Συλλογική αγωγή κατά της πλατφόρμας κρατήσεων Booking κατατέθηκε ενώπιον του δικαστηρίου του Άμστερνταμ από σχεδόν 10.000 Ευρωπαίους ξενοδόχους, που κατηγορούν την εταιρεία για καταχρηστικές εμπορικές πρακτικές και κατάχρηση της δεσπόζουσας θέσης της στην αγορά των ηλεκτρονικών κρατήσεων.
Η αγωγή κατατέθηκε από το ολλανδικό ίδρυμα Hotel Claims Alliance Foundation, με τη στήριξη της ευρωπαϊκής ομοσπονδίας ξενοδοχείων, η οποία εκτιμά ότι οι ζημιές για τον ξενοδοχειακό κλάδο ανέρχονται σε εκατοντάδες εκατομμύρια ευρώ.
Οι ενάγοντες καταγγέλλουν, μεταξύ άλλων, καταχρηστικές ρήτρες τιμολόγησης που υποχρεώνουν τα ξενοδοχεία να προσφέρουν ίδιες ή χαμηλότερες τιμές στην Booking σε σχέση με άλλες πλατφόρμες ή τα δικά τους μέσα διάθεσης, περιορίζοντας, σύμφωνα με τους ίδιους, τον ελεύθερο ανταγωνισμό και τις εμπορικές επιλογές των επιχειρήσεων.
Τον Ιούνιο, η γαλλική ελεγκτική αρχή για την καταπολέμηση της απάτης (Répression des Fraudes) είχε επισημάνει ότι η Booking εφαρμόζει πρακτικές που βλάπτουν τους Γάλλους ξενοδόχους, στερώντας τους τη δυνατότητα να διαθέτουν καλύτερες τιμές μέσω εναλλακτικών διαύλων.
Η Booking, που έχει την έδρα της στο Άμστερνταμ, δεν έχει σχολιάσει μέχρι στιγμής τη νέα συλλογική προσφυγή, η οποία αναμένεται να αποτελέσει νομικό προηγούμενο για τις σχέσεις μεταξύ πλατφορμών και επιχειρήσεων φιλοξενίας στην Ευρωπαϊκή Ένωση.
Capital.gr