Πολύ πιο εύκολη θα γίνει η ζωή των φορολογουμένων με την προσθήκη νέων καναλιών εξυπηρέτησης στο μηχανογραφικό σύστημα Tax For All (TFA), το οποίο λειτουργεί τα δύο τελευταία χρόνια.

Το Tax For All αποτελεί το νέο, ενιαίο και ολοκληρωμένο πληροφοριακό σύστημα του Τμήματος Φορολογίας, το οποίο ενοποιεί τις διαδικασίες όλων των φορολογικών υποχρεώσεων πολιτών και επιχειρήσεων σε ένα σύγχρονο, ασφαλές και διαφανές ψηφιακό περιβάλλον.

Με την ενίσχυση των νέων εφαρμογών στο σύστημα θα απλοποιηθούν περαιτέρω οι διαδικασίες, θα ενισχυθούν η διαφάνεια και η αποδοτικότητα ενώ οι πολίτες ανά πάσα στιγμή θα μπορούν να ενημερώνονται για όλα τα φορολογικά ζητήματα που τους απασχολούν. Το νέο σύστημα ενοποιεί όλες τις φορολογικές διαδικασίες σε μια σύγχρονη πλατφόρμα, προσφέροντας απλοποιημένη, διαφανή και ασφαλή εξυπηρετηση.

Μέσω του TFA, οι χρήστες μπορούν να διαχειρίζονται εύκολα τις υποχρεώσεις τους, ενώ το προσωπικό εργάζεται με ενιαία εργαλεία back-office, ενισχύοντας την αποδοτικότητα και τη φορολογική συμμόρφωση.

Ο εμπλουτισμός του ψηφιακού βοηθού

Αρχές Ιουλίου και για δύο περίπου εβδομάδες είχε διακοπεί προσωρινά η λειτουργία του νέου συστήματος, λόγω της αναβάθμισής του και της προσθήκης νέων ψηφιακών καναλιών.

Συνεπώς, από αύριο 21 Ιουλίου οι φορολογούμενοι, φυσικά και νομικά πρόσωπα, με το που θα έχουν πρόσβαση στο Tax For All θα έχουν στο πλευρό τους τον ψηφιακό βοηθό, ο οποίος θα μπορεί να απαντήσει στα ερωτήματα τους και θα τους παρέχει πληροφορίες επί 24ώρης βάσης και για 7 ημέρες την εβδομάδα.

Σύμφωνα με πληροφορίες του «Φ», ο ψηφιακός βοηθός στην πύλη gov.cy έχει εμπλουτιστεί με τις θεματικές ενότητες που καλύπτουν τις υπηρεσίες του TFA, προσφέροντας εξυπηρέτηση σε φορολογούμενους για πολλά θέματα.

Μεταξύ άλλων, έχουν προστεθεί οι δηλώσεις εργοδοτών (PAYE), η εγγραφή ή τροποποίηση στοιχείων στο φορολογικό μητρώο, η δημιουργία λογαριασμού στο TFA και οι δηλώσεις και επιστροφές ΦΠΑ.

Παράλληλα, έχουν ενσωματωθεί η διαδικασία των ενστάσεων, οι διορθώσεις, οι αιτήσεις απαλλαγής και άλλες ειδικές διαδικασίες, καθώς επίσης οι πληρωμές και ειδικά καθεστώτα (π.χ. αγροτών).

Την ίδια ώρα, το Τμήμα Φορολογίας προχώρησε και στη δημιουργία σελίδας υποστήριξης για το νέο σύστημα, το οποίο περιλαμβάνει όλο το υλικό με τα νέα κανάλια ψηφιακής εξυπηρέτησης για τους φορολογούμενους.

Μεταξύ άλλων, υπάρχει συγκεντρωμένο ενημερωτικό υλικό, όπως είναι οδηγοί, ερωτήσεις και πληροφορίες για την καλύτερη αξιοποίηση του νέου συστήματος.

