Εδώ και έξι μήνες ο λογαριασμός της υδατοπρομήθειας στην επιχείρησή μου έρχεται διπλάσιος, χωρίς, ωστόσο, να έχει αυξηθεί η δουλειά μου, άρα η κατανάλωση. Έχω, εξάλλου, και δεύτερη επιχείρηση με το ίδιο αντικείμενο, όπου η δουλειά είναι περισσότερη και η κατανάλωση είναι σχεδόν η μισή. Ειδοποίησα την υδοτοπρομήθεια να ελέγξει το ρολόι γιατί κάποιο πρόβλημα πρέπει να υπάρχει. Μου είπαν να φέρω υδραυλικό να το ελέγξει. Το έκανα και ο υδραυλικός δεν βρήκε πουθενά πρόβλημα. Η υδατοπρομήθεια επιμένει ότι καταναλώνω το νερό, χωρίς ωστόσο να το κάνω. Τελικά, με παρέπεμψαν από την υδατοπρομήθεια σε κάποιο δικό τους τεχνικό, ο οποίος μου συμπεριφέρθηκε με άσχημο τρόπο και αρνήθηκε να ελέγξει το ρολόι μου. Επικοινώνησα ξανά με τις βλάβες στην υδατοπρομήθεια και κατήγγειλα τη συμπεριφορά του συγκεκριμένου υπαλλήλου. Ο υπεύθυνος στις βλάβες μου ανακοίνωσε με στόμφο ότι στην υδατοπρομήθεια δεν κάνουν λάθη και ότι πρέπει να πάω εγώ στα γραφεία τους, να κάνω επιστολή και να πληρώσω 26 ευρώ για να έρθουν να ελέγξουν το ρολόι. Έζησα 15 χρόνια στο εξωτερικό, Γαλλία και Αφρική, και αυτή την αντιμετώπιση δεν τη βίωσα πουθενά. Η συμπεριφορά του προσωπικού στις υπηρεσίες του εξωτερικού ήταν παραδειγματική. Είμαστε ο μοναδικός τόπος, σε χώρα μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης, όπου οι κυβερνητικές υπηρεσίες δεν κάνουν ποτέ λάθος! Πουθενά! Γι’ αυτό και φτάσαμε στη σημερινή κατάντια!
Άντρη, Λευκωσία
Ο διευθυντής του Συμβουλίου Υδατοπρομήθειας Λευκωσίας Νίκος Ζαμπακίδης απέκλεισε το ενδεχόμενο να διπλασιάστηκε ο λογαριασμός κατανάλωσης νερού της αναγνώστριάς μας, χωρίς αυξημένη κατανάλωση νερού. «Το μόνο που μπορεί να συνέβηκε, είναι να μην ήταν συνδεδεμένο το υποστατικό με το αποχετευτικό και συνδέθηκε τώρα και προστέθηκε στον λογαριασμό το σχετικό τέλος. Πέραν τούτου, καμία επιπρόσθετη χρέωση δεν επιβάλλεται στην κατανάλωση νερού. Οι διατιμήσεις μας δεν έχουν αλλάξει» μας είπε.
Ο επικεφαλή του ΣΥΛ κάλεσε στη συνέχεια την αναγνώστριά μας, εάν το επιθυμεί, να επικοινωνήσει με το γραφείο του μέσω του τηλεφωνικού αριθμού 22698203 και να δώσει περισσότερες πληροφορίες, ώστε να της δοθούν πιο συγκεκριμένες απαντήσεις. Μας είπε επίσης ότι θα διερευνήσει τις καταγγελίες για απρεπή συμπεριφορά λειτουργών του ΣΥΛ.
