Υπέβαλα αίτηση για αναζήτηση στο ταχυδρομείο, όμως μέχρι σήμερα δεν μου απάντησαν στην ερώτηση πού είναι ο φάκελος. Δύο πράγματα μπορεί να συμβαίνουν: Ή τις παρέλαβε ο παραλήπτης ή επιστρέφονται σε εμένα. Μέχρι σήμερα δεν έχω επίσημη ενημέρωση για το τι έγινε ο φάκελος με τις εφημερίδες.
Θέλω επίσημη γραπτή ενημέρωση από το Ταχυδρομείο
Κώστας
Ο αναγνώστης μας έδωσε στη στήλη ως επιπλέον στοιχείο των όσων αναφέρει, τον λεγόμενο «αριθμό εντοπισμού» του φακέλου που του έδωσαν τα Κυπριακά Ταχυδρομεία και έτσι, με την άδειά του, τον δώσαμε στον διευθυντή τους Ανδρέα Γρηγορίου. Αμέσως μας υποσχέθηκε να δώσει οδηγίες για διερεύνηση, ώστε να είναι έτοιμος το συντομότερο δυνατόν να απαντήσει στον αναγνώστη μας.
Τις σχετικές πληροφορίες τις μεταβιβάσαμε απόγευμα όταν ήταν εκτός γραφείου και εκτός Λευκωσίας, όμως μας υποσχέθηκε ότι την επόμενη μέρα -που ήταν η χθεσινή- θα διερευνούσε το θέμα και θα προσπαθούσε να μας δώσει επίσημη απάντηση πριν το μεσημέρι. Γύρω στις 10.00 το πρωί χθες, μας έστειλε μήνυμα, αναφέροντάς μας ότι θα επικοινωνούσε με τη στήλη αρμόδια λειτουργός των Κυπριακών Ταχυδρομείων για να μας ενημερώσει σχετικά.
Όντως, πριν από τις 11.00 π.μ. επικοινώνησε τηλεφωνικώς η αρμόδια λειτουργός, αναφέροντάς μας ότι τα Βρετανικά Ταχυδρομεία μετά από έρευνα που έκαναν, διαπίστωσαν ότι εκείνα φέρουν την ευθύνη για την απώλεια του φακέλου, επειδή δεν μπορούσαν να αποδείξουν ότι τον παρέδωσαν στον παραλήπτη και ούτε ότι τον επέστρεψαν στην Κύπρο. Μετά από αυτή την εξέλιξη, αποδέχθηκαν να αποζημιώσουν τον αναγνώστη μας. Όπως μας είπε στη συνέχεια, τα Κυπριακά Ταχυδρομεία κάλεσαν ήδη τον αναγνώστη μας να επισκεφθεί το ταχυδρομείο από το οποίο απέστειλε τον φάκελο ώστε να του επιστραφούν τα χρήματά του που καλύπτουν τα έξοδα αποστολής και του περιεχομένου του φακέλου.
Όπως μας εξήγησε, σε τέτοιες περιπτώσεις, η αποζημίωση καταβάλλεται από τα Κυπριακά Ταχυδρομεία, τα οποία την εισπράττουν από το ταχυδρομείο που αποδεικνύεται ότι ευθύνεται για την απώλεια.
