον μεγάλο αριθμό κρουσμάτων σε κάποιες χώρες χρειάστηκε και θα χρειαστεί κάποιος χρόνος για αυτές τις περιπτώσεις ούτως ώστε να επανέλθουν στα κανονικά τους επίπεδα. Γενικότερα όμως καταφέραμε μέσα από την στενή επαφή με τούς αντιπροσώπους και συνεργάτες και την συνεχή παρακολούθηση των αγορών μας να αξιοποιήσουμε τις ευκαιρίες που δημιουργήθηκαν και να ελαχιστοποιήσουμε τις αρνητικές επιπτώσεις της πανδημίας στις αγορές μας.
Πόσο σημαντικό ρόλο διαδραματίζει η εξωστρέφεια στις κυπριακές επιχειρήσεις;
Είναι αντιληπτό ότι η οργανωμένη στρατηγική επιχειρηματικής εξωστρέφειας δεν αποτελεί δραστηριότητα πρόσκαιρων ωφελειών αλλά σημαντική προοπτική για τη μελλοντική ανάπτυξη της βιομηχανίας και την επιβίωσή της στα πλαίσια του διεθνούς ανταγωνισμού. Για τον σκοπό αυτό, απαιτείται μια μεταβολή του παραγωγικού ιστού της χώρας και μια διεύρυνση των υπαρχόντων δραστηριοτήτων για την καλύτερη εναρμόνιση του με την παγκόσμια ζήτηση αγαθών και υπηρεσιών. Σίγουρα δεν είναι εύκολη επιλογή και προϋποθέτει σημαντική προσπάθεια, αλλά είναι μία καλή ευκαιρία για να διαχειριστούν οι Κυπριακές επιχειρήσεις την ύφεση και να μπουν σε μακροχρόνια τροχιά ανάπτυξης. Η Remedica είναι κατεξοχήν εξωστρεφής οργανισμός με εμπορική παρουσία σε 163 χώρες και ακολουθώντας στρατηγική βιώσιμης ανάπτυξης έχει δημιουργήσει και αναπτύξει συνεργασίες με αντιπροσώπους/επιχειρηματίες ανά τον κόσμο που προωθούν το εταιρικό και προϊοντικό της Brand.
Η εξωστρέφεια στην βάση της βιώσιμης ανάπτυξης επικεντρώνεται στην δημιουργία ενός ελκυστικού επιχειρηματικού μοντέλου που θα μπορεί να είναι ανταγωνιστικό και να επιστρέφει οικονομική (και όχι μόνο) επιπρόσθετη αξία στην Remedica αλλά και στην βιομηχανία μας. Στρατηγικές συνεργασίες με οργανισμούς, επιλέγοντας τους καλύτερους στον τομέα τους, ανά το παγκόσμιο είτε στα θέματα φαρμακευτικής καινοτομίας είτε στα θέματα επιχειρηματικής δραστηριοποίησης είναι κάποιες από τις ενέργειες με τις οποίες η Remedica έχει τοποθετήσει την αξιοποίησή του εξωστρεφούς επιχειρηματικού της μοντέλου.
Σε τι ενέργειες προβήκατε για την τεχνολογική σας αναβάθμιση;
Η τεχνολογική αναβάθμιση έγινε μέρος της επιχειρησιακής μας ζωής, κατά και μετά την COVID-19 εποχή. Ένα άλλωστε “μάθημα” που έδωσε σε όλους η πανδημία είναι πως η τεχνολογική υπεροχή κάποιων εταιρειών έδωσε σημαντικότατο πλεονέκτημα στην αντιμετώπιση της. Ενδεικτικά αναφέρουμε πως στον τομέα του λιανικού εμπορίου, η προϋπάρχουσα ψηφιακή παρουσία (e-shops) βοήθησε επιχειρήσεις να ανακάμψουν στον ελάχιστο δυνατό χρόνο. Στην περίπτωση της φαρμακοβιομηχανίας REMEDICA, η τεχνολογική αναβάθμιση είναι πλέον μία δια βίου διαδικασία, μέσα από τη σχετική επιτροπή τεχνολογικής αναβάθμισης που λειτουργεί στην εταιρεία μας. Προτάσεις υποβάλλονται και αξιολογούνται σε μόνιμη βάση με σκοπό την συμβάδισή της εταιρείας με τις σύγχρονες τεχνολογικές τάσεις. Οι ενέργειες στις οποίες προβήκαμε έχουν να κάνουν με:
Α) την αυτοματοποίηση των γραμμών παραγωγής και συσκευασίας. Νέες υπερσύγχρονες αυτόματες γραμμές παραγωγής και συσκευασίας έχουν ή πρόκειται να αποκτηθούν και οι οποίες απαιτούν τη μικρότερη δυνατή ανθρώπινη παρέμβαση για τη ρύθμιση και λειτουργεία τους.
