Γιατί στα εστιατόρια McDonald’s™ Κύπρου, κάθε success story αρχίζει από την πρώτη μέρα πρόσληψης;

newsroom

13 Μαρτίου 2022, 15:00

Συνέντευξη με τον HR Manager των εστιατορίων McDonald’s Κύπρου, Bασίλη Γιαννάκη

Πώς το ευέλικτο ωράριο, οι ίσες ευκαιρίες ανέλιξης και εκπαίδευσης που προσφέρει η McDonald’s, δημιουργούν ένα επιτυχημένο συνδυασμό εργασίας και σπουδών; Ο HR Manager των εστιατορίων McDonald’s Κύπρου, κ. Βασίλης Γιαννάκη, απαντά σε ερωτήσεις που ενδιαφέρουν κάθε ένα που αναζητεί εργασία σ’ ένα φιλικό περιβάλλον… που τον εμπνέει, τον αναγνωρίζει, τον επιβραβεύει και τον βοηθά να εξελίσσεται καθημερινά σε επαγγελματικό επίπεδο!

Είστε η πρώτη Εταιρεία στον τομέα της εστίασης της Κύπρου που έχει λάβει την πιστοποίηση “Great Place to Work® Cyprus”. Ποια συναισθήματα/σκέψεις σάς κατακλύζουν;

Για τη μεγάλη οικογένεια της McDonald’s η πιστοποίηση “Great Place to Work® Cyprus” αποτελεί μια ιδιαίτερα τιμητική διάκριση! Μας γεμίζει όλους με αίσθημα υπερηφάνειας, καθώς πιστοποιεί ότι οι πρακτικές της, το περιβάλλον εργασίας που προσφέρει και η εταιρική της κουλτούρα διατηρούνται σε υψηλά επίπεδα. Βεβαίως, απώτεροι στόχοι της Εταιρείας είναι να συνεχίσει με τον ίδιο ρυθμό να συμβαδίζει με την καινοτομία και την εξέλιξη.

Γιατί στα McDonald’s κάθε success story αρχίζει από την πρώτη μέρα πρόσληψης;

Επειδή πιστεύουμε στους ανθρώπους μας! Από την πρώτη μέρα που γίνονται μέλη αυτής της μεγάλης οικογένειας, η McDonald’s τούς προσφέρει ίσες ευκαιρίες ανέλιξης και πολλά ωφελήματα. Σημαντικό είναι και το γεγονός ότι το πρόγραμμα εκπαίδευσης ξεκινά από την πρώτη ημέρα πρόσληψης του κάθε εργαζόμενου και εμπλουτίζεται βάσει της δικής του ευελιξίας και διαθεσιμότητας. Κάνοντας αναφορά σε success stories, υπάρχουν πολλά. Παραδείγματος χάριν, για τρίτη συνεχόμενη χρονιά, μία “Restaurant Store Manager” της McDonald’s ξεχώρισε ανάμεσα σε χιλιάδες “Restaurant Store Managers” σε όλο τον κόσμο. Κέρδισε το βραβείο “Ray Kroc”!

Πόσο σημαντική είναι η ευελιξία στη McDonald’s; Πώς μπορεί κάποιος να συνδυάσει σπουδές και εργασία;

Η ευελιξία είναι ένα σημαντικό κεφάλαιο στη McDonald’s! Ανέκαθεν προσφέρει ευέλικτο ωράριο εργασίας στο προσωπικό της. Απόδειξη είναι και το γεγονός ότι μεγάλο μέρος του ανθρώπινου δυναμικού της αποτελείται από φοιτητές. Σπουδές και εργασία γίνονται ένας επιτυχημένος συνδυασμός, αφού η Εταιρεία τούς δίνει τη δυνατότητα να προσαρμόζουν το πρόγραμμα εργασίας τους, σύμφωνα με το πρόγραμμα σπουδών τους. Ας μην ξεχνάμε όμως, ότι έχουν και την ευκαιρία να αποκτήσουν πτυχία και μεταπτυχιακά με διεθνή αναγνώριση μέσω του “McDonald’s Education Programme”. Πρόκειται για μία στρατηγική συνεργασία της McDonald’s με το Πανεπιστήμιο UCLan Cyprus και το Cyprus Institute of Marketing!

