• Άμεση αποστολή χρημάτων μέσω κινητού από και προς λογαριασμούς της Ελληνικής Τράπεζας με Contact Pay

Το ανανεωμένο Mobile App της Ελληνικής Τράπεζας εμπλουτίζεται διαρκώς με νέα χαρακτηριστικά, προσφέροντας στους πελάτες τη δυνατότητα να πραγματοποιούν εύκολες και γρήγορες συναλλαγές αποφεύγοντας την ταλαιπωρία στα καταστήματα αλλά και τις επιπλέον χρεώσεις. 

Το Hellenic Bank Mobile App έχει κατορθώσει τα τελευταία χρόνια να κάνει τις καθημερινές συναλλαγές με το κινητό τόσο απλές, όσο η αποστολή ενός μηνύματος. Με νέο φιλικό και ξεκάθαρο σχεδιασμό, και ενσωματωμένα βιομετρικά χαρακτηριστικά το Mobile App της Ελληνικής Τράπεζας είναι διαθέσιμο στο APP Store και στο Play Store, προσφέροντας μια πραγματικά εύκολη τραπεζική εμπειρία, οποτεδήποτε και από οπουδήποτε.

Κερδίζοντας την εμπιστοσύνη των χρηστών, το αναβαθμισμένο Mobile App της Ελληνικής Τράπεζας αποτελεί ένα πολύτιμο εργαλείο για τις καθημερινές τους τραπεζικές ανάγκες.

Η σύνδεση στον λογαριασμό πραγματοποιείται βιομετρικά, χωρίς την εισαγωγή κωδικών, αλλά με το δαχτυλικό αποτύπωμα ή την αναγνώριση προσώπου του χρήστη. Παράλληλα, η ταυτοποίηση γίνεται πιο εύκολα και γρήγορα από ποτέ, χωρίς SMS – OTP και άλλες χρονοβόρες διαδικασίες.

Μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα ο χρήστης έχει πρόσβαση στους λογαριασμούς του, στις κάρτες και στις συναλλαγές του, ενώ με μερικά απλά βήματα μπορεί να μεταφέρει χρήματα, να πραγματοποιήσει τις πληρωμές που επιθυμεί και να εξοφλήσει λογαριασμούς κοινής ωφελείας.

CONTACT PAY στη στιγμή

Το Contact Pay είναι ένα από τα βασικά χαρακτηριστικά του Hellenic Bank Mobile App το οποίο έχει μετατρέψει τη χρονοβόρα και περίπλοκη αποστολή χρημάτων σε μια τόσο απλή διαδικασία όσο η αποστολή SMS με το κινητό. Με το Contact Pay ο χρήστης μπορεί να αποστείλει ή να λάβει χρήματα από και προς λο γαριασμούς της Ελληνικής Τράπεζας χρησιμοποιώντας απλά τον αριθμό τηλεφώνου, σε πραγματικό χρόνο και χωρίς χρέωση.

Με την ασφάλεια του FREEZE

Επειδή όμως οι κάρτες αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της καθημερινότητάς μας και ο κίνδυνος απώλειας ή ακόμα και κλοπής μιας κάρτας είναι πάντα υπαρκτός, το Hellenic Bank Mobile App δίνει τη λύση και πάλι με το πάτημα ενός κουμπιού.

Συγκεκριμένα, οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να παγώσουν την κάρτα τους ανά πάσα στιγμή για λόγους ασφαλείας, σε περίπτωση που αυτή χαθεί ή κλαπεί. Στην επιλογή «Κάρτες», κάτω από την ενότητα «Διαχείριση Κάρτας» υπάρχει η επιλογή «Μπλοκάρετε την κάρτα» (Freeze Card) και έτσι με αυτόν τον απλό τρόπο απενεργοποιείται προσωρινά. Εξίσου σημαντικό είναι ότι, με τον ίδιο εύκολο τρόπο, οι χρήστες έχουν την επιλογή να επανενεργοποιήσουν την κάρτα τους (Unfreeze). Στην ίδια ενότητα μπορεί ακόμη να δηλωθεί αν η κάρτα έχει χαθεί ή έχει κλαπεί.

