Πριν από μερικούς μήνες, αντιμετώπισα έκτακτα έξοδα, λόγω κάποιων προβλημάτων υγείας που είχα, και έτσι έκοψα πίσω μερικούς λογαριασμούς όπως εκείνον του νερού, που μου απέστειλε το Συμβούλιο Υδατοπρομήθειας Λευκωσίας. Ήταν η πρώτη φορά που έκανα κάτι τέτοιο. Για καλή μου τύχη, δεν μου έκοψαν την παροχή νερού, όμως όταν μου ήρθε ο επόμενος λογαριασμός κατανάλωσης νερού, πάνω σε αυτόν υπήρχε καταγεγραμμένο και το προηγούμενό μου χρέος, που ήταν €35. Επιπλέον, μου επέβαλαν επιβάρυνση €3,5 που είναι το 10% του ποσού που τους όφειλα. Με άλλα λόγια, με χρέωσαν όπως χρεώνουν οι τοκογλύφοι. Η Αρχή Ηλεκτρισμού Κύπρου σε τέτοιες περιπτώσεις επιβάλλει το 10% ανάλογα με τις ημέρες που καθυστέρησες να πληρώσεις. Εάν ίσχυε κάτι τέτοιο και στο ΣΥΛ, θα πλήρωνα λιγότερα και όχι €3,5 που μου ζητούν τώρα. Τους το επισήμανα, όμως δεν μου έδωσαν ικανοποιητική απάντηση.
Χριστάκης Β.
O διευθυντής του Συμβουλίου Υδατοπρομήθειας Λευκωσίας Νίκος Ζαμπακίδης επιβεβαίωσε χθες τα όσα αναφέρει ο αναγνώστης μας για την επιπλέον χρέωση 10% που επιβάλλει η υπηρεσία της οποίας προΐσταται σε καταναλωτές που καθυστερούν να εξοφλήσουν τους λογαριασμούς κατανάλωσης νερού που τους αποστέλλονται.
Όπως μας εξήγησε, η συγκεκριμένη διαδικασία επιβάλλεται από τους κανονισμούς και αυτήν εφαρμόζει υποχρεωτικά το ΣΥΛ.
Στους λογαριασμούς, όπως μας εξήγησε, αναγράφεται μια συγκεκριμένη ημερομηνία μέχρι την οποία πρέπει να εξοφληθούν, όμως το ΣΥΛ δίνει ανεπίσημα και σιωπηρά παράταση μερικών ημερών για να διευκολύνονται οι καταναλωτές. «Για να είμαστε σίγουροι ότι το 10% δεν επιβάλλεται λανθασμένα, περιμένουμε να περάσουν και αυτές οι επιπλέον ημέρες μετά τη λήξη της προθεσμίας για εξόφληση του λογαριασμού και τότε το επιβάλλουμε» μας εξήγησε.
Συμπληρωματικά μάς ανέφερε ότι, σύμφωνα με τους κανονισμούς των δημαρχείων και των Συμβουλίων Αποχετεύσεων, επιβάλλεται επιπλέον χρέωση 25% στους δικούς τους λογαριασμούς και μάλιστα την επόμενη μέρα της λήξης της προθεσμίας. «Το αποχετευτικό τέλος μπορεί να είναι και €400 ή και €500 και σίγουρα δεν είναι €30 και €40, όπως είναι συνήθως ο λογαριασμός κατανάλωσης νερού» υπογράμμισε.
«Σε περίπτωση που υπάρξει καθυστέρηση στην εξόφληση και του επόμενου λογαριασμού του ΣΥΛ, δεν επιβάλλεται εκ νέου η επιβάρυνση του 10%. Εφόσον επιβληθεί μια φορά 10% εκείνο είναι το τελικό. Στον δεύτερο λογαριασμό δεν θα προστεθεί άλλο ένα 10%» κατέληξε.
