Nέα μέτρα για προστασία των καταναλωτών προωθεί η Ε.Ε. Συγκεκριμένα οι καταναλωτές που αγοράζουν προϊόνταδιαδικτυακά ή σε κατάστημα θα δικαιούνται ίσων αποζημιώσεων, εάν αγοράσουν ελαττωματικά προϊόντα, σύμφωνα με νέους κανόνες που συμφωνήθηκαν την Τρίτη.
Η οδηγία για την πώληση αγαθών έχει ως στόχο να εξασφαλίσει υψηλό επίπεδο προστασίας των καταναλωτών σε ολόκληρη την ΕΕ και να δημιουργήσει νομική ασφάλεια για τις επιχειρήσεις που επιθυμούν να πωλήσουν τα προϊόντα τους σε άλλα κράτη μέλη. Εναρμονίζει ορισμένα συμβατικά δικαιώματα, όπως τα ένδικα μέσα που έχουν στη διάθεσή τους οι καταναλωτές, εάν ένα προϊόν είναι ελαττωματικό και τους τρόπους χρήσης αυτών των διορθωτικών μέτρων.
Οι κανόνες που έχουν συμφωνηθεί προσωρινά από τους διαπραγματευτές του Ευρωπαικού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου θα ισχύουν για τις πωλήσεις προϊόντων πρόσωπο με πρόσωπο) διαδικτυακά π.χ. εάν ένας καταναλωτής αγοράζει μια οικιακή συσκευή, ένα παιχνίδι ή έναν υπολογιστή μέσω του διαδικτύου ή σε ένα τοπικό κατάστημα.
Σημειώνεται ότι τα προϊόντα με ψηφιακά στοιχεία (π.χ. “έξυπνα” ψυγεία, smartphones) καλύπτονται επίσης από την παρούσα οδηγία.
Tης Ξένιας Τούρκη
Επιμέλεια: Γιώργος Αγακστινιώτης