Β) την αυτοματοποίηση των εσωτερικών διαδικασιών μέσα από λογισμικά που αναπτύσσονται εντός της εταιρείας, με σκοπό την μείωση της εξάρτησης από τον ανθρώπινο παράγοντα αλλά και την αύξηση της παραγωγικότητας.
Γ) την ψηφιοποίηση των εγγράφων της εταιρείας στα πλαίσια του ψηφιακού μετασχηματισμού που επιτελείται τα τελευταία χρόνια.
Δ) την αξιοποίηση ανανεώσιμων πηγών ενέργειας μέσω της εγκατάστασης σύγχρονου φωτοβολταικού πάρκου, σύγχρονου συστήματος ηλιακών πάνελ για την κάλυψη των θερμικών αναγκών των συστημάτων HVAC αλλά και φωτοσωλήνων για την αξιοποίηση του ηλιακού φωτός για σκοπούς φωτισμού.
Ε) την εγκατάσταση κτιριακών αυτοματισμών στα νέα αλλά και στα υφιστάμενα κτήρια με σκοπό την εξοικονόμηση ενέργειας.
ΣΤ) την αγορά και εγκατάσταση συστήματος με τη δυνατότητα κωδικοποίησης Serialization (σειριοποίηση των φαρμακευτικών προϊόντων) σε όλες τις γραμμές συσκευασίας της εταιρείας με σκοπό την πρόληψη της απάτης (μέσω της μείωσης των ευκαιριών εισαγωγής παραποιημένων φαρμάκων στην αλυσίδα εφοδιασμού) και ως εκ τούτου την ενίσχυση της ασφάλειας των ασθενών.
Πώς προβλέπετε το μέλλον της επιχείρησής σας στη μετά COVID-19 εποχή;
Η Remedica έχει αποδείξει πως είναι ένας οργανισμός που μπορεί να προσαρμοστεί με επιτυχία στα νέα δεδομένα που παρουσιάζονται στον τοπικό και παγκόσμιο χάρτη και ακόμα και μέσα από μία πανδημία να βγει καλύτερη. Παραμένουμε προσηλωμένοι στους στόχους ανάπτυξης που έχoυμε θέσει, για άνοιγμα σε νέες αγορές και ενίσχυση των υφισταμένων καθώς επίσης και την διεύρυνση του προσφερόμενου χαρτοφυλακίου μέσα από την ανάπτυξη νέων προϊόντων. Όντας ένας οργανισμός που λειτουργεί μέσα στη διεθνή εφοδιαστική αλυσίδα και το διεθνές εμπόριο δεν μπορούμε παρά παρακολουθούμε τις εξελίξεις στην φαρμακοβιομηχανία αλλά και στο παγκόσμιο γίνεσθαι και να προσαρμοζόμαστε με πυξίδα την εξωστρέφεια και την καινοτομία σε επιχειρησιακό αλλά και εμπορικό επίπεδο.
Τα στοιχεία επικοινωνίας είναι τα πιο κάτω:
Οδός Αχαρνών, Βιομηχανική Περιοχή Λεμεσού, 3056 Λεμεσός, Κύπρος
Ιστοσελίδα: www.remedica.eu
Τηλ.: 25 553000
