Είμαι κάτοικος Αγλαντζιάς και συγκεκριμένα της οδού Μεγάλου Αλεξάνδρου. Πριν από 20 περίπου μέρες, διαπίστωσα ότι υπήρχε μεγάλη διαρροή νερού σε αγωγό της Υδατοπρομήθειας. Τηλεφώνησα αμέσως στο Συμβούλιο Υδατοπρομήθειας Λευκωσίας, τους ενημέρωσα για τη διαρροή και τους ζήτησα να στείλουν συνεργείο να λύσουν το πρόβλημα και έτσι να σταματήσει η διαρροή νερού. Δεν έστειλαν και τους τηλεφώνησα δεύτερη και τρίτη φορά, πάντα χωρίς αποτέλεσμα. Όπως έμαθα, εκτός από εμένα, τηλεφώνησαν στην Υδατοπρομήθεια και ανέφεραν την ύπαρξη του προβλήματος και πολλοί άλλοι γείτονές μου. Παρόλα αυτά όμως, δεν έστειλαν συνεργείο για να λύσει το πρόβλημα. Μια φορά που τους τηλεφώνησα και τους ζήτησα επιτακτικά να στείλουν συνεργείο, ξέρετε τι μου είπαν; «Μα γιατί επιμένεις κυρία. Εσύ θα πληρώσει για το νερό που χάνεται και ανησυχείς;». Προσωπικά κάνω εξοικονόμηση νερού όπου μπορώ και ξέρω ότι «κάθε σταγόνα είναι πολύτιμη» όπως λέει και το ΣΥΛ, όμως, δεν μπορώ να βλέπω να τρέχει το νερό και να χάνεται, όπως συμβαίνει εδώ και 20 περίπου μέρες έξω από το σπίτι μου.
Μάρω 

Ο διευθυντής του Συμβουλίου Υδατοπρομήθειας Λευκωσίας, Νίκος Ζαμπακίδης, αν και είναι με άδεια και απουσιάζει από το γραφείο του, χθες απάντησε αμέσως –όπως πάντα εξάλλου– στην κλήση μας προς το κινητό του τηλέφωνο. Όπως μας εξήγησε, αυτές τις μέρες παρατηρούνται πολλές βλάβες στο δίκτυο του ΣΥΛ και τα συνεργεία του Συμβουλίου τρέχουν από τη μια στην άλλη και προσπαθούν να τις επιδιορθώσουν όσο το δυνατόν πιο γρήγορα, ώστε η διαρροή του νερού να ελαχιστοποιηθεί.
Επιπλέον, όπως μας είπε, λόγω των θερινών διακοπών απουσιάζουν και αρκετοί υπάλληλοι του ΣΥΛ και έτσι, όσοι παραμένουν στην εργασία τους, καταβάλλουν υπεράνθρωπες προσπάθειες για να επιλύσουν το συντομότερο δυνατόν τα προβλήματα που παρουσιάζονται. 
Παρόλα αυτά όμως, μας υποσχέθηκε να επικοινωνήσει ο ίδιος με τα συνεργεία επιδιόρθωσης βλαβών για να τους ζητήσει να παρέμβουν και να λύσουν το πρόβλημα.
Όπως μας τόνισε, πάντοτε επιδιορθώνονται κατά προτεραιότητα οι μεγαλύτερες βλάβες, οι οποίες προκαλούν τις μεγαλύτερες διαρροές νερού.