Virtual Κάρτες

Για την απόλυτη ασφάλεια στις συναλλαγές η Ελληνική Τράπεζα έχει παρουσιάσει τις νέες virtual κάρτες. Τη νέα εικονική κάρτα μιας χρήσης η οποία είναι απίστευτα απλή και εύχρηστη. Ο χρήστης μπορεί να δημιουργήσει μια νέα εικονική κάρτα κάθε φορά που θέλει να πραγματοποιήσει μια ηλεκτρονική πληρωμή και στη συνέχεια το σύστημα καταστρέφει αυτόματα τα στοιχεία της κάρτας αυτής. Στη συνέχεια δημιουργούνται νέες λεπτομέρειες, οι οποίες εμφανίζονται απευθείας στην εφαρμογή, έτοιμες για την επόμενη ηλεκτρονική αγορά του πελάτη ο οποίος δεν θα χρειαστεί ποτέ να περιμένει για να κάνει μια ασφαλή αγορά στο διαδίκτυο.

Αυτή η δυνατότητα προσθέτει ένα επιπλέον επίπεδο ασφάλειας και προστατεύει τους πελάτες από διαδικτυακές απάτες με κάρτες, ειδικά εάν πραγματοποιούν αγορές από άγνωστους ιστότοπους.

Απόλυτος έλεγχος

Μέσα από το Hellenic Bank Mobile App οι πελάτες αποκτούν τον απόλυτο έλεγχο των οικονομικών τους. Με μεγάλη ευκολία μπορούν άνετα να διαχειριστούν τους λογαριασμούς, τις συναλλαγές και τα έξοδά τους, όλα από το ίδιο σημείο. Παράλληλα, αποκτούν τον έλεγχο των οικονομικών τους μέσω προσωποποιημένων ειδοποιήσεων, ενώ με τη βιομετρική ταυτοποίηση, μπορούν να είναι σίγουροι ότι οι αγορές τους στα καταστήματα και στο διαδίκτυο πραγματοποιούνται με ασφάλεια, διατηρώντας πλήρη έλεγχο των καρτών τους.

Ταυτόχρονα, από εκεί οι χρήστες μπορούν εύκολα να δουν τον κωδικό PIN της κάρτας τους, να δουν και να προγραμματίσουν πληρωμές και πάγιες εντολές και να μεταφέρουν χρήματα μεταξύ των λογαριασμών τους ή και σε άλλες τράπεζες, έχοντας το πλεονέκτημα της αποστολής έως και €1000 SEPA δωρεάν. Επίσης, μπορούν να δουν και να αποθηκεύσουν πιστοποιητικά που αφορούν τους λογαριασμούς τους όπως το IBAN, πιστοποιητικά τόκων και το ιστορικό των συναλλαγών τους, ενώ μπορούν να διαχειριστούν και τους λογαριασμούς προειδοποίησής τους.

Ο χρήστης μπορεί εύκολα και γρήγορα να προσθέσει την κάρτα του από το Hellenic Bank Mobile App, στο Google Pay και στο Apple Pay. Επιπλέον, μπορεί να εκτυπώσει αποδείξεις για τις πληρωμές λογαριασμών που πραγματοποιεί μέσω του Mobile App (JCC Smart) στο οποίο έχουν προστεθεί περισσότεροι από 500 νέοι έμποροι και οργανισμοί συμπεριλαμβανομένων των τελών κυκλοφορίας. Συνολικά μπορούν να πληρωθούν περισσότεροι από 1200 πάροχοι υπηρεσιών.

Τέλος, η σύνδεση στον λογαριασμό γίνεται και βιομετρικά, γι’ αυτούς που ακολουθούν την τεχνολογία και προτιμάνε να αντικαθιστούν τον παραδοσιακό τρόπο της εισαγωγής κωδικού με το δαχτυλικό τους αποτύπωμα ή ακόμη και με αναγνώριση προσώπου του χρήστη, ενώ η ταυτοποίηση γίνεται πιο γρήγορα από ποτέ, χωρίς SMS-OTP.

Τηλέφωνο: 8000 9999 (από Κύπρο – δωρεάν), +35722 500500 (από εξωτερικό)

contact@hellenicbank.com

Ιστοσελίδα: https://www.hellenicbank.com