Οι φορολογούμενοι μπορούν να έχουν πρόσβαση στην πλατφόρμα Tax For All μέσω της σελίδας https://www.gov.cy/mof-tfa/. Σημειώνεται πως η μετάβαση από τα υφιστάμενα συστήματα εξελίσσεται σταδιακά, με στόχο την πλήρη ενσωμάτωση όλων των υπηρεσιών στο TFA.

Θα διευκολυνθούν οι φορολογούμενοι

Ο Έφορος Φορολογίας Σωτήρης Μαρκίδης, μιλώντας στον «Φ» δήλωσε πως με την αναβάθμιση του TFA θα διευκολυνθούν σε μεγάλο βαθμό οι φορολογούμενοι, οι οποίοι θα έχουν την ευχέρεια μέσω του ψηφιακού βοηθού να ενημερώνονται για όλα ανά πάσα στιγμή.

Είπε, επίσης, πως η ανάπτυξη της νέας σελίδας υποστήριξης του TFA και ο εμπλουτισμός του ψηφιακού βοηθού πραγματοποιήθηκαν στο πλαίσιο συνεργασίας του Τμήματος Φορολογίας και του Υφυπουργείου Καινοτομίας, Έρευνας και Ψηφιακής Πολιτικής, με σκοπό την ενίσχυση της ψηφιακής εξυπηρέτησης και τη βελτίωση της εμπειρίας των χρηστών.

Τέλος 2026 σε πλήρη λειτουργία

Η πλήρης λειτουργία του συστήματος προγραμματίζεται περί τα τέλη του 2026 και έως τότε αναμένεται να προστεθούν άλλες έντεκα υπηρεσίες/ εφαρμογές.

Όπως πληροφορείται ο «Φ», μέχρι τα τέλη του 2026 θα ενσωματωθούν σταδιακά η έκτακτη αμυντική εισφορά, το ενιαίο πιστοποιητικό εκκαθάρισης, το ενιαίο πιστοποιητικό φορολογικής συμμόρφωσης, το πιστοποιητικό αποδοχών, ο φόρος ακίνητης ιδιοκτησίας, ο φόρος κληρονομίας και ο φόρος κεφαλαιουχικών κερδών.

Επιπρόσθετα, θα ενσωματωθούν στο TFA ο φόρος εισοδήματος εταιρειών, ο φόρος εισοδήματος ατόμου, η αυτόματη έκδοση φορολογικού αριθμού, η ηλεκτρονική εγγραφή ΦΠΑ και η λειτουργία ενημέρωσης μέσω μηνυμάτων.

Ο Έφορος Φορολογίας Σωτήρης Μαρκίδης σημείωσε πως με την πλήρη λειτουργία του συστήματος θα αυξηθούν η αποτελεσματικότητα, η παραγωγικότητα και η εισπραξιμότητα του Τμήματος Φορολογίας.

Όπως είπε, θα μπορούν να διεκπεραιώνονται ενωρίτερα τα αιτήματα των φορολογούμενων και παράλληλα θα εκκαθαρίζονται οι φορολογικές δηλώσεις εντός τριών μηνών από την ημέρα της υποβολή τους.

Παράλληλα, ο Έφορος σημείωσε πως με τη συμπερίληψη των νέων εφαρμογών δεν θα χρειάζεται η φυσική παρουσία των φορολογουμένων για σκοπούς μεταβίβασης ακινήτων. Σε περίπτωση, όπως είπε, που δεν απαιτούνται κάποια επιπρόσθετα στοιχεία και έγγραφα, αυτά θα μπορούν οι φορολογούμενοι να τα λαμβάνουν από νέο σύστημα, να πληρώνουν το ανάλογο τίμημα στον Φόρο και να ενημερώνεται αυτόματα το Κτηματολόγιο, το οποίο θα μπορεί να προχωρεί στην τάχιστη μεταβίβαση του ακινήτου.