«Ψηφιακή Τεχνολογία»! Πόσο εύκολη ή δύσκολη είναι η εκπαίδευση και εξοικείωση του προσωπικού, βάσει των συνεχόμενων αναβαθμίσεών της;

Για τη McDonald’s, η ψηφιακή τεχνολογία αποτελεί μόνο ένα μέρος της καθημερινότητας που εμπλουτίζει το εργασιακό περιβάλλον των ανθρώπων της. Παρατηρώντας, φυσικά, την πορεία τους μέσα από τις συνεχείς εκπαιδεύσεις, διαπιστώνω ότι η «αναπροσαρμογή» των δεξιοτήτων τους -σύμφωνα με κάθε νέα αναβάθμιση- έχει εξελιχθεί σταδιακά σε μία ομαλή διαδικασία. Υπάρχει δεκτικότητα και θετική διάθεση και ανταπόκριση από πλευράς τους, αφού πρόκειται για υψηλού επιπέδου διαδικασίες που τους εξελίσσουν επαγγελματικά.

Πώς σχολιάζετε τον διαχρονικά ανθρωποκεντρικό χαρακτήρα της Εταιρείας;

Αρχικά, η McDonald’s πιστεύει και στηρίζει τον θεσμό της οικογένειας, κάτι το οποίο πράττει και η οικογένεια Αντρέου! Ο ανθρωποκεντρικός χαρακτήρας της Εταιρείας, λοιπόν, οφείλεται και στο γεγονός ότι πρόκειται για μία οικογενειακή επιχείρηση, με ιδιοκτήτες που διακρίνονται για την ανθρωπιά, την απλότητα και την ευγένεια της ψυχής τους.

“Employee Appreciation Day“! Για δεύτερη συνεχόμενη χρονιά γιορτάσατε αυτή την τόσο ξεχωριστή ημέρα. Τι σημαίνει για τη McDonald’s;

Σημαίνει πολλά! Αναγνωρίζει την προσπάθεια, το ταλέντο και την αφοσίωση του κάθε ανθρώπου στο όραμα και τις αξίες της Εταιρείας. Τιμά, εκτιμά και επιβραβεύει τις δεξιότητές του, αλλά και το γεγονός ότι συμμετέχει άψογα στο πλαίσιο μίας ομάδας.

Συγκεκριμένα, το “Employee Appreciation Day” εντάσσεται στο πλαίσιο των ενεργειών μας που αναγνωρίζουν και επιβραβεύουν το ανθρώπινο δυναμικό. Χαρακτηριστικό παράδειγμα ήταν και η εμφάνιση του Hovig στα εστιατόρια McDonald’s. Με μία κιθάρα στο χέρι και τηρώντας όλα τα μέτρα υγείας και ασφάλειας, αιφνιδίασε ευχάριστα τα μέλη του προσωπικού εν ώρα εργασίας. Σε συνεργασία με τη McDonald’s έγραψε το τραγούδι “Here for you” και τους το αφιέρωσε!

Με μία πρόταση… Γιατί να επιλέξει κάποιος σήμερα να εργαστεί στα εστιατόρια McDonald’s;

Επειδή η McDonald’s πιστεύει στον άνθρωπο, στην ομαδικότητα, στις ίσες ευκαιρίες και την εξέλιξη!

Ποιους στόχους έχετε θέσει για το προσωπικό της McDonald’s;

Οι στόχοι της McDonald’s για το προσωπικό της είναι πάντοτε διαχρονικοί και αφορούν τη συνεχή ανέλιξη, εξέλιξη και ανάπτυξή του. Επιπρόσθετα, επικεντρώνεται και στη διατήρηση ενός συνεχώς υγιούς, ευέλικτου και φιλικού περιβάλλοντος εργασίας που εμπνέει κάθε άνθρωπο να εξελίσσεται σε προσωπικό και επαγγελματικό επίπεδο.